Philips NA551
Fritteuse · 3 Display-Fehlercodes · 21 Problemlösungen
Fehlercodes - Philips NA551
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E1 KRITISCH | Das Gerät ist defekt oder weist Störungen auf. Möglicherweise wurde das Gerät an einem zu kalten Ort aufbewahrt. | 1. Überprüfen Sie zunächst, ob das Gerät an einem kalten Ort aufbewahrt wurde. 2. Lassen Sie das Gerät mindestens 15 Minuten lang auf Raumtemperatur aufwärmen, bevor Sie es wieder einschalten. 3. Schließen Sie das Gerät erneut an. 4. Wenn das Display weiterhin 'E1' anzeigt, wenden Sie sich an die Philips Service-Hotline oder das Consumer Care Center in Ihrem Land. | KRITISCH |
| E12 KRITISCH | Das Gerät weist möglicherweise eine Störung auf. | 1. Versuchen Sie, das Gerät aus- und wieder einzuschalten. 2. Wenn dies nicht hilft, wenden Sie sich an die Philips Service-Hotline oder das Consumer Care Center in Ihrem Land. | KRITISCH |
| E4 KRITISCH | Das Gerät weist möglicherweise eine Störung auf. | 1. Versuchen Sie, das Gerät aus- und wieder einzuschalten. 2. Wenn dies nicht hilft, wenden Sie sich an die Philips Service-Hotline oder das Consumer Care Center in Ihrem Land. | KRITISCH |
Fehlerbehebung - Philips NA551
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Abblätternde Flecken im Inneren der Airfryer sichtbar | Kleine Flecken können an der Innenseite der Schublade durch gelegentliches Berühren oder Kratzen der Beschichtung entstehen, beispielsweise beim Reinigen mit rauem Reinigungsmaterial oder beim Einsetzen des Korbs | Vermeiden Sie Beschädigungen, indem Sie den Korb ordnungsgemäß in die Schublade absenken. Setzen Sie den Korb nicht schräg ein, da die Seite gegen die Wand der Schublade stoßen kann, wodurch kleine Beschichtungsstücke abblättern. Dies ist nicht schädlich, da alle verwendeten Materialien lebensmittelsicher sind. |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Seltsame Geräusche aus dem Inneren des Geräts | Das Gerät ist mit einem Ventilator ausgestattet, um die Wärme zum Lebensmittel zu transportieren, sowie mit einer Wasserpumpe für die Dampffunktion | Dieses Geräusch ist normal und beabsichtigt. Wenn das Geräusch lauter wird oder sich deutlich verändert, wenden Sie sich an das Philips-Supportcenter für weitere Beratung. |
| Kein Ventilator- oder Motorgeräusch beim Starten des Dampf-, Dampffrittier- oder Wartungsprogramms | Dies ist normal; das Gerät arbeitet | Warten Sie mehr als 20 Sekunden und überprüfen Sie das Phänomen erneut. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Selbstgemachte Pommes frites werden nicht wie erwartet | Falsche Kartoffelsorte verwendet, zu viele Zutaten im Korb, oder bestimmte Zutaten müssen während des Garvorgangs auf halbem Weg geschüttelt werden | Verwenden Sie für das beste Ergebnis frische mehligkochende Kartoffeln. Lagern Sie Kartoffeln nicht in einer kalten Umgebung wie einem Kühlschrank. Wählen Sie Kartoffeln, deren Verpackung angibt, dass sie zum Frittieren geeignet sind. Befolgen Sie die Anweisungen in dieser Bedienungsanleitung, um selbstgemachte Pommes frites zuzubereiten. |
| Weißer Rauch kommt aus dem Gerät | Sie garen fetthaltiges Zubehör, oder die Schublade enthält Fettrückstände vom vorherigen Gebrauch, oder Paniermehl haftet nicht gut am Lebensmittel, oder Marinaden und Flüssigkeiten spritzen in das geschmolzene Fett | Gießen Sie überschüssiges Öl oder Fett vorsichtig aus der Schublade und garen Sie weiter. Reinigen Sie die Schublade und den Korb nach jedem Gebrauch gründlich. Drücken Sie Paniermehl oder Panade fest auf das Lebensmittel, damit es haftet. Tupfen Sie Lebensmittel trocken, bevor Sie sie in den Korb legen. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Airfryer schaltet sich nicht ein | Das Gerät ist nicht eingesteckt oder mehrere Geräte sind an eine Steckdose angeschlossen | Überprüfen Sie, ob der Stecker ordnungsgemäß in der Steckdose sitzt. Wenn mehrere Geräte an eine Steckdose angeschlossen sind, versuchen Sie eine andere Steckdose und überprüfen Sie die Sicherungen. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Außenseite des Geräts wird während des Betriebs heiß | Die Wärme im Inneren strahlt auf die Außenwände ab | Dies ist normal. Alle Griffe und Knöpfe, die Sie während des Betriebs berühren müssen, bleiben kühl genug zum Anfassen. Solange Sie sich der heißen Bereiche bewusst sind und diese vermeiden, ist das Gerät vollkommen sicher zu verwenden. |
Wasserprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser im Garraum nach dem Garen | Die Airfryer erzeugt beim Garen Dampf. Der Dampf kondensiert auf dem Lebensmittel und an den Innenwänden des Garraums | Eine gewisse Menge Wasser im Garraum nach dem Garen ist normal. Wischen Sie es mit einem feuchten, nicht scheuernden Tuch ab. |
| Wasserstandsanzeige blinkt kontinuierlich | Kein Wasser im Wassertank oder der Wassertank ist nicht korrekt eingesetzt | Füllen Sie Wasser in den Wassertank. Drücken Sie den Wassertank fest in die Führungsnut und drücken Sie anschließend die Start/Pause-Taste. |
| Kondensationswasser an der Wand beim Dampfgaren | Dies ist normal; Wasserdampf tritt aus dem Luftauslass auf der rechten Seite aus | Stellen Sie das Gerät 20 cm von der Wand entfernt auf und richten Sie den rechten Luftauslass nicht direkt auf eine Steckdose, um elektrische Probleme zu vermeiden. Stellen Sie keine anderen Küchengeräte in unmittelbarer Nähe auf. Trocknen Sie das Wasser mit einem Wischmopp. |
| Das Gerät scheint zu lecken | Wasser tritt aus dem Inneren des Geräts aus (Wasserschlauch usw.) oder der Wassertank ist nicht korrekt eingesetzt | Entnehmen Sie den Wassertank und setzen Sie ihn korrekt wieder ein. Überprüfen Sie, ob der Wassertank Risse aufweist. Wenden Sie sich an das Verbraucherzentrum in Ihrem Land, wenn das Problem weiterhin besteht. |
| Unzureichende Dampfentwicklung | Unzureichend Wasser im Wassertank, der Wassertank ist nicht vollständig korrekt eingesetzt, der Wassereinlass in der Führungsnut ist verschmutzt/verstopft, oder der Dampfgenerator ist verstopft | Überprüfen Sie den Wassertank, um sicherzustellen, dass er vollständig mit Wasser gefüllt ist. Drücken Sie den Wassertank fest in die Führungsnut und drücken Sie anschließend die Start/Pause-Taste. Reinigen und spülen Sie den Wassereinlass. Führen Sie das Entkalkungsprogramm aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Verbraucherzentrum. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.