Sony Bravia XBR-65A9F
Fernseher · 14 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Sony Bravia XBR-65A9F
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild (Bildschirm ist dunkel) und kein Ton | Kabel- oder Antennenverbindung ist unterbrochen oder TV ist nicht eingeschaltet | 1. Überprüfen Sie die Kabel-/Antennenverbindung. 2. Schließen Sie den TV an die Steckdose an. 3. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste am TV oder auf der Fernbedienung. |
| Einige Sender können nicht empfangen werden | Kabel- oder Antennenverbindung ist unterbrochen | Überprüfen Sie die Kabel-/Antennenverbindung. |
| STB-MENU-Taste auf der Fernbedienung funktioniert nicht | IR-Blaster-Verbindung ist nicht korrekt eingestellt | Überprüfen Sie die IR-Blaster-Verbindung und -Einstellungen (siehe Seite 12). |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Mögliche Bildeinbrennung | Dasselbe Bild wird wiederholt oder über einen langen Zeitraum angezeigt | Schalten Sie den Fernseher normal mit der Ein-/Aus-Taste aus, um Bildeinbrennung zu reduzieren. Führen Sie die Panel-Auffrischung manuell nur dann durch, wenn die Einbrennung deutlich sichtbar ist. Führen Sie dies maximal einmal pro Jahr durch. Vermeiden Sie es, Bilder mit Uhren, Logos und hellen Farben (einschließlich Weiß) über längere Zeit anzuzeigen. |
| Meldung 'Panel-Auffrischung nicht abgeschlossen' erscheint | Der Fernseher wurde eingeschaltet, das Netzkabel wurde entfernt, oder die Raumtemperatur liegt außerhalb des Bereichs von 50°F bis 104°F (10°C bis 40°C) | Schalten Sie den Fernseher mit der Fernbedienung aus, damit die automatische Panel-Auffrischung erneut startet. Wenn sie manuell gestartet wurde, wählen Sie die Panel-Auffrischung erneut aus. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernbedienung funktioniert nicht | Batterien sind leer | Ersetzen Sie die Batterien in der Fernbedienung. |
| Passwort für die Kindersicherung vergessen | Benutzer kann sich das Passwort nicht merken | Geben Sie 4357 als PIN ein und legen Sie eine neue PIN-Nummer fest. |
| Passwort für das eingeschränkte Profil vergessen | Benutzer kann sich das Passwort nicht merken | Führen Sie einen erzwungenen Werksreset durch. Lesen Sie 'So setzen Sie den TV auf Werkseinstellungen zurück' (Seite 22). |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| TV reagiert nicht und Bildschirm ist schwarz | TV benötigt einen Neustart oder die Stromversorgung ist unterbrochen | 1. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste auf der Fernbedienung, bis eine Meldung erscheint. 2. Wenn sich der TV nicht erholt, ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und warten Sie 3 Minuten. 3. Schließen Sie das Netzkabel wieder an. |
| LED-Beleuchtung blinkt rot | Systemfehler erkannt | Zählen Sie, wie oft die LED blinkt (Intervall beträgt 3 Sekunden). Starten Sie den TV neu, indem Sie das Netzkabel 3 Minuten aus der Steckdose ziehen und anschließend einschalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Sony-Kundendienst und geben Sie die Anzahl der Blinksignale an. |
| TV schaltet sich nach dem Einstecken des Steckers nicht ein | System wird noch initialisiert | Warten Sie etwa eine Minute, bis das System initialisiert wurde, und bedienen Sie den TV anschließend erneut. |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildschirm wird während des Betrachtens dunkler | Automatische Helligkeitsreduzierung zur Vermeidung von Bildeinbrennung | Dies ist keine Störung. Wenn das gesamte Bild oder Teile davon stillstehen, wird die Bildschirmhelligkeit schrittweise reduziert, um Einbrennung zu verhindern. |
| Weiße Linie erscheint auf dem Bildschirm | Automatische Panel-Auffrischung aktiv nach längerem Betrieb | Dies ist keine Störung. Die Panel-Auffrischung läuft automatisch, nachdem der Fernseher über einen langen Zeitraum verwendet wurde. Dieser Vorgang dauert etwa eine Stunde. Während der Panel-Auffrischung kann eine weiße Linie sichtbar sein. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| TV und Umgebung werden warm | TV wurde über einen längeren Zeitraum verwendet und führt normalen Betrieb aus | Dies ist keine Störung. TV und Umgebung können sich bei längerem Gebrauch warm anfühlen. Dies ist normal. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.