Onkyo BD-SP353
Blu-ray-Disc-Player · 33 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Onkyo BD-SP353
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Steuerfunktion funktioniert nicht | HDMI-Kabel nicht korrekt angeschlossen, falsche HDMI-Kabel verwendet, Control with HDMI nicht auf On eingestellt, oder angeschlossenes Gerät unterstützt Steuerfunktion nicht | 1. Verbinden Sie Flat Screen TV, AV-System und HD AV Converter korrekt über HDMI OUT-Anschluss. 2. Verwenden Sie High Speed HDMI-Kabel. 3. Stellen Sie Control with HDMI am Player auf On ein. 4. Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät die Steuerfunktion unterstützt. 5. Stellen Sie Control with HDMI auf allen angeschlossenen Geräten auf On ein. 6. Stellen Sie sicher, dass der Player-Bildschirm zum TV übertragen wird. 7. Wenn 4 oder mehr Player über HDMI verbunden sind, kann die Steuerfunktion nicht funktionieren. |
| BD-LIVE-Funktion (Internetverbindung) kann nicht verwendet werden | Netzwerkverbindung nicht korrekt, USB-Dateien gelöscht, oder BD-ROM unterstützt BD-Live nicht | 1. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und Netzwerkeinstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob USB-Dateien gelöscht wurden. 3. Bestätigen Sie, dass BD-ROM BD-Live unterstützt. |
| Andere Meldung als 'Network is OK' beim Verbindungstest | Netzwerk FAILED-Meldung, Ethernet-Hub/Router nicht korrekt verbunden, DHCP-Einstellungen falsch, oder IP-Adresse nicht korrekt eingestellt | 1. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Player und Ethernet-Hub/Router. 2. Überprüfen Sie die DHCP-Einstellungen in Information. 3. Stellen Sie die IP-Adresse manuell ein. 4. Überprüfen Sie die Ethernet-Hub/Router-Einstellungen. 5. Starten Sie den Ethernet-Hub/Router neu. 6. Setzen Sie die IP-Adresse des Players oder anderer Komponenten zurück. |
| Player kann nicht mit der Fernbedienung gesteuert werden | Fernbedienung zu weit vom Player entfernt oder Batterien leer | 1. Bedienen Sie die Fernbedienung innerhalb von 7 m vom Sensor. 2. Ersetzen Sie die Batterien. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Rauschen bei DTS Digital Surround-Ausgabe über DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) | Angeschlossener AV-Receiver oder Verstärker ist nicht mit DTS Digital Surround kompatibel | Wenn der AV-Receiver/Verstärker nicht mit DTS Digital Surround kompatibel ist, stellen Sie DTS Digital Surround und HDMI Surround auf PCM ein. |
Leistung & Betrieb 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Disc wird nicht abgespielt oder Disc-Tablett öffnet sich automatisch | Disc ist mit dem Player nicht kompatibel, Datei ist nicht kompatibel, Disc ist beschädigt oder zerkratzt, Disc ist schmutzig, Disc hat Papier oder Aufkleber, Disc sitzt nicht richtig im Tablett oder Regionsnummer ist falsch | 1. Überprüfen Sie, ob die Disc mit dem Player kompatibel ist (siehe Seite 7). 2. Überprüfen Sie, ob die Datei kompatibel ist (siehe Seite 9). 3. Überprüfen Sie, ob die Datei beschädigt ist. 4. Reinigen Sie die Disc (siehe Seite 37), falls diese schmutzig ist. 5. Entfernen Sie Papier oder Aufkleber von der Disc. 6. Legen Sie die Disc mit der bedruckten Seite nach oben richtig ins Tablett. 7. Setzen Sie die Disc richtig in die Vertiefung des Tabletts ein. 8. Überprüfen Sie die Regionsnummer (siehe Seite 8). |
| Wiedergabe stoppt | Gerät ist Erschütterungen ausgesetzt, Gerät steht an instabiler Stelle oder USB-Gerät wird während der Wiedergabe angeschlossen/getrennt | 1. Stellen Sie den Player an einen stabilen, erschütterungsfreien Ort. 2. Schließen Sie USB-Geräte nicht an und trennen Sie diese nicht während der Wiedergabe. |
| Bild eingefroren und Tasten reagieren nicht | Unbekanntes Problem, das einen Neustart erfordert | 1. Drücken Sie b um die Wiedergabe zu stoppen und starten Sie dann neu. 2. Falls die Wiedergabe nicht stoppt, drücken Sie z (ON/STANDBY) auf der Vorderseite des Players. 3. Schalten Sie die Stromversorgung aus und wieder ein. 4. Falls die Stromversorgung nicht ausgeschaltet werden kann, verwenden Sie einen dünnen Gegenstand, um die Reset-Taste auf der Vorderseite des Geräts zu drücken. |
| Untertitel können nicht geändert werden | Disc wurde auf DVD oder BD Recorder aufgenommen | Untertitel können für Discs von DVD oder BD Recorder nicht gewechselt werden. |
| Nach dem Einlegen der Disc bleibt Loading angezeigt und die Wiedergabe startet nicht | Zu viele Dateien auf der Disc gespeichert | Wenn die Disc viele Dateien enthält, kann das Laden mehrere Dutzend Minuten dauern. |
| Meldung über niedrigen Speicher bei der Wiedergabe einer BD-ROM-Disc | Unzureichend verfügbarer Speicher | 1. Schließen Sie ein USB-Gerät an. 2. Löschen Sie Daten vom angeschlossenen USB-Gerät über BUDA-Einrichtung. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Playerenergie schaltet sich automatisch aus | Control with HDMI auf On eingestellt, oder Auto Power Off auf 15 min/30 min eingestellt | 1. Wenn Control with HDMI auf On eingestellt ist, schaltet sich der Player aus, wenn der TV ausgeschaltet wird. Stellen Sie Control with HDMI auf Off ein, wenn dies nicht erwünscht ist. 2. Bei Auto Power Off auf 15 min/30 min schaltet sich der Player nach Inaktivität aus. Ändern Sie diese Einstellung. |
| Player-Energie schaltet sich automatisch ein | Control with HDMI auf On eingestellt | Wenn Control with HDMI auf On eingestellt ist, schaltet sich der Player ein, wenn der Fernseher eingeschaltet wird. Stellen Sie Control with HDMI auf Off, wenn dies nicht gewünscht ist. |
Spülergebnis & Trocknung 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild oder schlechtes Bild | HDMI-Kabel nicht richtig angeschlossen, HDMI-Kabel beschädigt, falsche Eingangseinstellungen auf TV/Receiver, Videoauflösung nicht richtig eingestellt, falsches HDMI-Kabel verwendet, DVI-Gerät angeschlossen oder HDMI Color Space nicht richtig eingestellt | 1. Überprüfen Sie die HDMI-Kabelverbindung und schließen Sie sie gemäß den angeschlossenen Geräten richtig an (Seite 13). 2. Stecken Sie das Kabel vollständig ein. 3. Ersetzen Sie beschädigtes HDMI-Kabel. 4. Überprüfen Sie Eingangseinstellungen auf TV/Receiver und schalten Sie auf den richtigen Eingang um. 5. Setzen Sie die Videoausgabeauflösung auf HDMI-Auflösung mit korrekten Video- und Audiosignalen. 6. Verwenden Sie High-Speed-HDMI-Kabel. 7. Falls DVI-Gerät angeschlossen ist, versuchen Sie es zu trennen. 8. Ändern Sie die HDMI-Color-Space-Einstellung. |
| Bild gestreckt oder zugeschnitten | TV-Seitenverhältnis nicht richtig eingestellt oder TV-Seitenverhältnis-Einstellung nicht korrekt | 1. Lesen Sie die TV-Anleitung und stellen Sie das TV-Seitenverhältnis richtig ein. 2. Stellen Sie das TV-Seitenverhältnis auf dem Player richtig ein. |
| Seitenverhältnis kann nicht geändert werden | HDMI-Ausgabeauflösung ist 1080i, 1080p, 1080/24p oder 720p oder Disc wurde auf DVD/BD Recorder aufgenommen | Bei Ausgabeauflösungen von 1080i, 1080p, 1080/24p oder 720p von HDMI OUT kann das Seitenverhältnis trotz 4:3-Einstellung 16:9 sein. |
| Bild unterbrochen | Auflösung des aufgezeichneten Videosignals schaltet um | Drücken Sie HDMI und wählen Sie eine Einstellung andere als Automatisch. |
| Ton und Bild sind nicht synchronisiert | Ausgangsterminal nicht richtig eingestellt | Stellen Sie das Ausgangsterminal richtig ein. |
| Kein Ton oder Ton nicht korrekt | Disc wird in Zeitlupe, Schnelllauf, Vorlauf oder Rücklauf abgespielt, Audiokabel nicht richtig angeschlossen, Audiokabel beschädigt, angeschlossene Geräte nicht richtig eingestellt, HDMI Audio Out nicht richtig eingestellt oder DVI-Gerät angeschlossen | 1. Ton wird bei Zeitlupe, Vorlauf oder Rücklauf nicht ausgegeben. 2. Verbinden Sie Audiokabel gemäß Geräte richtig (Seite 15). 3. Stecken Sie Kabel vollständig ein. 4. Ersetzen Sie beschädigtes Audiokabel. 5. Überprüfen Sie Lautstärke, Eingang und Lautsprecher-Einstellungen der angeschlossenen Geräte. 6. Stellen Sie HDMI Audio Out auf PCM oder Reencode. 7. Falls DVI-Gerät angeschlossen ist, schließen Sie an DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) oder ANALOG AUDIO OUT an. 8. Für einige BDs nur Audio über DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) oder HDMI OUT. |
| Mehrkanalton wird nicht ausgegeben | Audioausgang des AV-Receivers/Verstärkers nicht korrekt eingestellt oder Mehrkanalton nicht ausgewählt | 1. Konsultieren Sie die Bedienungsanleitung des AV-Receivers/Verstärkers und überprüfen Sie die Audioausgabeeinstellungen. 2. Verwenden Sie das Menü oder AUDIO, um den Ton der Disc auf Mehrkanalton umzuschalten. |
| 192 kHz oder 96 kHz digitale Audiosignale können nicht über DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) ausgegeben werden | Urheberrechtlich geschütztes Audio oder Max Sampling Frequency nicht korrekt eingestellt | 1. Urheberrechtlich geschütztes Audio wird auf 48 kHz oder niedriger konvertiert. 2. Stellen Sie Max Sampling Frequency auf 96 kHz oder 192 kHz ein. |
| Sekundäraudio oder interaktives Audio wird nicht ausgegeben | HDMI Audio oder Digital Output nicht korrekt eingestellt | 1. Für Ton über HDMI OUT-Anschluss: Stellen Sie HDMI Audio auf Reencode oder PCM ein. 2. Für Ton über DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL)-Anschluss: Stellen Sie Digital Output auf Reencode oder PCM ein. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät kann nicht verwendet werden | Außerhalb des Betriebstemperaturbereichs oder Gerät reagiert nicht auf Power-Taste | 1. Verwenden Sie das Gerät innerhalb des angegebenen Temperaturbereichs. 2. Wenn das Gerät nicht ausgeschaltet werden kann, drücken Sie mit einem dünnen Gegenstand die Reset-Taste auf der Vorderseite. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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