Sony Bravia KD-55X8500F
Fernseher · 18 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Sony Bravia KD-55X8500F
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die PIN-Code der Sendekontrolle wurde vergessen | PIN-Code verloren | Geben Sie 9999 als PIN-Code ein und wählen Sie [PIN-Code ändern]. |
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild (Bildschirm ist dunkel) und kein Ton | Keine Stromversorgung oder kein Signal | Überprüfen Sie die Antennen-/Kabelverbindung. Schließen Sie den Fernseher an das AC-Stromnetz an und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste am Fernseher oder der Fernbedienung. |
| Einige Programme können nicht empfangen werden | Schwacher Empfang oder Verbindungsproblem | Überprüfen Sie die Antennen-/Kabelverbindung. |
| Die EXT.BOX MENU-Taste auf der Fernbedienung funktioniert nicht | Externes Gerät nicht angeschlossen oder HDMI CEC nicht aktiviert | Schließen Sie ein HDMI-CEC-kompatibles Gerät an und wechseln Sie zu diesem Eingang. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Fernbedienung funktioniert nicht | Leere Batterien | Ersetzen Sie die Batterien. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Meldung [Ein neues Software-Update für den Fernseher ist verfügbar...] wird angezeigt | Neue Software verfügbar | Sony empfiehlt, die Fernseher-Software durch Auswahl von [Jetzt aktualisieren] zu aktualisieren. Ziehen Sie das Netzkabel während des Updates nicht ab. Das Software-Update kann bis zu 15 Minuten dauern. |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Beleuchtungs-LED blinkt rot | Systemfehler erkannt | Zählen Sie, wie oft sie blinkt (Intervall beträgt drei Sekunden). Starten Sie den Fernseher neu, indem Sie das Netzkabel zwei Minuten lang abziehen und wieder einstecken. Wenden Sie sich an Ihren Händler oder das Sony-Servicecenter mit der Anzahl der LED-Blinker. |
| Der Fernseher schaltet sich nicht ein, wenn er eingeschaltet wird | System wird initialisiert | Das System benötigt Zeit zur Initialisierung. Warten Sie etwa eine Minute und versuchen Sie es erneut. |
| Fernseher reagiert nicht auf Befehle | Systemproblem | Starten Sie Ihren Fernseher neu, indem Sie die Ein-/Aus-Taste der Fernbedienung drücken, bis eine Meldung angezeigt wird. Falls dies nicht funktioniert, ziehen Sie das Netzkabel zwei Minuten lang ab. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseherrahmen wird warm | Normale Funktion bei längerer Nutzung | Dies ist normal. Berühren Sie das Gerät vorsichtig, wenn Sie eine heiße Stelle spüren. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.