Onkyo TX-NR5009 Fehlercodes

Fehlerbehebung - Onkyo TX-NR5009

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 9

Problem	Ursache	Lösung

Verbindung & Smart Home 8

Problem	Ursache	Lösung
AV-Receiver gibt keinen Ton oder sehr leisen Ton aus	Digitaler Eingang nicht korrekt ausgewählt, Audiokabel nicht vollständig angeschlossen, Komponenten nicht korrekt verbunden, Polarität der Lautsprecherkabel falsch, Eingang nicht korrekt ausgewählt, Lautsprecherkabel Kurzschluss, Lautstärke nicht richtig eingestellt, STUMMSCHALT-Anzeige blinkt	1. Überprüfen Sie, ob der digitale Eingang korrekt ausgewählt ist. 2. Stellen Sie sicher, dass alle Audiokabel vollständig angeschlossen sind. 3. Überprüfen Sie, ob alle Ein- und Ausgangsverbindungen korrekt sind. 4. Überprüfen Sie, ob die Polarität der Lautsprecherkabel korrekt ist und dass die blanken Drähte mit dem Metallteil des Lautsprecherausgangs in Kontakt stehen. 5. Wählen Sie den richtigen Eingang aus. 6. Überprüfen Sie, ob die Lautsprecherkabel keinen Kurzschluss verursachen. 7. Überprüfen Sie die Lautstärke. 8. Wenn die STUMMSCHALT-Anzeige blinkt, drücken Sie die STUMMSCHALT-Taste der Fernbedienung.
Ton von DVD-Player an HDMI IN angeschlossen fehlt	Ausgangseinstellungen des DVD-Players sind nicht korrekt eingestellt, Audioausgabeformat wird nicht unterstützt	1. Überprüfen Sie die Ausgangseinstellungen des DVD-Players. 2. Stellen Sie sicher, dass Sie ein unterstütztes Audioformat auswählen.
Kein Ton bei bestimmtem Signalformat	Digitale Audioausgangseinstellung auf angeschlossenem Gerät ist nicht korrekt eingestellt, DVD-Video Disc erfordert manuelle Auswahl des Audioformats	1. Überprüfen Sie die digitale Audioausgangseinstellung auf dem angeschlossenen Gerät. 2. Bei einigen Spielkonsolen ist die Standardeinstellung deaktiviert. 3. Bei einigen DVD-Video Discs müssen Sie ein Audioformat aus dem Menü auswählen.
Analoger Mehrkanaleingang funktioniert nicht	Mehrkanaleingang-Verbindungen nicht korrekt, Mehrkanaleingang nicht dem Eingangswahlschalter zugewiesen, Mehrkanaleingang nicht ausgewählt, Audioausgangseinstellungen auf Quellkomponente nicht korrekt	1. Überprüfen Sie die Mehrkanaleingang-Verbindungen. 2. Stellen Sie sicher, dass der Mehrkanaleingang dem Eingangswahlschalter zugewiesen ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Mehrkanaleingang ausgewählt ist. 4. Überprüfen Sie die Audioausgangseinstellungen auf Ihrer Quellkomponente.
Kein Bild von Quelle an HDMI IN angeschlossen	HDMI-zu-DVI-Adapter funktioniert nicht zuverlässig, 'Monitor Out'-Einstellung ist auf 'Analog' eingestellt, Auflösung wird von TV nicht unterstützt, Auflösungsfehler-Meldung wird angezeigt	1. Zuverlässiger Betrieb mit HDMI-zu-DVI-Adapter ist nicht garantiert. 2. Wenn die 'Monitor Out'-Einstellung auf 'Analog' eingestellt ist, ändern Sie diese auf eine andere Einstellung. 3. Überprüfen Sie, ob die Auflösung von Ihrem TV unterstützt wird. 4. Wenn 'Auflösungsfehler' auf dem Display angezeigt wird, wählen Sie eine andere Auflösung auf Ihrem DVD-Player.
Kein Bild	Videokabel nicht vollständig angeschlossen, Videokomponente nicht korrekt verbunden, 'Monitor Out'-Einstellung falsch, Videoeingänge nicht korrekt dem Eingangswahlschalter zugewiesen	1. Überprüfen Sie, ob alle Videokabel vollständig angeschlossen sind. 2. Stellen Sie sicher, dass jede Videokomponente korrekt verbunden ist. 3. Wenn Ihr TV über HDMI angeschlossen ist, stellen Sie die 'Monitor Out'-Einstellung auf etwas anderes als 'Analog'. 4. Überprüfen Sie, ob Videoeingänge korrekt dem Eingangswahlschalter zugewiesen sind. 5. Stellen Sie bei Composite Video und S-Video Quellen sicher, dass Ihr TV an den richtigen Videoausgang angeschlossen ist.
Kopfhörerton bleibt nach dem Anschließen hängen	Kopfhörer sind an der PHONES-Buchse angeschlossen	Entfernen Sie die Kopfhörer aus der PHONES-Buchse. Solange Kopfhörer angeschlossen sind, wird kein Ton von den Lautsprechern ausgegeben.
Kein Ton während Whole House Mode	Analoger Audioeingang nicht ausgewählt	Stellen Sie sicher, dass Sie einen analogen Audioeingang ausgewählt haben.

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
UKW-Empfang ist verrauscht, UKW-Stereoempfang ist verrauscht, UKW-STEREO-Anzeige leuchtet nicht auf	Antennenpositon nicht optimal, AV-Receiver steht in der Nähe von TV oder Computer, Störungen durch Mittelwellensender durch Fernbedienung, vorbeifahrende Autos oder Flugzeuge verursachen Interferenz, Betonmauern schwächen Funksignal	1. Stellen Sie Ihre Antenne um. 2. Verschieben Sie den AV-Receiver weg von Ihrem TV oder Computer. 3. Hören Sie die Station in Mono. 4. Beim Hören einer Mittelwellenstation kann die Bedienung der Fernbedienung Rauschen verursachen. 5. Vorbeifahrende Autos und Flugzeuge können Interferenz verursachen. 6. Betonmauern schwächen Funksignale. 7. Wenn nichts den Empfang verbessert, installieren Sie eine Außenantenne.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Rauschen zu hören	Audiokabel sind mit Stromkabeln und Lautsprecherkabeln gebündelt, Audiokabel fängt Interferenzen auf	1. Verwenden Sie keine Kabelbinder, um Audiokabel mit Stromkabeln, Lautsprecherkabeln usw. zusammenzubinden. 2. Versuchen Sie, die Position Ihrer Kabel zu ändern.

Leistung & Betrieb 14

Problem	Ursache	Lösung
Nur die vorderen Lautsprecher geben Ton aus	Stereo- oder Mono-Hörmodus ist ausgewählt, Lautsprecher-Setup nicht korrekt	1. Im Mono-Hörmodus überprüfen Sie, ob die Einstellung "Ausgangs-Lautsprecher" nicht auf "Links / Rechts" eingestellt ist. 2. Überprüfen Sie das Lautsprecher-Setup.
Nur der mittlere Lautsprecher gibt Ton aus	Dolby Pro Logic IIx-Hörmodus mit Monoquelle ist ausgewählt, Lautsprecher-Setup nicht korrekt	1. Wenn Sie den Dolby Pro Logic IIx Movie-, Music- oder Game-Hörmodus mit Monoquelle verwenden, versuchen Sie einen anderen Hörmodus. 2. Im Mono-Hörmodus überprüfen Sie, ob die Einstellung "Ausgangs-Lautsprecher" nicht auf "Mitte" eingestellt ist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher korrekt konfiguriert sind.
Umgebungslautsprecher geben keinen Ton aus	T-D (Theater-Dimensional)-, Stereo- oder Mono-Hörmodus ist ausgewählt, Lautsprecher-Setup nicht korrekt	1. Versuchen Sie, einen anderen Hörmodus auszuwählen. 2. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher korrekt konfiguriert sind.
Mittlerer Lautsprecher gibt keinen Ton aus	Stereo- oder Mono-Hörmodus ist ausgewählt, Lautsprecher-Setup nicht korrekt	1. Im Mono-Hörmodus überprüfen Sie, ob die Einstellung "Ausgangs-Lautsprecher" nicht auf "Links / Rechts" eingestellt ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher korrekt konfiguriert sind.
Vordere Decken-, vordere breite und hintere Umgebungslautsprecher geben keinen Ton aus	Hörmodus gibt über diese Lautsprecher keinen Ton aus, Lautsprecher-Setup nicht korrekt	1. Versuchen Sie, einen anderen Hörmodus auszuwählen. 2. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher korrekt konfiguriert sind.
Subwoofer gibt keinen Ton aus	Quellenmaterial enthält keine Informationen im LFE-Kanal, Lautsprecher-Setup nicht korrekt	Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher korrekt konfiguriert sind.
Pure Audio Hörmodus nicht verfügbar	Zone 2/3 ist aktiviert	Deaktivieren Sie Zone 2/3, bevor Sie versuchen, Pure Audio Hörmodus zu wählen.
6.2/7.2 Wiedergabe nicht möglich	Keine surround hinteren Lautsprecher, Vorne Seite und Vorne oben Lautsprecher angeschlossen, Zone 2/3 Lautsprecher werden verwendet	Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen Lautsprecher angeschlossen sind und Zone 2/3 nicht verwendet wird.
Lautsprecherlautstärkenpegel kann nicht wie erforderlich eingestellt werden	Maximale Lautstärke ist eingestellt, einzelne Lautsprecher Lautstärkepegel sind auf hohe positive Werte eingestellt	1. Überprüfen Sie, ob eine maximale Lautstärke eingestellt ist. 2. Wenn einzelne Lautsprecher Lautstärkepegel auf hohe positive Werte eingestellt sind, wird die maximale Hauptlautstärke möglicherweise reduziert. 3. Beachten Sie, dass einzelne Lautsprecher Lautstärkepegel nach Audyssey MultEQ XT32 Raumkorrektur automatisch eingestellt werden.
Late Night-Funktion funktioniert nicht	Quellenmaterial ist nicht Dolby Digital, Dolby Digital Plus oder Dolby TrueHD	Stellen Sie sicher, dass das Quellenmaterial Dolby Digital, Dolby Digital Plus oder Dolby TrueHD ist.
Bildschirmmenüs werden nicht angezeigt	AV-Receiver nicht über HDMI OUT MAIN mit TV verbunden	Wenn Ihr TV nicht über HDMI OUT MAIN mit dem AV-Receiver verbunden ist, werden Bildschirmmenüs nicht angezeigt.
Bildschirmanzeige wird nicht angezeigt	HDMI-Eingangssignal verursacht keine Bildschirmanzeige	Je nach Eingangssignal kann die Bildschirmanzeige nicht angezeigt werden, wenn das Eingangssignal von HDMI IN an ein Gerät ausgegeben wird, das mit HDMI OUT MAIN verbunden ist.
Anfang des Audiosignals über HDMI IN kann nicht gehört werden	HDMI-Signalformatidentifizierung dauert länger als bei anderen digitalen Audiosignalen	Dies ist normal. Die Identifizierung des HDMI-Signalformats dauert länger als bei anderen digitalen Audiosignalen, sodass die Audioausgabe nicht sofort gestartet wird.
DTS-Signale funktionieren nicht richtig	DTS-Bitstream wurde verarbeitet, DTS-Programmaterial endet, Pause- oder Schnellspulfunktionen verwendet	1. Wenn DTS-Programmaterial endet und der DTS-Bitstream stoppt, bleibt der AV-Receiver im DTS-Hörmodus. Dies ist normal. 2. Wenn Sie von DTS zu PCM wechseln und keinen Ton hören, da der AV-Receiver nicht sofort umschaltet, stoppen Sie Ihren Player für etwa drei Sekunden und setzen Sie die Wiedergabe fort. 3. Bei einigen CD- und LD-Playern können Sie DTS-Material nicht richtig abspielen, da der DTS-Bitstream verarbeitet wurde. 4. Das Abspielen von DTS-Programmaterial mit Pause- und Schnellspulfunktionen kann vorübergehend hörbares Rauschen verursachen. Dies ist kein Fehler.

Stromversorgung & Elektronik 3

Problem	Ursache	Lösung
AV-Receiver kann nicht eingeschaltet werden	Stromkabel nicht richtig in die Steckdose eingesteckt, Verbindungskabel sind geknickt, verdreht oder beschädigt	1. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig in die Steckdose eingesteckt ist. 2. Überprüfen Sie, ob keine Verbindungskabel geknickt, verdreht oder beschädigt sind.
AV-Receiver schaltet sich unerwartet aus	Auto Standby ist eingestellt und aktiviert, Eingangssignalformat auf PCM oder DTS eingestellt	1. Überprüfen Sie, ob Auto Standby aktiviert ist. 2. Überprüfen Sie das Eingangssignalformat und stellen Sie es auf "Aus" ein, wenn es auf PCM oder DTS eingestellt ist.
AV-Receiver schaltet sich aus und wird nach Stromwiederherstellung erneut ausgeschaltet	Schutzschaltung ist aktiviert, Lautsprecherkabel oder Eingangsquellen sind nicht korrekt angeschlossen, Lautsprecherkabel Kurzschluss	1. Ziehen Sie sofort das Stromkabel aus der Steckdose. 2. Überprüfen Sie, ob alle Lautsprecherkabel und Eingangsquellen korrekt angeschlossen sind. 3. Lassen Sie den AV-Receiver 1 Stunde lang ohne Stromkabel stehen. 4. Schließen Sie das Stromkabel erneut an und schalten Sie es ein. 5. Wenn sich der AV-Receiver erneut ausschaltet, ziehen Sie das Stromkabel ab und kontaktieren Sie Ihren Onkyo-Händler. 6. Wenn "CHECK SP WIRE" auf dem Display angezeigt wird, können die Lautsprecherkabel einen Kurzschluss verursachen.

Community-Fragen

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Onkyo Website für aktuelle Informationen und Support.

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