Philips 4000 series EP4050

Sonstige Probleme 9

Problem	Ursache	Lösung

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Installation & Aufstellung 4

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät befindet sich im DEMO-Modus	Sie haben länger als 30 Sekunden die Standby-Taste gedrückt	Schalten Sie das Gerät mit dem Hauptschalter auf der Rückseite des Geräts aus und wieder ein.
Ich kann die Brühgruppe nicht entfernen	Die Brühgruppe befindet sich nicht in der richtigen Position, oder Sie haben den Tresterbehälter nicht entfernt	Schließen Sie die Servicetür. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Warten Sie, bis das Display anzeigt, dass das Gerät bereit ist, und entfernen Sie dann die Brühgruppe. Entfernen Sie zunächst den Tresterbehälter, bevor Sie die Brühgruppe entfernen.
Ich kann die Brühgruppe nicht einsetzen	Die Brühgruppe befindet sich nicht in der richtigen Position, oder das Gerät ist während des Entkalkungsvorgangs steckengeblieben	Setzen Sie das Gerät wie folgt zurück: Setzen Sie den Auffangbehälter und den Tresterbehälter wieder ein. Lassen Sie die Brühgruppe außerhalb des Geräts. Schließen Sie die Servicetür und schalten Sie das Gerät ein und aus. Setzen Sie die Brühgruppe dann in die richtige Position und setzen Sie sie wieder in das Gerät ein. Vervollständigen Sie zunächst den Entkalkungsvorgang, bevor Sie die Brühgruppe entfernen.
Der neue Wasserfilter passt nicht	Sie versuchen, einen anderen Filter als den AquaClean-Filter zu installieren	Der AquaClean-Filter ist der einzige Filter, der in das Gerät passt.

Wartung & Pflege 6

Problem	Ursache	Lösung
Der Auffangbehälter läuft schnell voll	Dies ist normal. Das Gerät verwendet Wasser, um das interne Durchlaufsystem und die Brühgruppe zu spülen. Durch das interne System fließt etwas Wasser direkt in den Auffangbehälter	Leeren Sie den Auffangbehälter, wenn die Anzeige 'Auffangbehälter voll' über dem Deckel des Auffangbehälters erscheint. Stellen Sie eine Tasse unter die Auslauföffnung, um das Spülwasser aufzufangen.
Das Symbol, das anzeigt, dass der Trester voll ist, wird immer noch angezeigt	Sie haben den Tresterbehälter geleert, während das Gerät ausgeschaltet war, oder Sie haben den Tresterbehälter zu schnell wieder eingesetzt	Leeren Sie den Tresterbehälter immer, wenn das Gerät eingeschaltet ist. Setzen Sie den Tresterbehälter erst wieder ein, wenn das Display Sie auffordert, die Schublade zurückzusetzen.
Kaffee läuft aus der Kaffeeauslauföffnung	Die Kaffeeauslauföffnung ist verstopft, oder die Ausgabe des Kaffekanals ist verstopft	Reinigen Sie die Kaffeeauslauföffnung und die Öffnungen der Auslauföffnung mit einem Rohrreiniger. Reinigen Sie die Ausgabe des Kaffekanals gründlich mit dem Griff des Messlöffels oder einem Löffel. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Ich kann den AquaClean-Filter nicht aktivieren und das Gerät fordert zur Entkalkung auf	Sie haben den AquaClean-Filter bereits 3-mal gewechselt, der Filter wurde nicht rechtzeitig gewechselt, Sie haben den AquaClean-Filter bei der ersten Installation nicht eingesetzt, oder Sie haben den neuen oder Ersatz-AquaClean-Filter nicht im Gerätemenü aktiviert	Entkalken Sie zuerst das Gerät und installieren Sie dann den AquaClean-Filter. Aktivieren Sie den AquaClean-Filter immer im Menü. Nach der Entkalkung wird der Filterzähler auf 0/60 zurückgesetzt. Bestätigen Sie die Filteraktivierung im Gerätemenü immer.
Das AquaClean-Filter-Symbol wird auf dem Display nicht angezeigt, nachdem ich den Filter gewechselt habe	Sie haben die Aktivierung im Gerätemenü nicht bestätigt	Bestätigen Sie die Filteraktivierung im Gerätemenü. Wenn auf dem Display 'START CALC CLEAN' angezeigt wird, müssen Sie das Gerät zuerst entkalken. Entfernen Sie den AquaClean-Filter vor der Entkalkung und setzen Sie ihn danach wieder ein.

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Leistung & Betrieb 3

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät mahlt keine Kaffeebohnen	Die Ausgabe des Kaffekanals ist verstopft	Reinigen Sie die Ausgabe des Kaffekanals.
Das Gerät mahlt die Kaffeebohnen, aber es kommt kein Kaffee aus dem Auslauf oder der Kaffee kommt zu langsam heraus	Der Ausgang des Kaffekanals ist verstopft, der AquaClean-Filter wurde vor der Installation nicht richtig vorbereitet, die Mühle ist auf zu feines Mahlen eingestellt, die Brühgruppe ist schmutzig, der Kaffeeauslauf ist verschmutzt, oder die Rohre des Geräts sind durch Kalkablagerungen blockiert	Reinigen Sie den Ausgang des Kaffekanals gründlich mit dem Griff des Messlöffels oder eines Löffels. Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Schalten Sie das Gerät aus und entfernen Sie den Filter aus dem Wassertank. Tauchen Sie den Filter verkehrt herum in einen Behälter mit kaltem Wasser und warten Sie, bis keine Luftblasen mehr aus dem Filter kommen. Setzen Sie den Filter wieder in den Wassertank ein, schalten Sie das Gerät wieder ein und zapfen Sie 5-6 Tassen heißes Wasser. Stellen Sie die Mühle auf ein gröberes Mahlen ein. Reinigen Sie die Brühgruppe. Reinigen Sie den Kaffeeauslauf und die Auslauföffnungen mit einer Rohrreinigungsbürste. Entkalken Sie das Gerät.
Die Milch schäumt nicht auf	Die Milchkanne ist schmutzig oder nicht richtig positioniert, der Milchschaum-Auslauf ist nicht vollständig geöffnet, die Milchkanne ist nicht vollständig montiert, oder die Milchsorte, die Sie verwenden, ist nicht zum Aufschäumen geeignet	Reinigen Sie die Milchkanne und stellen Sie sicher, dass Sie die Kanne richtig positionieren. Stellen Sie sicher, dass der Milchschaum-Auslauf in der richtigen Position ist. Stellen Sie sicher, dass alle Teile, insbesondere der Milchschlauch, richtig montiert sind. Verwenden Sie Halbfett- oder Vollmilch, Sojamilch oder laktosefreie Milch.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät wird nicht eingeschaltet	Das Stromkabel ist nicht angeschlossen oder der Hauptschalter steht auf der Position 'aus'	Überprüfen Sie, ob das Stromkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass der Hauptschalter auf die Position 'ein' I eingestellt ist.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Kaffee ist wässrig	Die Mühle ist auf eine zu grobe Mahlung eingestellt, die Ausgabe des Kaffekanals ist verstopft, das Gerät führt eine Selbstkalibrierung durch, oder die Brühgruppe ist verschmutzt oder muss geschmiert werden	Stellen Sie die Mühle auf eine feinere Mahlung ein. Reinigen Sie die Ausgabe des Kaffekanals gründlich mit dem Griff des Messlöffels oder einem Löffel. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Brühen Sie ein paar Tassen Kaffee. Reinigen Sie die Brühgruppe und schmieren Sie sie ein.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Kaffee ist nicht heiß genug	Die Tassen, die Sie verwenden, sind kalt, die eingestellte Temperatur ist zu niedrig, oder Sie haben Milch hinzugefügt	Wärmen Sie die Tassen vor, indem Sie sie mit heißem Wasser abspülen. Stellen Sie die Temperatur im Menü auf hoch ein. Durch Milch (kalt oder warm) wird der Kaffee immer etwas weniger warm.

Wasserprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Wasser befindet sich unter dem Gerät	Die Tropfschale ist voll und übergelaufen, oder das Gerät steht nicht auf einer ebenen Oberfläche	Leeren Sie die Tropfschale, wenn die Anzeige 'Tropfschale voll' über dem Deckel der Tropfschale sichtbar wird. Leeren Sie die Tropfschale immer, bevor Sie das Gerät entkalken. Stellen Sie das Gerät auf eine ebene Oberfläche, damit die Anzeige 'Tropfschale voll' richtig funktioniert.