Philips HD7872 Senseo Twist

Sonstige Probleme 11

Problem	Ursache	Lösung

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Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Deckel lässt sich nicht öffnen	Vorübergehendes Vakuum unter dem Deckel entstanden	1. Schalten Sie die Maschine aus. 2. Ziehen Sie den Hebel nach oben. 3. Warten Sie 24 Stunden, bevor Sie den Deckel öffnen. 4. Möglicherweise müssen Sie erhebliche Kraft aufwenden. 5. Transportieren Sie die SENSEO® Maschine nicht und stellen Sie diese nicht im Freien oder in einer kalten Umgebung auf, da dies das Entriegeln nicht beschleunigt. 6. Vermeiden Sie dieses Problem in Zukunft, indem Sie dafür sorgen, dass die Padhalter sauber sind und das Sieb nicht verstopft.
Deckel schließt nicht richtig	Benutztes Kaffeepad liegt gegen die Wasserverteilerscheibe, oder falscher Padhalter verwendet	1. Überprüfen Sie, ob noch ein benutztes Kaffeepad gegen die Wasserverteilerscheibe anliegt. 2. Entfernen Sie das benutzte Pad, falls vorhanden. 3. Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Padhalter verwendet haben. Verwenden Sie 2 Kaffeepads in Kombination mit dem tieferen 2-Tassen-Padhalter.

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
CALC-Kontrollleuchte blinkt	Die 1-Tassen-Taste und die 2-Tassen-Taste wurden gleichzeitig gedrückt, wodurch der Entkalkungszyklus gestartet wurde	1. Wenn Sie nicht entkalken möchten, drücken Sie die Ein-/Ausschalttaste, um die Maschine auszuschalten. 2. Wenn Sie entkalken möchten, unterbrechen Sie den Entkalkungszyklus nicht und lassen Sie das Gerät arbeiten, bis der Wassertank leer ist.
CALC-Kontrollleuchte erlischt nach der Entkalkung nicht	Entkalkungsvorgang nicht korrekt durchgeführt	1. Unterbrechen Sie den Entkalkungszyklus nicht und schalten Sie die Maschine während des Zyklus nicht aus. 2. Stellen Sie sicher, dass Sie den Entkalkungszyklus starten, indem Sie die 1-Tassen- und 2-Tassen-Taste gleichzeitig drücken. 3. Verwenden Sie drei volle Wassertanks: einen mit Entkalkungsmittelgemisch und zwei mit sauberem Wasser. 4. Lassen Sie das Entkalkungsmittelgemisch 3 bis 4 Mal einwirken und erneut aufheizen.
Kaffeemaschine bereitet weniger Kaffee zu als zuvor	Sieb in der Mitte des Padhalters verstopft oder Maschine muss entkalkt werden	1. Überprüfen Sie, ob das Sieb in der Mitte des Padhalters verstopft ist. 2. Entstopfen Sie das Sieb, indem Sie den Padhalter unter fließendem Wasser abspülen. 3. Verwenden Sie gegebenenfalls eine Spülbürste, um das Sieb zu reinigen. 4. Entkalken Sie die Maschine.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Ein-/Ausschalttaste blinkt langsam	Maschine wird in einer Höhe über 2200 Meter über NN betrieben, wodurch Wasser früher kocht als bei der gewünschten Temperatur	1. Schalten Sie die Maschine aus. 2. Verwenden Sie die Maschine nicht in einer Höhe über 2200 Meter über NN.
Taste für persönlichen Kaffeespeicher liefert nicht die gewünschte Kaffeemenge	Persönlicher Kaffeespeicher nicht korrekt eingestellt	1. Lesen Sie 'Persönlicher Kaffeespeicher' im Kapitel 'SENSEO® Kaffee zubereiten'. 2. Versuchen Sie, die gewünschte Kaffeemenge erneut einzustellen. (Nur HD7872)

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
SENSEO® Kaffee ist nicht stark genug	Falsche Kaffeestärke gewählt, falsche Anzahl an Pads verwendet, Pad nicht richtig eingelegt, dasselbe Pad zweimal verwendet, oder Kaffee im Pad nicht gleichmäßig verteilt	1. Überprüfen Sie, ob Sie die gewünschte Kaffeestärke zwischen normal und stark gewählt haben. 2. Sie können die Kaffeestärke mit der persönlichen Kaffeespeicherfunktion erhöhen oder verringern (nur HD7872). 3. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Anzahl an Pads verwendet und die richtige Taste gedrückt haben – verwenden Sie 2 Pads mit dem 2-Tassen-Padhalter und der 2-Tassen-Taste. 4. Legen Sie Kaffeepads ordentlich in die Mitte des Padhalters. 5. Legen Sie zwei Pads mit der gewölbten Seite nach unten ein und drücken Sie sie leicht hinein. 6. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich dasselbe Pad zweimal verwendet haben. 7. Stellen Sie sicher, dass der Kaffee im Pad gleichmäßig verteilt ist. 8. Erwägen Sie stärkere SENSEO® Kaffeepad-Varianten.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Kaffee ist nicht heiß genug	Maschine benötigt Entkalkung, Tasse zu groß, dickwandige Tasse, Tasse passt nicht zur Kaffeemenge, oder kalte Milch hinzugefügt	1. Entkalken Sie die SENSEO® Kaffeemaschine regelmäßig, besonders wenn Sie die Maschine bereits seit längerer Zeit verwenden. 2. Verwenden Sie keine zu großen Tassen – verwenden Sie Tassen mit einem Fassungsvermögen von mindestens 150 ml. 3. Verwenden Sie dünnwandige Tassen, da diese weniger Wärme absorbieren. 4. Achten Sie darauf, dass die Tassengröße zur Kaffeemenge passt. 5. Erwärmen Sie frische Milch zuerst in der Tasse in einer Mikrowelle vor. 6. Wärmen Sie die Kaffeemaschine und die Tasse vor, indem Sie zunächst eine Tasse ohne Kaffeepad im Halter zubereiten.

Wasserprobleme 5

Problem	Ursache	Lösung
Tasse lief beim ersten Gebrauch über	Maschine wurde nicht gespült, bevor Kaffee zubereitet wurde	1. Spülen Sie die Maschine zuerst durch, bevor Sie Kaffee zubereiten. 2. Überprüfen Sie die Ein-/Ausschalttaste: Wenn diese dauerhaft leuchtet, müssen Sie die Maschine durchspülen. 3. Wenn die Taste schnell oder langsam blinkt, müssen Sie die Maschine NICHT durchspülen.
Wasser läuft beim ersten Gebrauch weiterhin aus der Tülle	Maschine wird durchgespült	1. Lassen Sie den Wassertank leerlaufen. 2. Spülen Sie die Maschine durch, bevor Sie Kaffee zubereiten. 3. Überprüfen Sie den Status der Ein-/Ausschalttaste und befolgen Sie die Anweisungen je nachdem, ob diese dauerhaft leuchtet oder blinkt.
Ein-/Ausschalttaste blinkt weiterhin schnell	Unzureichend Wasser im Wassertank, Wassertank nicht korrekt eingesetzt oder Raumtemperatur zu niedrig	1. Überprüfen Sie, ob sich genügend Wasser im Wassertank befindet. 2. Überprüfen Sie, ob der Wassertank korrekt eingesetzt ist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Raumtemperatur nicht unter 5°C liegt.
Wasser tritt aus der Kaffeemaschine in der Nähe des Deckels oder der Tülle aus	Verstopftes Sieb im Padhalter, Kaffeepad nicht korrekt eingelegt, Dichtungsring unter dem Rand der Wasserverteilerscheibe oder Tülle und Kaffeeauffangbehälter nicht korrekt eingesetzt	1a. Überprüfen Sie, ob das Sieb in der Mitte des Padhalters nicht verstopft ist. Entstopfen Sie das Sieb, indem Sie den Padhalter unter fließendem Wasser abspülen. 1b. Legen Sie das Kaffeepad ordentlich in die Mitte des Padhalters. 1c. Überprüfen Sie, dass der Dichtungsring nicht unter den Rand der Wasserverteilerscheibe geraten ist. 1d. Stellen Sie sicher, dass Tülle und Kaffeeauffangbehälter korrekt eingesetzt sind.
Wasser tritt aus der Unterseite des Wassertanks oder unter der Maschine aus	Zu viel Wasser im Tank, Wassertank zu grob eingesetzt oder Wassertank beschädigt	1. Überprüfen Sie, ob der Wassertank nicht zu viel Wasser enthält. 2. Setzen Sie den Wassertank vorsichtig in die Maschine ein, um Wasserspritzer zu vermeiden. 3. Überprüfen Sie, ob der Wassertank nicht beschädigt oder defekt ist. Normalerweise beginnt innerhalb von 30 Sekunden nach dem Befüllen Wasser aus der Öffnung an der Unterseite zu tropfen.