Sony DAV-DZ230
Heimkino · 34 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Sony DAV-DZ230
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| PROTECTOR und PUSH POWER erscheinen abwechselnd im Anzeigefeld | Lautsprecher sind kurzgeschlossen, ungeeignete Lautsprecher verwendet oder Lüftungsöffnungen sind blockiert | 1. Drücken Sie '/1, um das Gerät auszuschalten. 2. Überprüfen Sie, ob die + und – Lautsprecherkabel kurzgeschlossen sind. 3. Überprüfen Sie, ob Sie ausschließlich die vorgeschriebenen Lautsprecher verwenden. 4. Überprüfen Sie, ob die Lüftungsöffnungen nicht blockiert sind. 5. Schalten Sie das Gerät wieder ein. |
| Kein Bild | SCART-Kabel nicht richtig angeschlossen, beschädigt oder Gerät an falschem Eingang angeschlossen; Video-Eingang des Fernsehers nicht eingestellt | 1. Überprüfen Sie, ob das SCART (EURO AV)-Kabel richtig angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob das SCART-Kabel nicht beschädigt ist. 3. Überprüfen Sie, ob das Gerät an den richtigen EURO AV INPUT-Anschluss angeschlossen ist (Seite 10). 4. Stellen Sie den Video-Eingang des Fernsehers ein, um Bilder mit dem Gerät anzuzeigen. 5. Überprüfen Sie den Ausgang Ihres Geräts (Seite 18). 6. Schließen Sie das Verbindungskabel erneut ordnungsgemäß an. |
| Kein Ton über den HDMI OUT-Anschluss | TON (HDMI) nicht auf EIN eingestellt oder HDMI mit einem DVI-Gerät verbunden, das keinen Ton unterstützt | 1. Stellen Sie [TON (HDMI)] unter [EINZELEINSTELLUNG] auf [EIN] ein (Seite 75). 2. Überprüfen Sie, ob der HDMI OUT-Anschluss nicht mit einem DVI (Digital Visual Interface)-Gerät verbunden ist. 3. Versuchen Sie Folgendes: Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, schalten Sie angeschlossene Geräte aus und wieder ein, trennen Sie das HDMI-Kabel und schließen Sie es erneut an. |
| Ton aus linkem und rechtem Lautsprecher nicht im Gleichgewicht oder vertauscht | Lautsprecher und Komponenten nicht richtig angeschlossen | Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher und Komponenten richtig angeschlossen sind. |
| Kein Ton aus dem Subwoofer | Lautsprecheranschlüsse oder -einstellungen nicht korrekt, Schallfeld nicht richtig eingestellt | 1. Überprüfen Sie die Lautsprecheranschlüsse und -einstellungen (Seite 10, 75). 2. Stellen Sie das Schallfeld auf 'A.F.D. STD' ein (Seite 28). |
| Kein Ton aus dem Mittellautsprecher | Lautsprecheranschlüsse/-einstellungen fehlerhaft, Schallfeldfunktion nicht aktiviert, oder eine 2-Kanal-Quelle wird wiedergegeben | 1. Überprüfen Sie die Lautsprecheranschlüsse und -einstellungen (Seite 10, 75). 2. Überprüfen Sie, ob die Schallfeldfunktion aktiviert ist (Seite 28). 3. Hinweis: Bei einer 2-Kanal-Quelle wird der Mittellautsprecher nicht verwendet. |
| Surround-Lautsprecher erzeugen keinen oder schwachen Ton | Lautsprecheranschlüsse/-einstellungen fehlerhaft, Schallfeldfunktion nicht aktiviert, oder eine 2-Kanal-Quelle wird wiedergegeben | 1. Überprüfen Sie die Lautsprecheranschlüsse und -einstellungen (Seite 10, 75). 2. Überprüfen Sie, ob die Schallfeldfunktion aktiviert ist (Seite 28). 3. Hinweis: Bei einer 2-Kanal-Quelle werden die Surround-Lautsprecher nicht verwendet. |
| Radiosender können nicht empfangen werden | Antenne nicht ordnungsgemäß angeschlossen, Sendersignal zu schwach, oder Sender nicht voreingestellt | 1. Überprüfen Sie, ob die Antenne ordnungsgemäß angeschlossen ist. 2. Richten Sie die Antenne aus und schließen Sie gegebenenfalls eine Außenantenne an. 3. Falls das Signal zu schwach ist (bei automatischer Abstimmung), manuell abstimmen. 4. Falls keine Sender voreingestellt sind: Sender erneut einstellen (Seite 54). 5. Drücken Sie DISPLAY, damit die Frequenz im Display erscheint. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sorgfältiger Umgang mit Discs | Discs werden nicht ordnungsgemäß behandelt, durch Sonnenlicht oder Hitze beschädigt, oder nicht ordnungsgemäß aufbewahrt | 1. Fassen Sie die Disc an den Rändern an, damit die Oberfläche sauber bleibt. 2. Berühren Sie die Oberfläche nicht. 3. Kleben Sie kein Papier oder Klebeband auf die Disc. 4. Setzen Sie die Disc nicht direktem Sonnenlicht oder Wärmequellen aus (Heißluftgebläse, Auto in praller Sonne). 5. Bewahren Sie Discs nach der Verwendung in Hüllen auf. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Starkes Brummen oder Rauschen ist hörbar | Lautsprecher und Komponenten nicht ordnungsgemäß angeschlossen, Verbindungskabel zu nah an Transformator/Motor/Fernseher/Leuchtstofflampen, oder verschmutzte Stecker/Anschlüsse | 1. Überprüfen Sie, ob Lautsprecher und Komponenten ordnungsgemäß angeschlossen sind. 2. Überprüfen Sie, ob sich Verbindungskabel nicht in der Nähe eines Transformators oder Motors befinden und mindestens 3 Meter vom Fernsehgerät oder Leuchtstofflampen entfernt sind. 3. Stellen Sie den Fernseher weiter von den Audiokomponenten entfernt auf. 4. Reinigen Sie Stecker und Anschlüsse mit einem leicht mit Alkohol befeuchteten Tuch. 5. Reinigen Sie die Disc. |
Leistung & Betrieb 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton | Lautsprecherkabel nicht richtig angeschlossen, MUTING eingeschaltet, Gerät im Pause-Modus oder Zeitlupenwiedergabe, oder Schnellvorlauf aktiv | 1. Überprüfen Sie, ob das Lautsprecherkabel richtig angeschlossen ist. 2. Drücken Sie MUTING, wenn 'MUTING ON' im Anzeigefeld angezeigt wird. 3. Drücken Sie H, um in den normalen Wiedergabemodus zurückzukehren, wenn sich das Gerät im Pause-Modus oder in der Zeitlupenwiedergabe befindet. 4. Drücken Sie H, um beim Schnellvorlauf in den normalen Wiedergabemodus zurückzukehren. |
| Kein Ton aus den gewählten Lautsprechern | Display zeigt [LAUTSPRECHERKONFIG.] anstelle des tatsächlichen Klangnamens an | Das Display zeigt die gewählte [LAUTSPRECHERKONFIG.] an, nicht die Lautsprecher, über die der Ton tatsächlich ausgegeben wird (Seite 28, 66). |
| Fernbedienung funktioniert nicht | Hindernisse zwischen Fernbedienung und Gerät, Abstand zu groß, Fernbedienung nicht auf Sensor gerichtet, oder Batterien fast leer | 1. Entfernen Sie Hindernisse zwischen Fernbedienung und Gerät. 2. Verringern Sie den Abstand zwischen Fernbedienung und Gerät. 3. Richten Sie die Fernbedienung auf den Fernbedienungssensor am Gerät. 4. Ersetzen Sie die Batterien in der Fernbedienung. |
| Disc wird nicht wiedergegeben | Keine Disc im Gerät, Disc verkehrt herum eingelegt, Disc nicht ordnungsgemäß im Laufwerk, inkompatibler Disc-Typ, Regionencode stimmt nicht überein, oder Kondensatbildung im Gerät | 1. Überprüfen Sie, ob eine Disc im Gerät eingelegt ist. 2. Legen Sie die Disc mit der Beschriftungsseite nach oben ein. 3. Stellen Sie sicher, dass die Disc ordnungsgemäß im Laufwerk sitzt. 4. Überprüfen Sie, ob der Disc-Typ unterstützt wird (Seite 6). 5. Überprüfen Sie, ob der Regionencode der DVD mit dem des Geräts übereinstimmt. 6. Falls Kondensatbildung aufgetreten ist: Disc entnehmen und das Gerät etwa eine halbe Stunde eingeschaltet lassen. |
| MP3-Audiotitel kann nicht abgespielt werden | DATA CD/DVD nicht im korrekten MP3-Format aufgenommen, MP3-Audiotitel fehlt die .MP3-Erweiterung, Daten haben kein MP3-Format, nicht kompatibel mit MPEG1 Audio Layer 3, oder MP3PRO-Format | 1. Überprüfen Sie, ob die DATA CD im MP3-Format gemäß ISO 9660 Level 1/Level 2 oder Joliet aufgenommen wurde. 2. Überprüfen Sie, ob die DATA DVD im MP3-Format gemäß UDF (Universal Disk Format) aufgenommen wurde. 3. Überprüfen Sie, ob der MP3-Audiotitel die Erweiterung '.MP3' hat. 4. Überprüfen Sie, ob die Daten trotz .MP3-Erweiterung tatsächlich im MP3-Format vorliegen. 5. Überprüfen Sie, ob die Daten mit MPEG1 Audio Layer 3 kompatibel sind. 6. Hinweis: Das Gerät kann das MP3PRO-Format nicht abspielen. |
| JPEG-Bilddatei kann nicht abgespielt werden | DATA CD nicht im korrekten JPEG-Format aufgenommen, oder [MODUS (MP3, JPEG)] auf [BILD (JPEG)] eingestellt | 1. Überprüfen Sie, ob die DATA CD im JPEG-Format gemäß ISO 9660 Level 1/Level 2 oder Joliet aufgenommen wurde. 2. Überprüfen Sie die Einstellung [MODUS (MP3, JPEG)]. 3. Wenn die Einstellung nicht geändert werden kann, legen Sie die Disc erneut ein oder schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. |
| Disc beginnt nicht von Anfang an zu spielen | Programm-Wiedergabe, Zufalls-Wiedergabe oder Wiederhol-Wiedergabe ausgewählt, Fortsetzungs-Wiedergabe ausgewählt, oder Menü erscheint automatisch | 1. Drücken Sie CLEAR, um die Funktionen Programm-Wiedergabe, Zufalls-Wiedergabe oder Wiederhol-Wiedergabe vor dem Abspielen zu deaktivieren. 2. Drücken Sie im Stoppmodus x am Gerät oder auf der Fernbedienung und starten Sie die Wiedergabe (Seite 33), wenn die Fortsetzungs-Wiedergabe ausgewählt ist. 3. Hinweis: Titel-, DVD- oder PBC-Menü kann automatisch erscheinen. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät ist nicht eingeschaltet | Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Gerät befindet sich im Standby-Modus | 1. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. 2. Drücken Sie '/1, nachdem 'STANDBY' aus dem Anzeigefeld auf der Frontblende verschwunden ist. |
Spülergebnis & Trocknung 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bild weist Rauschen auf | Disc ist verschmutzt oder verformt | 1. Reinigen Sie die Disc mit einem Reinigungstuch von innen nach außen. 2. Überprüfen Sie, ob die Disc nicht verformt ist. |
| Bild füllt nicht den gesamten Fernsehbildschirm | Seitenverhältnis eingestellt, aber Disc hat ein festes Verhältnis, oder HDMI-Videoeinstellung ist nicht korrekt | 1. Überprüfen Sie die [TV-TYP]-Einstellung unter [BILDSCHIRMEINSTELLUNG]. 2. Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie den Videosignaltyp über HDMI OUT durch Drücken von VIDEO FORMAT (Seite 22). 3. Versuchen Sie [720 × 480p] als Option. |
| Farbabweichung auf dem Fernsehbildschirm | Magnetische Interferenz durch starke Magnete in der Nähe von Lautsprechern | 1. Stellen Sie sicher, dass sich kein magnetisches Objekt (Magnetverschluss am Fernsehständer, medizinische Geräte, Spielzeug) in der Nähe der Lautsprecher befindet. 2. Wenn Sie Lautsprecher mit einem CRT-Fernseher oder Projektor verwenden, installieren Sie diese in einem Abstand von mindestens 0,3 Metern vom Fernseher. 3. Wenn die Farbabweichung anhält, schalten Sie den Fernseher aus und nach 15–30 Minuten wieder ein. |
| Geringerer Stereoeffekt bei der Wiedergabe von VIDEO CD, CD oder MP3 | TON nicht auf STEREO eingestellt, oder Gerät nicht ordnungsgemäß angeschlossen | 1. Stellen Sie [TON] auf [STEREO] ein, indem Sie AUDIO drücken (Seite 38). 2. Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist. |
| Surroundeffekt bei Dolby Digital-, DTS- oder MPEG-Audiospur schwer hörbar | Schallfeldfunktion nicht aktiviert, Lautsprecheranschlüsse/-einstellungen fehlerhaft, oder DVD ohne vollständige 5.1-Kanal-Kompatibilität | 1. Überprüfen Sie, ob die Schallfeldfunktion aktiviert ist (Seite 28). 2. Überprüfen Sie die Lautsprecheranschlüsse und -einstellungen (Seite 10, 75). 3. Hinweis: Bei einigen DVDs ist das Ausgangssignal nicht vollständig mit 5.1-Kanälen kompatibel. |
| Nur der Mittellautsprecher ist aktiv | Bei einigen Discs ist der Ton nur über den Mittellautsprecher zu hören | Dies ist bei bestimmten Disc-Inhalten normal. Dies ist kein Defekt. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.