Fehlerbehebung - Philips HD7850 Senseo

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 11

Problem Ursache Lösung

Installation & Aufstellung 3

Problem Ursache Lösung
Das Bedienfeld und die Tasten funktionieren nicht, wenn die Maschine zum ersten Mal eingeschaltet wird Die Kaffeemaschine wurde noch nicht durchgespült Spülen Sie die Kaffeemaschine zuerst durch, bevor Sie Kaffee zubereiten (siehe Kapitel 'Vor der ersten Verwendung')
Die SENSEO® Kaffeemaschine braut keinen Kaffee, wenn die Maschine zum ersten Mal verwendet wird Die Kaffeemaschine wurde noch nicht durchgespült Spülen Sie die Maschine durch, bevor Sie Kaffee zubereiten (siehe Kapitel 'Vor der ersten Verwendung')
Die SENSEO® Kaffeemaschine braut nur eine kleine Menge oder gar keinen Kaffee, wenn die Maschine zum ersten Mal verwendet wird Die Maschine wurde vor der ersten Verwendung nicht ordnungsgemäß durchgespült, wodurch der Kessel nicht oder nicht vollständig gefüllt wurde Spülen Sie die Maschine ordnungsgemäß durch (siehe Kapitel 'Die Maschine für die Verwendung vorbereiten')

Wartung & Pflege 8

Problem Ursache Lösung
Der Deckel kann nicht geöffnet werden Es könnte sich ein zeitweiliges Vakuum unter dem Deckel gebildet haben, oder das Sieb im Padhalter ist verstopft Schalten Sie die Maschine aus und ziehen Sie den Deckelgriff so weit wie möglich nach oben. Warten Sie 24 Stunden, bevor Sie den Deckel öffnen. Entstopfen Sie das Sieb bei Bedarf. Kontaktieren Sie das Philips Consumer Care Centre, wenn das Problem weiterhin besteht
Die Kaffeemaschine braut weniger Kaffee als zuvor Das Sieb im Padhalter ist verstopft, oder die Maschine muss entkalkt werden Entstopfen Sie das Sieb durch Abspülen des Padhalters unter fließendem Wasser. Entkalken Sie die Maschine
Der Deckel schließt nicht richtig Ein gebrauchter Kaffeepad sitzt noch an der Wasserverteilerscheibe, oder es wurde die falsche Padhalterung verwendet Entfernen Sie den gebrauchten Pad. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Padhalterung verwendet haben (1 Pad mit der 1er-Padhalterung, 2 Pads mit der 2er-Padhalterung)
Die Milchbehältereinheit erzeugt keinen guten Milchschaum Die Milchbehältereinheit ist schmutzig, oder warme Milch wird verwendet Reinigen Sie die Milchbehältereinheit. Verwenden Sie kalte Milch direkt aus dem Kühlschrank (5-8°C)
Die Maschine produziert nicht genug Milch und beginnt zu dampfen, während Kaffee mit Milch zubereitet wird Der Entsperrungshebel des Milchbehälterdeckels ist nicht geschlossen, der Milchbehälter ist nicht richtig positioniert, oder der Milchschlauch ist nicht richtig positioniert Überprüfen Sie, ob der Entsperrungshebel des Milchbehälterdeckels richtig geschlossen ist und der Milchbehälter richtig positioniert ist. Stellen Sie sicher, dass der Milchschlauch richtig positioniert ist mit Löchern vollständig bedeckt

Spülergebnis & Trocknung 2

Problem Ursache Lösung
Der SENSEO® schwarze Kaffee ist nicht stark genug Die richtige Anzahl von Pads und/oder die richtige Taste wurde nicht verwendet, die Pads waren nicht richtig positioniert, derselbe Pad wurde zweimal verwendet, der Kaffee wurde nicht gleichmäßig über dem Pad verteilt, oder es wurde ein milderer Kaffee gewählt Verwenden Sie die richtige Anzahl von Pads mit der richtigen Padhalterung und Taste. Platzieren Sie die Pads ordnungsgemäß in der Mitte der Padhalterung. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht denselben Pad zweimal verwenden. Wählen Sie eine kleinere Kaffeemenge und eine kleinere Tasse. Probieren Sie stärkere SENSEO® Kaffeepad-Varianten
Der SENSEO® schwarze Kaffee ist zu stark Ein stärkerer Kaffee wurde gewählt Wählen Sie mildere SENSEO® Kaffeepad-Varianten. Wählen Sie eine größere Menge schwarzen Kaffee und verwenden Sie eine größere Tasse

Temperaturprobleme 2

Problem Ursache Lösung
Die Kontrollleuchte blinkt langsam Die SENSEO® Kaffeemaschine wurde in einer Höhe über 2200 Meter NN verwendet, wodurch das Wasser kocht, bevor die gewünschte Temperatur erreicht wird Schalten Sie die Maschine aus und verwenden Sie diese nicht in einer Höhe über 2200 Meter NN
Der Kaffee ist nicht heiß genug Zu große Tassen werden verwendet, wodurch der Kaffee schneller abkühlt Verwenden Sie Tassen mit dem richtigen Fassungsvermögen: 100 ml für kleine Menge, 150 ml für mittlere Menge, 170 ml für große Menge schwarzen Kaffee. Für Cappuccino 180 ml, für Latte Macchiato 260 ml, für Café Latte 220 ml. Wärmen Sie die Tassen vorher mit heißem Wasser vor

Wasserprobleme 5

Problem Ursache Lösung
Die Kontrollleuchte blinkt schnell Wassertank ist nicht richtig eingesetzt, Milchbehältereinheit ist nicht richtig eingesetzt, unzureichend Wasser im Wassertank, Raumtemperatur unter 10°C, Deckel ist nicht richtig geschlossen, Deckelgriff ist nicht richtig verriegelt Überprüfen Sie, ob der Wassertank richtig eingesetzt ist, die Milchbehältereinheit richtig eingesetzt ist, ausreichend Wasser im Wassertank vorhanden ist (über der MIN-Markierung), die Raumtemperatur nicht unter 10°C liegt. Stellen Sie sicher, dass der Deckel richtig geschlossen ist und der Deckelgriff richtig verriegelt ist
Die 1-Tassen-Taste und die 2-Tassen-Taste können nicht verwendet werden Der Wassertank enthält unzureichend Wasser Stellen Sie sicher, dass der Wassertank genug Wasser zum Brühen von Kaffee enthält
Die 2-Tassen-Taste kann nicht verwendet werden Der Wassertank enthält nicht genug Wasser für 2 Tassen Kaffee, oder es wurde Cappuccino, Latte Macchiato oder Café Latte ausgewählt Stellen Sie sicher, dass der Wassertank genug Wasser zum Brühen von 2 Tassen Kaffee enthält. Bei Cappuccino, Latte Macchiato oder Café Latte können Sie nur eine Tasse pro Durchgang brühen
Wasser läuft aus der Kaffeemaschine Wassertank ist über die MAX-Markierung gefüllt, das Sieb im Padhalter ist verstopft, die Kaffeepad ist nicht ordnungsgemäß in der Mitte positioniert, die Dichtung ist unter den Rand der Wasserverteilerscheibe gerutscht, Wasser wurde entfernt, während die Maschine aufwärmte Überprüfen Sie, ob der Wassertank nicht über die MAX-Markierung gefüllt ist, entstopfen Sie das Sieb durch Abspülen des Padhalters unter fließendem Wasser, positionieren Sie die Kaffeepad ordnungsgemäß in der Mitte des Padhalters, stellen Sie sicher, dass die Dichtung nicht unter den Rand der Wasserverteilerscheibe gerutscht ist. Kontaktieren Sie das Philips Consumer Care Centre, wenn das Problem weiterhin besteht
Sie können keine Kaffeemenge auswählen Der Wassertank enthält nicht genug Wasser, oder es wurde eine Cappuccino-, Latte Macchiato- oder Café Latte-Variante gewählt Stellen Sie sicher, dass der Wassertank genug Wasser enthält. Bei Cappuccino, Latte Macchiato oder Café Latte ist es nicht möglich, die Kaffeemenge zu wählen

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

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