Sony Bravia KDL26E4000E
Fernseher · 23 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Sony Bravia KDL26E4000E
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild oder Menü von einem über SCART-Anschluss verbundenen Gerät | Falscher Eingang ausgewählt oder schlechte Verbindung | 1. Drücken Sie / um die Liste der angeschlossenen Geräte anzuzeigen 2. Wählen Sie den gewünschten Eingang aus 3. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem angeschlossenen Gerät und dem Fernseher |
| Nur Schnee und Rauschen auf dem Bildschirm (nur im Analogmodus) | Defekte oder beschädigte Antenne, oder Antenne hat das Ende ihrer Lebensdauer erreicht | 1. Überprüfen Sie, ob die Antenne defekt oder geknickt ist 2. Überprüfen Sie, ob die Lebensdauer der Antenne (3-5 Jahre normaler Gebrauch, 1-2 Jahre in Meeresnähe) abgelaufen ist 3. Ersetzen Sie die Antenne falls erforderlich |
| Farben fehlen oder werden verzerrt dargestellt beim Signal von / COMPONENT IN-Anschlüssen | Schlechte Verbindung der Anschlüsse | 1. Überprüfen Sie die Verbindung der / COMPONENT IN-Anschlüsse 2. Überprüfen Sie, ob jeder Anschluss fest sitzt |
| Digitale Sender werden nicht angezeigt | Kein digitales Sendernetz in der Nähe oder schwache Antenne | 1. Fragen Sie einen lokalen Experten, ob in Ihrer Region digitale Sender empfangen werden können 2. Schließen Sie eine Antenne mit höherer Verstärkungsleistung an |
| HDMI-Gerät erscheint nicht in der "HDMI-Geräteliste" | Gerät ist nicht mit der HDMI-Steuerung kompatibel oder nicht korrekt angeschlossen | Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit der HDMI-Steuerung kompatibel ist |
| "Aus" kann in "HDMI-Steuerung" nicht ausgewählt werden | Kompatible HDMI-Audiogeräte sind angeschlossen | 1. Wenn mit der HDMI-Steuerung kompatible Audiogeräte angeschlossen sind, kann "Aus" in diesem Menü nicht ausgewählt werden 2. Wenn Sie den Audioausgang auf den TV-Lautsprecher umschalten möchten, wählen Sie "TV-Lautsprecher" im Menü "Lautsprecher" (Seite 27) |
| USB-Gerät wird nicht erkannt | Beschädigtes USB-Gerät oder vom Fernseher nicht unterstützt | 1. Trennen Sie das angeschlossene USB-Gerät – es könnte beschädigt sein oder wird möglicherweise nicht vom Fernseher unterstützt 2. Überprüfen Sie die Website für aktualisierte Informationen zu kompatiblen USB-Geräten: http://support.sony-europe.com/TV/compatibility/ |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernbedienung funktioniert nicht | Leere Batterien | Batterien ersetzen |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton, aber Bild ist gut | Ton ist deaktiviert, falsche Lautsprechereinstellung oder Audioverbindungsproblem | 1. Drücken Sie 2 +/– oder % (Stummschaltung) 2. Überprüfen Sie, ob "Lautsprecher" auf "TV-Lautsprecher" eingestellt ist (Seite 27) 3. Für HDMI-Eingang mit Super Audio CD oder DVD-Audio: Überprüfen Sie, dass DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) keine Audiosignale ausgibt |
| Bild- und/oder Tonstörungen | Elektromagnetische Störumgebung oder schlechte Kabelverbindung | 1. Halten Sie den Fernseher von Quellen elektromagnetischer Störungen wie Autos, Motorrädern, Haartrockner und optischen Geräten fern 2. Lassen Sie bei der Aufstellung Abstand zwischen angeschlossenen Geräten und dem Fernseher 3. Überprüfen Sie die Antennen- oder Kabelverbindung 4. Verlegen Sie das Antennen- oder Kabelfernseh-Kabel nicht neben anderen Verbindungskabeln |
Sonstige Probleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kleine schwarze und/oder helle Punkte auf dem Bildschirm | Normale Pixeldarstellung auf dem Bildschirm | Dies ist kein Defekt – das Bild auf dem Display besteht aus Pixeln (Bildpunkten). Kleine schwarze Punkte und/oder helle Lichtpunkte (Pixel) auf dem Bildschirm weisen nicht auf eine Störung hin. |
| Bei einigen Sendern erscheint kein Bild | Verschlüsselter Sender, Pay-TV-Sender oder Sender nur für Datenübertragung | 1. Dies kann ein verschlüsselter Sender oder ein Pay-TV-Sender sein – abonnieren Sie den Pay-TV-Dienst 2. Der Sender kann nur für Datenübertragung verwendet werden (kein Bild, kein Ton) 3. Wenden Sie sich direkt an den Sendeanbieter |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gewünschter Sender kann nicht ausgewählt werden | Falscher Modus eingestellt | Zwischen digitalem und analogem Modus wechseln und den gewünschten digitalen oder analogen Sender auswählen |
| Einige Eingangsquellen können nicht ausgewählt werden | Eingang ist in den Einstellungen deaktiviert | Wählen Sie "AV-Einstellungen" und deaktivieren Sie die Einstellung "Überspringen" für die Eingangsquelle (Seite 27) |
| Ein Sender kann nicht zu den Favoriten hinzugefügt werden | Favoritenliste ist voll | Bis zu 999 Sender können in den Favoriten gespeichert werden – löschen Sie Sender aus den Favoriten, um Platz freizumachen |
| Nicht alle Sender wurden eingestellt | Unvollständiger Sendersuchlauf oder Kabelanbieter-Einstellungen | Suchen Sie auf der Support-Website nach Informationen zu Kabelanbietern unter: http://support.sony-europe.com/TV/DVBC/ |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild (Bildschirm ist dunkel) und kein Ton | Fernseher ist nicht eingeschaltet oder nicht an das Stromnetz angeschlossen | 1. Überprüfen Sie die Antennen- oder Kabelverbindung 2. Schließen Sie den Fernseher an die Steckdose an 3. Drücken Sie die 1-Taste am Fernseher (oben) |
| Fernseher schaltet automatisch aus (wechselt in den Standby-Modus) | Abschalttimer ist aktiviert oder kein Signal empfangen | 1. Überprüfen Sie, ob der "Abschalttimer" aktiviert ist, oder überprüfen Sie die Einstellung "Dauer" der "Einschalttimer-Einstellungen" (Seite 26) 2. Im TV-Modus: Wenn 10 Minuten lang kein Signal empfangen wird und keine Taste gedrückt wird, schaltet der Fernseher automatisch in den Standby-Modus |
| Fernseher schaltet automatisch ein | Einschalttimer ist aktiviert | Überprüfen Sie, ob der "Einschalttimer" aktiviert ist (Seite 26) |
Spülergebnis & Trocknung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Doppelbilder oder Nachbilder (nur im Analogmodus) | Schlechte Antennen- oder Kabelverbindung | 1. Überprüfen Sie die Antennen- oder Kabelverbindung 2. Überprüfen Sie die Antennenposition und -ausrichtung |
| Bildrauschen oder sonstiges Störrauschen bei der Wiedergabe eines Fernsehkanals (nur im Analogmodus) | Signal ist schlecht abgestimmt | Stellen Sie "AFT" (Automatische Feinabstimmung) ein, um das Bild mit besserer Bildqualität zu empfangen (Seite 29) |
| Fernsehsendungen haben keine Farben im Bild | Falsche Einstellungen | Wählen Sie "Standardwerte" (Seite 22) |
| Bild friert ein oder ruckelt | Schwaches oder kein Signal | 1. Überprüfen Sie die Signalstärke (Seite 31) 2. Wenn der Signalbalken rot (kein Signal) oder gelb-orange (schwaches Signal) ist, überprüfen Sie die Antennen- oder Kabelverbindung |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.