Philips NX0960

Sonstige Probleme 9

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 4

Problem	Ursache	Lösung
Es gibt nur wenige Zutaten unter 'Ingredients' auf dem Gerät	Die Air Cooker wird mit einer Standard-Zutatenliste geliefert, die beim ersten Verbinden mit Wi-Fi aktualisiert wird	Führen Sie das Wi-Fi-Setup-Verfahren über Tools → Einstellungen → Wi-Fi-Setup (Extra → Instellingen → Wi-Fi-Installatie) auf Ihrem Gerät und in der App durch. Ihre Zutatenliste wird automatisch aktualisiert.
Die Wi-Fi-LED auf der Air Cooker leuchtet nicht mehr	Die Air Cooker ist nicht mehr mit dem Wi-Fi-Heimnetzwerk verbunden oder das Netzwerk wurde geändert	Starten Sie das Wi-Fi-Setup-Verfahren über Tools → Einstellungen → Wi-Fi-Setup (Extra → Instellingen → Wi-Fi-Installatie) auf dem Gerät und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Gerät und in der App.
Die App zeigt an, dass die Kopplung fehlgeschlagen ist	Ein anderer Benutzer hat die Air Cooker mit einem anderen Smart-Gerät gekoppelt und bereitet derzeit ein Gericht zu	Warten Sie, bis der andere Benutzer den aktuellen Zubereitungsprozess abgeschlossen hat. Koppeln Sie dann Ihr Smart-Gerät erneut mit der Air Cooker.
Ich kann die App nicht verwenden, um meine Air Cooker aus der Ferne zu bedienen	Die Air Cooker ist nicht mit Wi-Fi verbunden und/oder nicht mit dem Smart-Gerät gekoppelt, oder 'Remote Consent' (Fernzustimmung) wurde nicht genehmigt	Überprüfen Sie, ob Ihre Air Cooker mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Gehen Sie zu Ihrem Profil in der NutriU-App und tippen Sie auf das Kontrollkästchen 'Remote Consent'.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Beschichtungsstücke blättern in der Air Cooker und auf Zubehörteilen ab	Kleine Stellen entstehen, wenn Sie die Beschichtung versehentlich berühren oder kratzen, z. B. beim Reinigen mit aggressiven Reinigungsmitteln oder beim Einsetzen von Zubehör	Sie können Schäden vermeiden, indem Sie den Behälter, den Rost, den Korb oder anderes Zubehör vorsichtig in die Kochkammer einsetzen und nicht gegen die Wände stoßen. Dies ist nicht schädlich, da alle verwendeten Materialien lebensmittelsicher sind.
Es kommt Rauch und Geruch aus der Air Cooker	Sie bereiten fettige Lebensmittel zu, es befinden sich noch Fetteste in der Kochkammer von zuvor, oder Marinade/Flüssigkeit/Fleischsaft spritzt auf Öl oder geschmolzenes Fett	Gießen Sie vorsichtig überschüssiges Öl oder Fett ab. Verwenden Sie das 'EasyClean'-Programm unter 'Tools'. Reinigen Sie immer die Kochkammer und das Zubehör. Trocknen Sie Lebensmittel ab, bevor Sie sie in die Air Cooker geben.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Es wird ein seltsames Geräusch von innen aus dem Gerät gehört	Das Gerät ist mit einem Lüfter und einer Wasserpumpe ausgestattet, die für die Wärme- und Dampffunktion erforderlich sind	Dieses Geräusch ist normal und beabsichtigt. Wenn das Geräusch lauter wird oder sich deutlich verändert, kontaktieren Sie das Philips Support Center.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät kann nicht eingeschaltet werden	Der Stecker des Geräts steckt nicht in der Steckdose oder mehrere Geräte sind an eine Steckdose angeschlossen	Überprüfen Sie, ob der Stecker richtig in der Steckdose sitzt. Das Gerät hat eine hohe Leistung. Versuchen Sie eine andere Steckdose und überprüfen Sie die Sicherungen.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Das von mir gekochte Essen hatte nicht das erwartete Endergebnis	Das Rezept wurde nicht bezüglich der Zutatenmengen befolgt, Zubereitungsparameter wurden geändert oder eine ungeeignete Zubereitungsmethode wurde verwendet	Befolgen Sie die empfohlenen Mengen im NutriU-Rezept. Überprüfen Sie das Rezept und ändern Sie die Kochparameter nur nach Bedarf. Konsultieren Sie die Kapitel zur Zubereitung in der Benutzerhandbuch für Richtlinien.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Außenseite des Geräts wird während des Gebrauchs heiß	Die Wärme aus der Kochkammer strahlt auf die Außenwände ab	Dies ist normal. Alle Griffe und Tasten, die Sie während des Gebrauchs anfassen müssen, bleiben kühl genug zum Anfassen. Die Kochkammer, der Behälter, der Rost und andere Teile werden immer heiß. Diese Teile sind mit einem Piktogramm gekennzeichnet.

Wasserprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Wasser in der Küche nach dem Kochen	Der Air Cooker erzeugt während des Kochens Dampf. Der Dampf kondensiert auf dem Essen und den Innenwänden. Das Kondensationswasser bleibt nach dem Kochen in der Küche zurück.	Dies ist normal. Es ist normal, dass eine bestimmte Menge Wasser zurückbleibt. Wischen Sie das Gerät einfach mit einem feuchten, nicht scheuernden Tuch ab.