Sony Bravia XBR-75X850E
Fernseher · 23 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Sony Bravia XBR-75X850E
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Panel-Auffrischung nicht abgeschlossen | Raumtemperatur außerhalb des Bereichs von 10°C bis 40°C | Führen Sie die Panel-Auffrischung durch, wenn die Raumtemperatur zwischen 10°C (50°F) und 40°C (104°F) liegt |
| Weiße Linie erscheint auf dem Bildschirm | Panel-Auffrischung läuft | Dies ist kein Fehler, die weiße Linie verschwindet nach Abschluss der Panel-Auffrischung |
| Bedenken bezüglich Bildretention | Normales OLED-Panel-Verhalten | Führen Sie die Panel-Auffrischung durch, wenn Bildretention auffällig ist, maximal einmal pro Jahr, Panel-Auffrischung dauert etwa eine Stunde |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Banner/Ticker oben oder unten am Bildschirm | Fernseher befindet sich im Demo-Modus | Drücken Sie ACTION MENU und wählen Sie [Suspend Demo], drücken Sie HOME und wählen Sie [Settings] — [Retail mode settings], deaktivieren Sie [Demo mode] und [Picture reset mode] |
Spülergebnis & Trocknung 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildqualität ist nicht so gut wie im Geschäft | Die Bildqualität hängt vom Signalinhalt ab | Ändern Sie die Einstellungen unter [Picture & Display] in [Settings] |
| Verzerrtes Bild | Schlechte Antenne-/Kabelverbindung oder Störung durch andere Kabel | Überprüfen Sie die Antenne-/Kabelverbindung, halten Sie Antenne/Kabel von anderen Kabeln fern, platzieren Sie Geräte in Abstand vom Fernseher, ändern Sie Motionflow- oder CineMotion-Einstellungen, verwenden Sie hochwertige 75-Ohm-Koaxialkabel |
| Bildschirm flimmert | Motionflow-Einstellungen | Drücken Sie ACTION MENU, wählen Sie [Picture adjustments] — [Advanced settings] — [Motion] — [Motionflow] — [Standard] |
| Kein Farbe/Dunkles Bild/Farbe ist nicht korrekt/Bild ist zu hell | Falsche Bildeinstellungen oder Energiesparmodus auf Low oder High eingestellt | Ändern Sie [Picture adjustments]-Einstellungen, führen Sie einen Reset durch, überprüfen Sie [Power saving] unter [Eco] und setzen Sie es auf [Off] |
| Dunkler Bildschirm | Einstellungen für Helligkeit/Kontrast oder Energiesparmodus | Wählen Sie [Picture adjustments] — [Advanced settings] und stellen Sie [Brightness] oder [Contrast] ein, oder setzen Sie [Power saving] auf [Off] |
| Farbe ist nicht korrekt | Einstellungen für Farbton oder Farbtemperatur | Wählen Sie [Picture adjustments] — [Advanced settings] und stellen Sie [Hue] oder [Color temperature] ein, passen Sie [Color] oder [Live Color] an |
| Bildschirmgröße/Breitenmodus ändert sich automatisch | [Auto wide] unter [Screen] ist aktiviert | Deaktivieren Sie [Auto wide], um die [Wide mode]-Einstellung zu sperren |
| Bild wird plötzlich kleiner | Anbieter schaltet von HD- zu SD-Inhalten um (z. B. Werbung) | Dies ist normales Verhalten bei Inhaltswechsel, Sie können [Wide mode] manuell einstellen |
| Schwarze Balken an den Bildschirmrändern | Programme in anderem Seitenverhältnis als 16:9 oder 4:3, oder vom Sender hinzugefügt | Dies ist normal für bestimmte Programme, Sie können [Wide mode] manuell auf [Wide zoom] oder [Zoom] setzen |
| Ein schwarzes Feld erscheint auf dem Bildschirm | Textoption ausgewählt, während kein Text verfügbar ist | Überprüfen Sie [Captions]/[Broadcast closed captions]-Einstellungen unter [Accessibility] und wählen Sie eine andere Option |
| 3D-Bilder werden nicht angezeigt oder 3D-Effekt ist schwach | Falsche 3D-Anzeigeeinstellung, 3D-Gerät ausgeschaltet oder Betrachtungswinkel nicht optimal | Wählen Sie [3D] — [3D display] — [3D (Side by Side)] oder [3D (Over-Under)], schalten Sie das 3D-Gerät aus und wieder ein, schauen Sie von vorne, stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse zwischen Fernseher und 3D-Brille sind |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.