Sony XBR-85X950G
Fernseher · 19 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Sony XBR-85X950G
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernbedienung funktioniert nicht | Leere oder schwache Batterien | Ersetzen Sie die Batterien. |
| Passwort für Kindersicherung vergessen | Passwort verloren | Geben Sie 4357 als PIN ein und geben Sie anschließend die neue PIN ein. |
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild (Bildschirm ist dunkel) und kein Ton | Kabel-/Antennenverbindung oder Stromproblem | Überprüfen Sie die Kabel-/Antennenverbindung. Schließen Sie den Fernseher an die Steckdose an und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste am Fernseher oder auf der Fernbedienung. |
| Einige Programme können nicht abgestimmt werden | Problem mit der Kabel-/Antennenverbindung | Überprüfen Sie die Kabel-/Antennenverbindung. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| TV behält weiterhin Probleme nach dem Software-Update | Einstellungen sind möglicherweise beschädigt | Führen Sie über das Menü einen Werksreset durch oder erzwingen Sie einen Werksreset, indem Sie das Netzkabel abziehen und beide Tasten am Fernseher gedrückt halten, während Sie das Netzkabel wieder anschließen, bis die Leuchte grün blinkt. |
| Passwort für eingeschränktes Profil vergessen | Passwort verloren | Führen Sie einen erzwungenen Werksreset durch (siehe „Wie man den Fernseher auf Werkseinstellungen zurücksetzt“). |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| TV reagiert auch nach dem Neustart weiterhin nicht | Software- oder Systemfehler | Rufen Sie das Hilfemenü auf, indem Sie auf der Fernbedienung HELP drücken, verbinden Sie den Fernseher mit dem Internet und führen Sie ein Software-Update durch. |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schwarzer Bildschirm, kein Ton, eingefrorenes Bild, TV reagiert nicht oder Netzwerkverbindung wurde unterbrochen | Allgemeines Systemproblem | Starten Sie den Fernseher neu, indem Sie die Ein-/Aus-Taste auf der Fernbedienung gedrückt halten, bis eine Meldung erscheint. Wenn sich der Fernseher nicht erholt, ziehen Sie das Netzkabel, warten Sie zwei Minuten, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste am Fernseher und schließen Sie das Netzkabel wieder an. |
| Beleuchtungs-LED blinkt rot | Interne Störung, angezeigt durch die Anzahl der Blinksignale (Intervall von drei Sekunden) | Zählen Sie, wie oft die LED blinkt. Ziehen Sie das Netzkabel, bis die LED aufhört zu blinken, und schalten Sie den Fernseher wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, ziehen Sie das Netzkabel und wenden Sie sich mit der Anzahl der Blinksignale an den Sony Kundendienst. |
| TV lässt sich nach dem Anschließen an die Steckdose nicht einschalten | System befindet sich noch in der Initialisierung | Warten Sie etwa eine Minute und versuchen Sie es erneut. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher und die Umgebung werden warm | Längerer Gebrauch des Fernsehers | Dies ist normal und keine Störung des Fernsehers. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.