Philips HD7811 Senseo
Kaffeemaschine · 23 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips HD7811 Senseo
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Deckel lässt sich nicht öffnen | Es hat sich möglicherweise kurzzeitig ein Vakuum unter dem Deckel gebildet | Schalten Sie das Gerät aus. Ziehen Sie den Hebel so weit wie möglich nach oben und warten Sie 24 Stunden, bevor Sie den Deckel öffnen. Dies kann erhebliche Kraft erfordern. Überprüfen Sie auch, ob das Sieb im Padhalter nicht verstopft ist. Stellen Sie sicher, dass die Kaffeemaschine nicht bewegt wird. Stellen Sie die Kaffeemaschine NICHT in den Kühlschrank oder Gefrierschrank |
| Der Deckel lässt sich nicht korrekt schließen | Ein benutztes Kaffeepad klebt möglicherweise am Brausekopf | Entfernen Sie das Kaffeepad, falls dies der Fall ist |
| Wasser und Dampf sind an der Unterseite des Geräts ausgetreten | Die SENSEO® Kaffeemaschine funktioniert nicht korrekt und wurde aus Sicherheitsgründen vollständig entleert | Die Maschine ist blockiert und funktioniert nicht mehr. Besuchen Sie unsere Website www.senseo.com oder bringen Sie die Maschine zu einem Philips Service-Center |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Betriebsanzeige blinkt langsam nacheinander (in großer Höhe) | Die SENSEO® Kaffeemaschine wurde in einer Höhe von mehr als 2200 m verwendet, wo Wasser kocht, bevor es die erforderliche Temperatur erreicht | Schalten Sie das Gerät aus und verwenden Sie es nicht an Orten, die höher als 2200 m über dem Meeresspiegel liegen |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Betriebsanzeige blinkt langsam nacheinander | Die Kaffeemaschine wurde vor der ersten Verwendung nicht mit sauberem Wasser durchgespült | Spülen Sie die Kaffeemaschine vor der ersten Verwendung mit sauberem Wasser durch (siehe Kapitel 'Maschine vor dem Gebrauch vorbereiten') |
| Die SENSEO® Kaffeemaschine produziert bei der ersten Verwendung keinen Kaffee | Die Kaffeemaschine wurde noch nicht mit sauberem Wasser durchgespült. Bei der ersten Verwendung muss das Gerät zunächst durchgespült werden | Spülen Sie das Gerät zunächst mit sauberem Wasser durch. Danach können Sie Kaffee zubereiten (siehe Kapitel 'Maschine vor dem Gebrauch vorbereiten') |
| Das Gerät produziert weniger Kaffee als zuvor | Das Sieb in der Mitte des Padhalters ist möglicherweise verstopft, oder das Gerät muss entkalkt werden | Spülen Sie den Padhalter unter fließendem Wasser ab. Verwenden Sie bei Bedarf eine Spülbürste oder Nadel, um das Sieb zu reinigen. Entkalken Sie das Gerät (siehe Kapitel 'Entkalkung') |
| Die SENSEO® Kaffeemaschine bereitet bei der ersten Verwendung nur eine geringe Menge Kaffee zu oder keinen Kaffee | Das Gerät wurde vor der ersten Verwendung nicht korrekt mit sauberem Wasser durchgespült, sodass der Boiler nicht oder nicht vollständig befüllt wurde | Lassen Sie das Gerät korrekt durchlaufen, bevor Sie die nächste Tasse Kaffee zubereiten (siehe 'Maschine vor dem Gebrauch vorbereiten') |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der SENSEO® Kaffee ist nicht stark genug | Die richtige Anzahl an Pads wurde nicht verwendet, Pads liegen nicht korrekt in der Mitte, dasselbe Pad wurde versehentlich zweimal verwendet, Kaffee ist nicht gleichmäßig im Pad verteilt, oder Sie haben eine mildere Röstung gewählt | Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Anzahl an Pads eingelegt und die richtige Taste gedrückt haben. Legen Sie ein Pad in den Padhalter für 1 Tasse und drücken Sie die 1-Tassen-Taste. Legen Sie zwei Pads in den Padhalter für 2 Tassen und drücken Sie die 2-Tassen-Taste. Überprüfen Sie, ob die Pads korrekt in der Mitte des Padhalters liegen. Bei zwei Pads muss die gewölbte Seite beider Pads nach unten weisen. Überprüfen Sie, ob der Kaffee gleichmäßig im Pad verteilt ist. SENSEO® Kaffeepads sind auch in einer dunklen Röstung für einen stärkeren Geschmack erhältlich |
| Der SENSEO® Kaffee ist zu stark | Sie haben eine stärkere Röstung gewählt | SENSEO® Kaffeepads sind auch in einer milderen Röstung erhältlich |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Kaffee ist nicht heiß genug | Zu große Tassen oder Becher verwendet, bei denen der Kaffee schneller abkühlt | Verwenden Sie keine zu großen Tassen. Tassen sollten ein Fassungsvermögen von 150 ml haben. Becher sollten ein Fassungsvermögen von 280 ml haben |
Wasserprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Betriebsanzeige blinkt schnell nacheinander | Wasserbehälter ist nicht korrekt eingesetzt, unzureichend Wasser im Behälter, oder die Umgebungstemperatur ist niedriger als 10 °C | Überprüfen Sie, ob der Wasserbehälter korrekt eingesetzt ist, ob sich ausreichend Wasser im Wasserbehälter befindet (über der MIN-Markierung für 1 Tasse Kaffee), und ob die Umgebungstemperatur mindestens 10 °C beträgt |
| Wasser tropft aus dem Gerät | Mehrere mögliche Ursachen: Deckel nicht richtig geschlossen, Wasserbehälter zu voll befüllt, verstopftes Sieb im Padhalter, Kaffeepad nicht korrekt positioniert, Dichtungsring nicht korrekt eingeklemmt, oder Wasser wurde während des Aufheizens entnommen | Überprüfen Sie, ob: der Deckel korrekt geschlossen ist (Hebel muss fest verriegelt sein), der Wasserbehälter nicht über die MAX-Markierung befüllt ist, das Sieb in der Mitte des Padhalters nicht verstopft ist (spülen Sie den Padhalter unter fließendem Wasser ab, verwenden Sie bei Bedarf eine Spülbürste oder Nadel), das Kaffeepad korrekt in der Mitte des Padhalters liegt, der Dichtungsring unter dem Rand des Brausekopfs eingeklemmt ist. Wenn Wasser durch das Entnehmen des Wasserbehälters oder Kaffeepads entsteht, ist dies normal |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.