Sony HT-9950M
Heimkino · 2 Display-Fehlercodes · 24 Problemlösungen
Fehlercodes - Sony HT-9950M
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| PROTECT KRITISCH | Unregelmäßiger Strom wird zu den Lautsprechern ausgegeben | Das Empfängergerät schaltet sich nach einigen Sekunden automatisch aus. Überprüfen Sie die Lautsprecherverbindung und schalten Sie das Gerät neu ein | KRITISCH |
| DEC. EROR WARNUNG | Das Empfängergerät kann das Signal nicht dekodieren (z.B. DTS-CD) | Stellen Sie 'DEC. AUTO' im CUSTOMIZE-Menü ein | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Sony HT-9950M
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton oder sehr leiser Ton unabhängig von der ausgewählten Komponente | Lautsprecher und Komponenten nicht richtig angeschlossen, Receiver oder Komponenten nicht eingeschaltet, falsche Komponente ausgewählt, MASTER VOLUME zu niedrig eingestellt, SPEAKERS ausgeschaltet, Kopfhörer angeschlossen, Stummschaltung aktiviert | Überprüfen Sie alle Anschlüsse, schalten Sie alle Geräte ein, wählen Sie die richtige Komponente aus, erhöhen Sie MASTER VOLUME, schalten Sie SPEAKERS ein, entfernen Sie Kopfhörer, drücken Sie MUTING |
| Kein Ton von digitalen Quellen (COAXIAL oder OPTICAL Eingang) | INPUT MODE auf ANALOG eingestellt, falscher Eingangsmodus für den verwendeten Eingangstyp, MULTI CH IN-Funktion ausgewählt | Überprüfen Sie INPUT MODE-Einstellung, stellen Sie COAX IN für Koaxialquellen und OPT IN für optische Quellen ein, deaktivieren Sie MULTI CH IN-Funktion |
| Kein Ton von bestimmter Komponente | Komponente nicht richtig angeschlossen, Kabel nicht vollständig in die Anschlüsse eingesteckt | Überprüfen Sie den Anschluss der Komponente, stellen Sie sicher, dass alle Kabel vollständig eingesteckt sind |
| Kein Ton von einem vorderen Lautsprecherkanal | Vorderkabel nicht richtig angeschlossen | Schließen Sie Kopfhörer an PHONES-Anschluss an, um zu überprüfen, ob Ton ausgegeben wird. Wenn nur ein Kanal über Kopfhörer ausgegeben wird, überprüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind |
| Kein Ton vom Subwoofer | Subwoofer nicht richtig oder nicht sicher angeschlossen | Überprüfen Sie, dass der Subwoofer richtig und sicher angeschlossen ist |
| Kein Ton von analogen 2-Kanal-Quellen | INPUT MODE auf COAX IN oder OPT IN eingestellt, MULTI CH IN-Funktion ausgewählt | Überprüfen Sie, dass INPUT MODE nicht auf COAX IN oder OPT IN eingestellt ist, deaktivieren Sie MULTI CH IN-Funktion |
| Linker und rechter Ton unausgewogen oder umgekehrt | Lautsprecher und Komponenten nicht richtig angeschlossen, unausgewogene Balanceparameter | Überprüfen Sie alle Anschlüsse, passen Sie Balanceparameter im LEVEL-Menü an |
| Aufnahme kann nicht durchgeführt werden | Komponenten nicht korrekt angeschlossen, Quellkomponente nicht ausgewählt | Überprüfen Sie alle Anschlüsse, wählen Sie die Quellkomponente mit den Eingabetasten |
| Radiostationen können nicht abgestimmt werden | Antennen nicht sicher angeschlossen, Signalstärke zu schwach, falsches Abstimmintervall, keine voreingestellten Stationen | Überprüfen Sie Antennenschlüsse, passen Sie die Antennenposition an oder schließen Sie eine externe Antenne an, verwenden Sie direkte Abstimmung für schwache Signale, überprüfen Sie das Abstimmintervall für AM-Stationen, speichern Sie Stationen vor |
| Fernbedienung funktioniert nicht | AUX-, MULTI CH- und 12-Tasten sind nicht verfügbar, Fernbedienung nicht auf Empfänger gerichtet, Hindernisse im Weg, schwache Batterien, unterschiedlicher Modus zwischen Empfänger und Fernbedienung, falsche Eingabe ausgewählt | Richten Sie die Fernbedienung auf den Empfängersensor, entfernen Sie Hindernisse, ersetzen Sie die Batterien, stellen Sie sicher, dass die Betriebsmodi gleich sind (drücken Sie ?/1 zum Ausschalten, halten Sie ENTER gedrückt und drücken Sie ?/1 um Modi zu ändern), wählen Sie die richtige Eingabe, drücken Sie ALT für orange markierte Tasten, drücken Sie MAIN MENU vor der Verwendung von Navigationstasten |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Starkes Brummen oder Rauschen | Unsichere Anschlüsse, Kabel zu nah an Transformator/Motor/Fernseher/Leuchtstoffleuchte, verschmutzte Kontaktpunkte | Sorgen Sie für sichere Anschlüsse, platzieren Sie Kabel mindestens 3 Meter entfernt von Fernseher und Leuchtstofflampen, verschieben Sie Audiokomponenten weg vom Fernseher, reinigen Sie Kontaktpunkte mit Alkohol |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton von hinteren Surroundlautsprechern | Disc hat keine Dolby Digital EX-Markierung trotz Logo | Wählen Sie 'SB ON' |
| Kein oder sehr leiser Ton von Center-/Surround-/hinteren Surroundlautsprechern | CINEMA STUDIO EX-Modus nicht ausgewählt, Lautsprecherniveaus nicht richtig eingestellt | Wählen Sie CINEMA STUDIO EX-Modus, passen Sie die Lautsprecherniveaus an |
| Surround-Effekt kann nicht erreicht werden | Soundfield-Funktion nicht aktiviert, Signalfrequenz höher als 48 kHz | Stellen Sie sicher, dass die Soundfield-Funktion eingeschaltet ist (drücken Sie MOVIE oder MUSIC). Soundfields funktionieren nicht bei Signalen mit einer Abtastfrequenz über 48 kHz |
| Dolby Digital oder DTS Mehrkanalton wird nicht wiedergegeben | DVD/Disc ist nicht im Dolby Digital oder DTS-Format aufgenommen, falsche Audioeinstellungen der verbundenen Komponente | Überprüfen Sie, ob das abgespielte Medium im Dolby Digital oder DTS-Format aufgenommen ist, überprüfen Sie die Audioausgabeeinstellungen der verbundenen Komponente |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| UKW-Empfang ist schlecht | Unzureichender Antennenschluss oder -position | Verwenden Sie ein 75-Ohm-Koaxialkabel für den Anschluss einer externen UKW-Antenne, erden Sie die Antenne gegen Blitzschlag |
| Kein Bild oder unscharfes Bild auf TV-Bildschirm oder Monitor | Falscher Eingang am Empfänger ausgewählt, TV nicht auf korrekten Eingangsmodus eingestellt, Audiokomponenten zu nah am Fernseher | Wählen Sie den richtigen Eingang am Empfänger, stellen Sie den Fernseher auf den richtigen Eingangsmodus ein, verschieben Sie Audiokomponenten weg vom Fernseher |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.