Sony KDF-55E2000
Fernseher · 28 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Sony KDF-55E2000
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernbedienung funktioniert nicht | Batterien sind schwach, falsch eingelegt, falscher Funktionsmodus ausgewählt oder Interferenzen | Batterien austauschen, Polarität prüfen, TV (FUNCTION) drücken, um zurück in den TV-Modus zu schalten, sicherstellen, dass das Netzkabel richtig angeschlossen ist, Leuchtstofflampen ausschalten, die Interferenzen verursachen können, und den Sensorbereich frei von Hindernissen halten. Bei 'High Temperature Warning' den Fernseher ausschalten und 5 Minuten abkühlen lassen. |
| Kanäle können mit der Fernbedienung nicht gewechselt werden | Falscher Funktionsmodus ausgewählt oder Fernseher versehentlich auf Kanal-3/4-Einstellung umgeschaltet | TV (FUNCTION) für die TV-Bedienung drücken oder die entsprechende FUNCTION-Taste für das jeweilige Gerät (z. B. SAT/CABLE für die Kabelbox) |
| Fernbedienung funktioniert nicht mit Video-Geräten anderer Hersteller als Sony | Codenummern müssen nach dem Batteriewechsel neu eingestellt werden, oder das Gerät ist nicht kompatibel | Codenummern neu einstellen, andere Codes ausprobieren oder die Original-Fernbedienung des Geräts verwenden |
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Audio über HDMI | Falsche Audioeinstellung am DVD-Player oder an der Set-Top-Box | Überprüfen Sie die Audioeinstellungen des DVD-Players/der Set-Top-Box und wählen Sie 2-Kanal-LPCM-Audio |
| Höhere Kanäle (UHF) können bei Verwendung einer Antenne nicht empfangen werden | Falscher Eingangsmodus oder Kanäle nicht gespeichert | Drücken Sie ANT, um VHF/UHF-Eingang auszuwählen, und verwenden Sie Auto Program in der Channel-Einstellung, um empfangbare Kanäle hinzuzufügen |
| Bei Verwendung von Kabelfernsehen können keine Kanäle empfangen werden | Kanäle nicht gespeichert oder falscher Eingangsmodus | Verwenden Sie Auto Program in der Channel-Einstellung, um empfangbare Kanäle hinzuzufügen, und drücken Sie ANT, um den CABLE-Eingang auszuwählen |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Audiorauschen | Schlechtes Antennenkabel oder Interferenzen | Stellen Sie sicher, dass die Antenne mit einem 75-Ohm-Koaxialkabel angeschlossen ist, halten Sie das Antennenkabel von anderen Kabeln fern und verwenden Sie ein unbeschädigtes Antennenkabel |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild (Bildschirm nicht beleuchtet), kein Ton | Fernseher nicht angeschlossen, ausgeschaltet oder Störung | Prüfen, ob das Netzkabel angeschlossen ist, POWER drücken, TV/VIDEO drücken, um die Quellen zu durchlaufen, einen anderen Kanal ausprobieren. Blinkt weiterhin eine rote Leuchte, ist eine Wartung durch das Sony Service Center erforderlich. |
Spülergebnis & Trocknung 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Dunkles, schlechtes oder fehlendes Bild (Bildschirm beleuchtet), guter Ton | Falsche Bildeinstellungen oder Antennenanschluss | Picture Mode und Brightness in den Bildeinstellungen anpassen, Antennen-/Kabelanschlüsse prüfen |
| Keine Farbe/dunkles Bild/Farbe nicht korrekt | Falsche Farbeinstellung | Die Option Color in den Bildeinstellungen anpassen |
| Nur Bildrauschen und Störungen auf dem Bildschirm | Schlechte Antennen-/Kabelverbindung oder Senderstörung | Antennen-/Kabelanschlüsse prüfen, einen anderen Kanal ausprobieren, ANT drücken, um den Eingangsmodus zu ändern |
| Gepunktete Linien oder Streifen auf dem Bildschirm | Schlechter Antennenempfang oder Störquellen in der Nähe | Antenne neu ausrichten, Fernseher von Störquellen wie Autos, Leuchtreklamen oder Haartrocknern entfernt aufstellen |
| Geisterbilder | Signalreflexion | Eine stark gerichtete Außenantenne oder ein Kabelanschluss verwenden |
| 'Schwarzer Kasten' auf dem Bildschirm | Textoption in den Setup-Einstellungen ausgewählt, ohne dass Text verfügbar ist | Die Option Caption Vision (CC) auf Off stellen, oder CC1 anstelle von Text 1-4 auswählen, wenn Sie Untertitel (Closed Captioning) aktivieren wollten |
| Schwarze Balken oben und unten im Bild | Breitbildprogramme, die in einem größeren Seitenverhältnis als 16:9 gefilmt wurden | Dies ist bei bestimmten Kinofilmen normal; bitte die Dokumentation Ihrer DVD oder Ihres Inhaltsanbieters beachten |
| Detailverlust bei DVD- oder digitalen Quellen während schneller Bewegungen oder dunkler Szenen | Kompression bei digitalen Ausstrahlungen und DVDs | Passen Sie Reality/Clarity in der DRC-Palette-Einstellung an, um das Bild zu optimieren |
| Gutes Bild, kein Ton | Stummschaltung aktiv oder falsche Lautsprecher-/Audioeinstellung | Drücken Sie MUTING, prüfen Sie, ob Speaker in der Sound-Einstellung auf On steht, oder stellen Sie die Audioeinstellung des externen Geräts auf Linear PCM um, falls HDMI-Audio nicht funktioniert (z. B. bei Dolby Digital oder DTS) |
| Unzureichende Lautstärke bei Verwendung einer Kabel-Box | Lautstärke der Kabel-Box zu niedrig eingestellt | Erhöhen Sie die Lautstärke der Kabel-Box mit deren Fernbedienung, drücken Sie anschließend TV (FUNCTION) und passen Sie die TV-Lautstärke an |
| Ton klingt schwach oder unzureichend | Audio ist auf Auto SAP oder Mono statt Stereo eingestellt | Stellen Sie die MTS-Einstellung in der Sound-Einstellung auf Stereo; falls bereits auf Stereo, versuchen Sie Mono, um Hintergrundrauschen zu reduzieren |
| Lautstärke an externen Lautsprechern kann nicht erhöht werden | Speaker-Option auf Off und Audio Out auf Fixed | Verwenden Sie den AV-Receiver, um den Ton anzupassen, oder stellen Sie Audio Out auf Variable, um die TV-Fernbedienung zu nutzen; stellen Sie Speaker auf On, um die TV-Lautsprecher zu verwenden |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.