Sony CPF-IX001
Heimkino · 27 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Sony CPF-IX001
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 15
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernbedienung funktioniert nicht | Hindernis zwischen Fernbedienung und Sensor, zu großer Abstand, leere Batterie oder Störung durch Leuchtstofflampe | 1. Entfernen Sie Hindernisse zwischen der Fernbedienung und dem CPF-IX001. 2. Bringen Sie die Fernbedienung näher an den CPF-IX001. 3. Richten Sie die Fernbedienung auf den Sensor der Haupteinheit oder Netzwerkeinheit. 4. Ersetzen Sie die CR2025 Batterie. 5. Stellen Sie den CPF-IX001 entfernt von Leuchtstofflampen auf. |
| Titelnamen werden nicht angezeigt | Bestimmte Eingabezeichen können vom CPF-IX001 nicht angezeigt werden | Überprüfen Sie, ob die Titelnamen auf dem Server unterstützte Zeichen verwenden. |
| Display der Netzwerkeinheit blinkt direkt nach dem Einschalten | Demonstrationsbildschirm ist aktiv | 1. Drücken Sie SUSPEND, um die Netzwerkeinheit zu starten. 2. Drücken Sie DISPLAY, um den Demonstrationsbildschirm zu deaktivieren. |
| CPF-IX001 funktioniert nach allen Maßnahmen nicht korrekt | Systemeinstellungen sind beschädigt oder verändert worden | 1. Wenn sich die Netzwerkeinheit im Standby-Modus befindet, drücken Sie SUSPEND, um sie zu starten. 2. Wenn die Wiedergabe startet, drücken Sie x, um die Wiedergabe zu stoppen. 3. Führen Sie eine feine Spitze in die RESET-Öffnung an der Seite der Netzwerkeinheit ein und drücken Sie hinein. 4. Die Netzwerkeinheit wird neu gestartet und die Einstellungen werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Konfigurieren Sie Ihre Einstellungen erneut. |
| Keine Titel auf dem Server registriert | Titel sind nicht auf dem Server registriert | 1. Registrieren Sie den Titel gemäß der Bedienungsanleitung des angeschlossenen Servers. 2. Folgen Sie der Vorgehensweise: Drücken Sie MENU, wählen Sie 'SERVER?' im Netzwerkmenü (Seite 20) und drücken Sie ENTER. 3. Drücken Sie wiederholt auf ./>, um den gewünschten Medienserver auszuwählen, und drücken Sie ENTER. |
Verbindung & Smart Home 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Drahtlose Verbindung funktioniert nicht ordnungsgemäß | Drahtlose Einstellungen (SSID, Sicherheitsmodus, Schlüssel) stimmen nicht überein oder die Firmware des drahtlosen LAN-Routers ist veraltet | 1. Überprüfen Sie, ob die drahtlosen Einstellungen (SSID, Sicherheitsmodus, Schlüssel) mit den Einstellungen Ihres drahtlosen LAN-Routers übereinstimmen. 2. Überprüfen Sie, ob Ihr drahtloser LAN-Router die neueste Firmwareversion verwendet. 3. Aktualisieren Sie die Firmware bei Bedarf gemäß der Bedienungsanleitung Ihres drahtlosen LAN-Routers. |
| Gewünschter Server kann nicht gefunden werden | Computer nicht gestartet, Netzwerkeinheit nicht korrekt eingestellt, Netzwerkverbindung nicht konfiguriert, Server nicht aktiv oder Router-Einstellungen fehlerhaft | 1. Starten Sie den Computer neu. 2. Überprüfen Sie den WIRELESS/WIRED Schalter an der Netzwerkeinheit. 3. Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Computer. 4. Starten Sie den gewünschten Server auf Ihrem Computer. 5. Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen am CPF-IX001. 6. Konfigurieren Sie den Router oder Hub korrekt neu. Lesen Sie die Bedienungsanleitung Ihres Routers oder Hubs. 7. Bei Firewall-Einstellungen lesen Sie die Fehlerbehebung in der M-crew Server Ver.2.0 Bedienungsanleitung. |
| Auf einem Server registrierte Titel können nicht ausgewählt werden | Andere Server als M-crew Server Ver.2.0 unterstützen bestimmte Funktionen nicht | Überprüfen Sie, ob Sie M-crew Server Ver.2.0 verwenden. Für Server ohne Unterstützung lesen Sie die Dokumentation der Serversoftware. |
| Kein Ton von optionalen Komponenten | Tragbarer Audioplayer nicht korrekt angeschlossen, LINE IN-Kabel nicht richtig verbunden oder tragbarer Audioplayer nicht eingeschaltet | 1. Lesen Sie den Abschnitt 'Kein Ton' unter den allgemeinen Punkten und überprüfen Sie den Zustand des CPF-IX001. 2. Schließen Sie den tragbaren Audioplayer korrekt an und überprüfen Sie, ob das LINE IN-Kabel richtig verbunden und der Stecker vollständig eingesteckt ist. 3. Schalten Sie den tragbaren Audioplayer ein. 4. Lesen Sie die Bedienungsanleitung des tragbaren Audioplayers und starten Sie die Wiedergabe. |
| Netzwerkverbindung zeigt Fehler 'Check Net' | Netzwerkverbindung nicht korrekt konfiguriert | 1. Führen Sie die TCP/IP-Einstellungen und drahtlosen Einstellungen für den CPF-IX001 und den Computer korrekt durch (Seite 21). 2. Überprüfen Sie, ob das Netzwerkkabel zwischen dem CPF-IX001 und dem Hub oder Router fest angeschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Hub oder Router eingeschaltet ist. 4. Stellen Sie den Kanal des WLAN-Routers auf einen Kanal von CH1 bis CH11 ein. |
| IP-Adresskonflikt | Mehrere Geräte im Netzwerk haben dieselbe IP-Adresse | Stellen Sie die IP-Adressen des CPF-IX001 und anderer Geräte im Netzwerk so ein, dass keine Duplikate vorhanden sind (Seite 21). |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Starkes Brummen oder Rauschen | CPF-IX001 steht zu nah an einer Störungsquelle, schlechte Stromversorgung oder kein Rauschfilter vorhanden | 1. Stellen Sie den CPF-IX001 entfernt von der Störungsquelle auf. 2. Schließen Sie den CPF-IX001 an eine andere Steckdose an. 3. Installieren Sie einen handelsüblichen Rauschfilter am Netzkabel. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ton springt | Musik wird auf den Server aufgenommen, Computer führt viele Anwendungen aus, Netzwerkauslastung ist überlastet, mehrere CPF-IX001 Systeme geben gleichzeitig wieder oder schlechte drahtlose Verbindung | 1. Warten Sie, bis die Musikaufnahme abgeschlossen ist. 2. Schließen Sie nicht benötigte Anwendungen auf dem Computer. 3. Warten Sie, bis sich der Netzwerkstatus verbessert. 4. Schalten Sie andere CPF-IX001 Systeme aus. 5. Ändern Sie die Verbindung zwischen Computer und drahtlosem LAN-Router von drahtlos auf kabelgebunden. 6. Platzieren Sie den CPF-IX001 so nah wie möglich am drahtlosen LAN-Router. |
| Steuerbefehle dauern lange | Serverstatus ist stark ausgelastet | Abhängig vom Serverzustand kann es einige Zeit dauern, bis der Vorgang startet. Halten Sie beispielsweise m/M gedrückt, bis der Vorgang beginnt. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| CPF-IX001 kann nicht eingeschaltet werden | Netzkabel nicht korrekt an die Steckdose angeschlossen | Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt und fest an eine Steckdose angeschlossen ist. |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ton ist verzerrt | Lautstärke zu hoch oder Anschluss nicht unterstützter Audiogeräte | 1. Drücken Sie VOL – (oder VOLUME – an der Haupteinheit), um die Lautstärke zu verringern. 2. Schließen Sie nur tragbare Audioplayer an. 3. Reduzieren Sie die Lautstärke des angeschlossenen tragbaren Audioplayers. |
| Kein Ton | Subwoofer ausgeschaltet, schlechte Verbindungen, Lautstärke zu niedrig, Netzwerkeinheit nicht korrekt angeschlossen oder Netzwerkeinheit gibt keine Musik wieder | 1. Stellen Sie sicher, dass der Subwoofer eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie alle Verbindungen. 3. Drücken Sie VOL + (VOLUME + an der Haupteinheit). 4. Falls die Lautstärke weiterhin niedrig ist, stellen Sie die Lautstärke des angeschlossenen tragbaren Audioplayers ein. 5. Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkeinheit fest angeschlossen ist. 6. Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkeinheit Musik wiedergibt. 7. Überprüfen Sie, ob die Funktionsanzeige an der Haupteinheit korrekt eingestellt ist. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.