Onkyo TX-NR709
Heimkino · 2 Display-Fehlercodes · 38 Problemlösungen
Fehlercodes - Onkyo TX-NR709
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| CHECK SP WIRE KRITISCH | Der Schutzschaltkreis wurde aktiviert, normalerweise aufgrund eines Problems mit den Lautsprecherkabeln | 1. Ziehen Sie das Stromkabel sofort aus der Steckdose. 2. Trennen Sie alle Lautsprecherkabel und Eingabequellen ab. 3. Lassen Sie den AV-Receiver eine Stunde lang mit gezogenem Stromkabel stehen. 4. Schließen Sie dann das Stromkabel wieder an. 5. Stellen Sie die Lautstärke auf Maximum ein. 6. Überprüfen Sie, ob der AV-Receiver eingeschaltet bleibt. 7. Wenn sich der AV-Receiver ausschaltet, wenn Sie die Lautstärke auf Maximum stellen, ziehen Sie das Stromkabel aus und kontaktieren Sie Ihren Onkyo-Händler. | KRITISCH |
| Resolution Error WARNUNG | Der Fernseher unterstützt die aktuelle Videoauflösung nicht | 1. Überprüfen Sie die Meldung 'Resolution Error' auf dem Display des AV-Receivers. 2. Wählen Sie eine andere Videoauflösung auf Ihrem DVD-Player, die von Ihrem Fernseher unterstützt wird. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Onkyo TX-NR709
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Fernbedienung funktioniert nicht | RECEIVER-Taste nicht gedrückt, Batterien falsch eingelegt oder Batterien leer | 1. Stellen Sie sicher, dass Sie RECEIVER drücken, bevor Sie das Gerät bedienen. 2. Überprüfen Sie, ob die Batterien mit der richtigen Polarität eingelegt sind. 3. Setzen Sie neue Batterien ein. |
Verbindung & Smart Home 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton von einem an HDMI IN angeschlossenen DVD-Player | Falsche Ausgabeeinstellungen des DVD-Players oder nicht unterstütztes Audioformat | 1. Überprüfen Sie die Ausgabeeinstellungen des DVD-Players. 2. Wählen Sie ein unterstütztes Audioformat am DVD-Player aus. |
| Kein Ton mit MC-Tonabnehmer am Plattenspieler | MC-Tonabnehmer erfordert spezielle Verstärkung, die nicht verfügbar ist | Schließen Sie einen MC-Vorverstärker oder MC-Transformator an Ihren Plattenspieler an. |
| Es gibt kein Bild | Lockere Videostecker, falsche Verbindung oder falsche HDMI-Eingangszuweisung | 1. Überprüfen Sie, ob alle Videostecker vollständig eingesteckt sind. 2. Überprüfen Sie, ob jede Videokomponente korrekt angeschlossen ist. 3. Wählen Sie "-----", wenn Ihr TV am HDMI-Ausgang für Composite-Video-, S-Video- und Component-Videoquellen angeschlossen ist. 4. Stellen Sie sicher, dass Videoquellen den Eingangswählern richtig zugeordnet sind und der TV an die richtigen HDMI-Ausgang(ä)nge angeschlossen ist. |
| Die Bildschirmmenüs sind nicht sichtbar | Falscher Videoeingang am Fernseher ausgewählt oder AV-Receiver nicht per HDMI mit Fernseher verbunden | 1. Überprüfen Sie am Fernseher, ob der Videoeingang ausgewählt ist, mit dem der AV-Receiver verbunden ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der AV-Receiver per HDMI mit dem Fernseher verbunden ist - Menüs sind ohne HDMI-Verbindung nicht sichtbar. |
| Die OSD-Anzeige wird nicht auf dem Bildschirm angezeigt | Je nach Eingangssignal kann die OSD-Anzeige nicht angezeigt werden, wenn die Ausgabe auf ein Gerät über HDMI OUT MAIN erfolgt | Dies kann vom Eingangssignal abhängen. Überprüfen Sie, ob Ihr HDMI-verbundenes Gerät die OSD-Anzeige unterstützt. |
Geräusche & Vibrationen 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es ist Rauschen zu hören | Audiokabel mit Stromkabeln oder Lautsprecherkabeln gebündelt oder Audiokabel nimmt Störungen auf | 1. Vermeiden Sie die Verwendung von Kabelbindern, um Audiokabel mit Stromkabeln oder Lautsprecherkabeln zu bündeln. 2. Versuchen Sie, die Audiokabel anders zu verlegen, um Störungen zu vermeiden. |
| DTS-Anzeige bleibt nach Beendigung des DTS-Programms an | Normaler Betrieb: um Rauschen während Pause oder Spulen zu vermeiden | Dies ist normales Verhalten. Stoppen Sie Ihren Player für drei Sekunden und starten Sie die Wiedergabe dann neu. |
| Rauschen bei DTS-Material trotz digitaler Verbindung | DTS-Bitstream wurde bearbeitet (Ausgangspegel, Abtastrate oder Frequenzdarstellung) und AV-Receiver erkennt es nicht als ursprüngliches DTS-Signal | Überprüfen Sie, ob Ihr CD- oder LD-Player DTS-Material über digitalen Eingang korrekt unterstützt. Dies kann eine Einschränkung bestimmter Player sein. |
| Kurzes Rauschen beim Pausieren, Schnellvorlauf oder Rücklauf von DTS-Material | Normaler Betrieb bei DTS-Wiedergabe | Dies ist kein Fehler. Es ist normales Verhalten bei DTS-Material. |
| Der Empfang weist Rauschen auf, FM-Stereoempfang weist Rauschen auf oder die FM-STEREO-Anzeige ist nicht sichtbar | Schlechte Antennenplatzierung, AV-Receiver zu nah am Fernseher/Computer, Betonwände, vorbeifahrende Fahrzeuge/Flugzeuge oder Monoabstimmung | 1. Verschieben Sie die Antenne. 2. Stellen Sie den AV-Receiver weiter weg von Ihrem Fernseher oder Computer auf. 3. Versuchen Sie, den Sender in Mono zu empfangen. 4. Vermeiden Sie die Verwendung der Fernbedienung bei AM-Sendern. 5. Warten Sie, bis vorbeifahrende Fahrzeuge und Flugzeuge vorbei sind. 6. Betonwände schwächen Funksignale - installieren Sie bei Bedarf eine Außenantenne. |
Leistung & Betrieb 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Nur die vorderen Lautsprecher erzeugen Ton | Stereo- oder Mono-Hörmodus ausgewählt oder falsche Lautsprecherabstände/Pegel | 1. Überprüfen Sie die Lautsprecherkonfiguration. 2. Geben Sie die Lautsprecherabstände an und regeln Sie die einzelnen Lautsprecherpegel. 3. Wählen Sie einen geeigneten Hörmodus. |
| Nur der Mittenlautsprecher erzeugt Ton | Front-Höhe, Front-Breite und Surround-Hinter-Lautsprecher nicht angeschlossen oder Mono-Hörmodus mit falscher Ausgabeeinstellung | 1. Überprüfen Sie, ob die Front-Höhe, Front-Breite und Surround-Hinter-Lautsprecher korrekt angeschlossen sind. 2. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher korrekt konfiguriert sind. 3. Wählen Sie einen anderen Hörmodus. |
| Die Surround-Lautsprecher erzeugen keinen Ton | T-D (Theater-Dimensional)-, Stereo- oder Mono-Hörmodus ausgewählt oder falsche Lautsprecherkonfiguration | 1. Wählen Sie einen anderen Hörmodus aus. 2. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher korrekt konfiguriert sind. |
| Die Late-Night-Funktion funktioniert nicht | Quellmaterial ist nicht Dolby Digital, Dolby Digital Plus oder Dolby TrueHD | Überprüfen Sie, ob das Quellmaterial Dolby Digital, Dolby Digital Plus oder Dolby TrueHD ist. |
| Der Subwoofer erzeugt keinen Ton | Quellmaterial enthält keine Informationen im LFE-Kanal oder falsche Lautsprecherkonfiguration | 1. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher korrekt konfiguriert sind. 2. Überprüfen Sie, ob das Quellmaterial LFE-Informationskanal enthält. |
| Das erforderliche Schalldruckniveau der Lautsprecher kann nicht eingestellt werden | Maximale Lautstärke nicht erreicht oder individuelle Lautsprechervolumina auf hohe positive Werte eingestellt | 1. Überprüfen Sie, ob die maximale Lautstärke eingestellt wurde. 2. Wenn das Volumen jedes einzelnen Lautsprechers auf hohe positive Werte eingestellt ist, kann die maximale Hauptlautstärke reduziert werden. 3. Die Lautstärkestärken der einzelnen Lautsprecher werden automatisch eingestellt, nachdem die Audyssey MultEQ®XT-Raumkorrektur und Lautsprechereinstellung durchgeführt wurde. |
| Der Mittellautsprecher erzeugt bei bestimmten Modi keinen Ton | Stereo- oder Mono-Hörmodus ausgewählt oder falsche Anzeigeeinstellung im Mono-Modus | 1. Überprüfen Sie, welcher Hörmodus ausgewählt ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher richtig konfiguriert sind. 3. Wählen Sie bei Bedarf einen anderen Hörmodus. |
| Die Vorne-oben-, Vorne-breit- und Surround-hinten-Lautsprecher erzeugen keinen Ton | Ausgewählter Hörmodus unterstützt diese Lautsprecher nicht oder schlechte Tonqualität der Quelle | 1. Wählen Sie einen anderen Hörmodus, der diese Lautsprecher unterstützt. 2. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher richtig konfiguriert sind. 3. Überprüfen Sie, ob die Tonquelle ausreichende Qualität liefert. |
| Keine 6.1/7.1-Wiedergabe | Dolby Pro Logic IIx mit Monoquelle verwendet oder Zone 2 ist aktiv oder nicht alle erforderlichen Lautsprecher sind angeschlossen | 1. Überprüfen Sie, ob Sie alle erforderlichen Lautsprecher angeschlossen haben. 2. Stellen Sie sicher, dass Zone 2 deaktiviert ist. 3. Bei Monoquellen (wie AM-Radio oder Mono-TV-Programm) kann nur simulierte Surround-Wiedergabe verwendet werden. |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| AV-Receiver kann nicht eingeschaltet werden | Stromkabel nicht korrekt in die Steckdose gesteckt oder Stromausfall | 1. Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel korrekt in die Steckdose gesteckt ist. 2. Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose, warten Sie fünf Sekunden oder länger und stecken Sie es erneut in die Steckdose. |
| AV-Receiver schaltet sich unerwartet aus | Auto Stand-by ist aktiviert | Überprüfen Sie, ob die Auto Stand-by-Funktion aktiviert ist, und deaktivieren Sie diese, falls nicht gewünscht. |
| "CHECK SP WIRE" wird nach Stromausfall angezeigt | Der Schutzschaltkreis wurde aufgrund möglicher Anschlußprobleme aktiviert | 1. Ziehen Sie das Stromkabel sofort aus der Steckdose. 2. Trennen Sie alle Lautsprecherkabel und Eingänge. 3. Lassen Sie den AV-Receiver eine Stunde lang mit gezogenem Stromkabel liegen. 4. Schließen Sie das Stromkabel wieder an und stellen Sie die Lautstärke auf Maximum. 5. Wenn der AV-Receiver eingeschaltet bleibt, stellen Sie die Lautstärke auf Minimum, ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose und schließen Sie die Lautsprecher und Eingänge wieder an. 6. Wenn der AV-Receiver bei maximaler Lautstärke ausschaltet, wenden Sie sich an Ihren Onkyo-Händler. |
Spülergebnis & Trocknung 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton oder sehr leiser Ton | Mehrere mögliche Ursachen: falsche Eingangsquelle, lockere Stecker, falsche Anschlüsse, Polarität der Lautsprecherkabel, Kurzschluß, falsche Lautstärkeeinstellung, STUMM aktiviert oder Kopfhörer angeschlossen | 1. Stellen Sie sicher, dass die digitale Eingangsquelle korrekt ausgewählt ist. 2. Überprüfen Sie, ob alle Audiostecker vollständig eingesteckt sind. 3. Überprüfen Sie, ob die Ein- und Ausgänge aller Komponenten korrekt angeschlossen sind. 4. Überprüfen Sie, ob die Polarität der Lautsprecherkabel korrekt ist und ob die abisolierten Drähte mit dem Metallteil der Lautsprecher-Anschlussblöcke in Kontakt stehen. 5. Stellen Sie sicher, dass die Eingangsquelle korrekt ausgewählt ist. 6. Überprüfen Sie, ob die Lautsprecherkabel nicht kurzgeschlossen sind. 7. Überprüfen Sie die Lautstärke. 8. Wenn die STUMM-Anzeige blinkt, drücken Sie die MUTING-Taste auf der Fernbedienung. 9. Überprüfen Sie, ob kein Kopfhörer an den PHONES-Anschluß angeschlossen ist. |
| Kein Ton bei bestimmten Audioformaten | Digitale Audioausgabe des angeschlossenen Geräts nicht korrekt eingestellt | 1. Überprüfen Sie die Einstellungen der digitalen Audioausgabe des angeschlossenen Geräts. 2. Bei einigen DVD-unterstützenden Spielkonsolen ist die Standardeinstellung aus - ändern Sie diese. 3. Bei einigen DVD-Videodisks müssen Sie ein Audioausgabeformat in einem Menü auswählen. |
| Das Eingangssignalformat ist auf "PCM" oder "DTS" eingestellt | Falsche Signalformat-Einstellung | Stellen Sie das Eingangssignalformat auf "Aus". |
| Kein Ton beim Umschalten von DTS auf PCM | AV-Receiver schaltet nicht sofort zwischen Formaten um | Stoppen Sie Ihren Player für drei Sekunden und starten Sie die Wiedergabe dann neu. |
| Der Anfang des Audios über HDMI IN ist nicht zu hören | Die Identifikation des HDMI-Signalformats dauert länger als bei anderen digitalen Audiosignalen | Dies ist normales Verhalten. Warten Sie, bis das HDMI-Format vollständig identifiziert wurde, bevor Sie Audio erwarten. |
| Auflösungsfehler wird auf dem Display angezeigt | Fernseher unterstützt die aktuelle Videoresolution des AV-Receivers nicht | Wählen Sie eine andere Auflösung auf Ihrem DVD-Player, die Ihr Fernseher unterstützt. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Onkyo Website für aktuelle Informationen und Support.