Sony Bravia KDL-32M3000
Fernseher · 31 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Sony Bravia KDL-32M3000
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernbedienung funktioniert nicht | Batterien leer, falsche Polarität oder Infrarotsensor blockiert | Überprüfen Sie die Batteriepolarität oder ersetzen Sie die Batterien. Richten Sie die Fernbedienung auf den IR-Sensor des Fernsehers. Leuchtstofflampen können Interferenzen verursachen; versuchen Sie, diese auszuschalten. Halten Sie den Sensorbereich frei von Hindernissen. |
| Passwort vergessen | Passwort für Kindersicherung vergessen | Wählen Sie das Menü Kindersicherung und geben Sie den Mastercode ein: 4357. Dieses Passwort setzt Ihr vorheriges Passwort zurück und ermöglicht es Ihnen, ein neues Passwort einzugeben (Seite 31). |
Verbindung & Smart Home 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild | Externe Eingang nicht korrekt ausgewählt oder keine Kanäle verfügbar | Überprüfen Sie die Liste der externen Eingänge und wählen Sie TV (Kabel-/Antennensender). Führen Sie Automatische Programmierung aus, um empfangbare Kanäle hinzuzufügen (Seite 30). Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist. |
| Keine Kanäle empfangen | Antenne-/Kabelverbindungen nicht korrekt oder Kanäle nicht programmiert | Überprüfen Sie die Antenne-/Kabelverbindungen. Führen Sie Automatische Programmierung aus, um empfangbare Kanäle zum Fernsehspeicher hinzuzufügen (Seite 30). |
| TV ist auf einen Kanal gesperrt | Kanäle nicht korrekt konfiguriert | Führen Sie Automatische Programmierung aus, um empfangbare Kanäle hinzuzufügen (Seite 30). |
| Nur Schnee und Rauschen auf dem Bildschirm | Antenne beschädigt, ersetzt oder nicht mehr funktionsfähig | Überprüfen Sie, ob die Antenne nicht beschädigt oder verbogen ist. Überprüfen Sie, ob die Antenne das Ende ihrer Lebensdauer erreicht hat (3-5 Jahre normaler Betrieb, 1-2 Jahre an der Küste). |
| Kein Ton | Audiogerät ohne Videoverbindung angeschlossen | Wenn Sie ein Audiogerät anschließen, ist auch eine Videoverbindung erforderlich. |
| Kein Bild von einigen Videoquellen | Verbindung nicht korrekt oder falscher Eingang ausgewählt | Überprüfen Sie die Verbindung zwischen optionaler Videoausrüstung und TV. Drücken Sie die Fernbedienung (Seite 21). Drücken Sie MENU und wählen Sie den gewünschten Eingang aus der External Inputs-Liste. |
| PC-Eingang: Kein Bild / Kein Signal | PC nicht korrekt angeschlossen oder Signalformat nicht unterstützt | Bestätigen Sie, dass der PC korrekt an den TV in PC IN angeschlossen ist (HD15-Kabel nicht im Lieferumfang enthalten). Stellen Sie sicher, dass das Ausgangssignal des PC eines der Formate auf Seite 18 ist. Schalten Sie den PC aus, bestätigen Sie die Verbindung und starten Sie den PC neu. |
| Einige digitale Kabelkanäle werden nicht angezeigt | Kabelunternehmen hat Beschränkungen für digitale Kanäle oder Kanal ist auf Hidden eingestellt | Einige Kabelunternehmen haben Beschränkungen für digitale Kanäle. Wenden Sie sich an Ihr Kabelunternehmen. Überprüfen Sie, ob der Kanal nicht in der Einstellung Show/Hide Channels auf Hidden eingestellt ist (Seite 30). |
Geräusche & Vibrationen 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gepunktete Linien oder Streifen | Störungsquellen in der Nähe (Autos, Motoren, Haartrockner) oder schlechtes Antennenkabel | Halten Sie den Fernseher von Rauschquellen fern. Wenn Sie 300-Ohm-Verdrillte verwenden, verschieben Sie den überschüssigen Teil weg vom Fernseher oder verwenden Sie stattdessen 75-Ohm-Koaxialkabel. |
| Rauschen im Bild | Antennenkabel beschädigt oder nicht korrekt angeschlossen | Stellen Sie sicher, dass die Antenne mit 75-Ohm-Koaxialkabel angeschlossen ist. Halten Sie das Antennenkabel von anderen Verbindungskabeln fern. Verwenden Sie ein unbeschädigtes Antennenkabel. |
| Tonverstärkung | Antennenkabel beschädigt oder nicht korrekt installiert | Stellen Sie sicher, dass die Antenne mit 75-Ohm-Koaxialkabel angeschlossen ist (nicht im Lieferumfang enthalten). Halten Sie das Antennenkabel von anderen Verbindungskabeln fern. Verwenden Sie ein unbeschädigtes Antennenkabel. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wide Mode ändert sich automatisch | 4:3 Default-Einstellung nicht auf Off gesetzt | Die aktuelle Wide Mode-Einstellung wird automatisch durch die 4:3 Default-Einstellung ersetzt, wenn Sie den Kanal oder Videoeingang wechseln, wenn 4:3 Default nicht auf Off gesetzt ist. Setzen Sie 4:3 Default im Screen-Menü auf Off (Seite 29) oder deaktivieren Sie Auto Wide (Seite 29). |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| TV schaltet sich automatisch aus | Schlaffunktion aktiviert oder Timer eingestellt | Überprüfen Sie, ob Sleep aktiviert ist, oder bestätigen Sie die Duration-Einstellung des Timers (Seite 36). Wenn kein Signal vorhanden ist, schaltet sich der TV automatisch aus. |
Spülergebnis & Trocknung 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Doppelbilder oder Ghosting | Antenne-/Kabelverbindungen schwach oder Antenne falsch ausgerichtet | Überprüfen Sie die Antenne-/Kabelverbindungen. Überprüfen Sie die Antennenposition und Ausrichtung. Überprüfen Sie, ob die Antenne nicht beschädigt oder verbogen ist. |
| Keine Farbe / Dunkles Bild / Farbe nicht korrekt / Bild zu hell | Falsche Bildeinstellungen | Drücken Sie auf die Fernbedienung, um den gewünschten Bildmodus auszuwählen (Seite 21). Passen Sie die Picture-Mode-Optionen im Bildmenü an (Seite 28). |
| Gutes Bild, kein Ton | Ton stumm, Kopfhörer angeschlossen oder Lautsprecher ausgeschaltet | Überprüfen Sie die Lautstärkeregelung. Drücken Sie auf oder VOL+, damit 'Stummschaltung' vom Bildschirm verschwindet (Seite 22). Trennen Sie den Kopfhörer ab. Stellen Sie Speaker auf An im Soundmenü (Seite 28). |
| PC-Eingang: Schlechtes Bild | Auflösung oder Phase nicht korrekt eingestellt | Passen Sie die Auflösung an (siehe Seite 18). Passen Sie Phase an (siehe Seite 29). |
| Bild wird plötzlich kleiner | Übertragung niedriger Qualität während Werbepausen | Das Bild wird während der Werbung aufgrund der Übertragungsmethode des Anbieters kleiner. Beim Wechsel von HD zu SD-Inhalten können kleine Bilder mit schwarzem Rand angezeigt werden. |
| Schwarzes Kästchen auf dem Bildschirm | Textoption ohne verfügbaren Textinhalt ausgewählt | Sie haben eine Textoption ohne verfügbaren Text ausgewählt. Schalten Sie Closed Captions aus, um dies zu deaktivieren. Für Untertitel wählen Sie CC1 statt Text1-4 (Seite 35). |
| Schwarze Balken oben und unten auf dem Bildschirm | Programm im Breitbildformat größer als 16:9 oder im 4:3-Format gefilmt | Einige Breitbildprogramme wurden in Seitenverhältnissen größer als 16:9 gefilmt (besonders Filmveröffentlichungen). Für 4:3-Programme siehe Seite 29 für vollständige Größenoptionen. |
| Bestimmte DVD-Programme oder digitale Quellen zeigen weniger Details | Kompression digitaler Übertragungen oder DVD verursacht Detailverlust | Dies ist normal für bestimmtes digital aufgezeichnetes Material und wird durch den großen Bildschirm und die großen Detailanzeigekapazitäten des TV verursacht. Kann kleine Blöcke, Punkte oder Pixelierung aufweisen. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.