Philips 77OLED808
Fernseher · 9 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips 77OLED808
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton vom Heimkinosystem | Das HDMI-Kabel ist nicht an einen HDMI ARC-/eARC-Anschluss des Heimkinosystems angeschlossen. | Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel an einen HDMI ARC-/eARC-Anschluss des Heimkinosystems angeschlossen ist. HDMI ARC/eARC ist nur an HDMI 2 verfügbar. |
| Verschlüsselte Sender nach Entfernung der CAM nicht empfangbar | Die CAM wurde aus dem TV entfernt. | Setzen Sie die CAM erneut in den COMMON INTERFACE-Steckplatz ein. Die CAM und die Smartcard sind speziell für Ihren TV bestimmt und müssen dauerhaft im Steckplatz verbleiben. |
| EasyLink funktioniert nicht mit bestimmten Geräten | Nicht alle Marken sind vollständig mit EasyLink kompatibel. EasyLink funktioniert möglicherweise nicht in Kombination mit Geräten anderer Marken. | Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät HDMI CEC-kompatibel ist. Die HDMI CEC-Funktion hat bei verschiedenen Marken unterschiedliche Bezeichnungen (Anynet, Aquos Link, Bravia Theatre Sync, Kuro Link, Simplink und Viera Link). |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| CAM nach dem Einsetzen nicht aktiviert | Die CAM benötigt Zeit zur Aktivierung, nachdem sie in den Steckplatz eingesetzt wurde. | Warten Sie einige Minuten nach dem Einschalten des TV, bis die CAM aktiviert ist. Stellen Sie sicher, dass das Abonnement bezahlt ist und die CAM korrekt in den COMMON INTERFACE-Steckplatz eingesetzt wurde. |
| CAM nach dem Einsetzen beschädigt | Die CAM wurde nicht korrekt in den Steckplatz eingesetzt. | Beachten Sie die Anweisungen auf der CAM für das korrekte Einsetzen. Setzen Sie die CAM vorsichtig in den COMMON INTERFACE-Steckplatz ein, mit der Vorderseite der CAM zu Ihnen gewandt. Schieben Sie die CAM so weit wie möglich hinein. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ton nicht synchron mit Bild | Ton und Bild sind bei der Wiedergabe über ein Heimkinosystem nicht synchronisiert. | Stellen Sie bei den meisten Heimkinosystemen eine Verzögerung ein, um den Ton mit dem Bild zu synchronisieren. |
Spülergebnis & Trocknung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät erkennt TV mit Ultra HD nicht korrekt | Einige HDMI-Geräte erkennen einen TV mit Ultra HD nicht und funktionieren möglicherweise nicht korrekt oder geben verzerrtes Bild oder verzerrten Ton wieder. | Passen Sie die HDMI Ultra HD-Einstellung an, wenn der TV auf die HDMI-Quelle eingestellt ist. Die empfohlene Einstellung für ein älteres Gerät ist Standard. Gehen Sie zu Einstellungen > Sender und Eingänge > Eingänge > GERÄTE FÜR ANSCHLUSS > HDMI (Anschluss) > HDMI Ultra HD und wählen Sie Standard. |
| Verzerrtes Bild oder verzerrter Ton über HDMI | Die HDMI Ultra HD-Einstellung ist möglicherweise nicht optimal für das angeschlossene Gerät konfiguriert. | Wählen Sie Standard anstelle von Optimal bei der HDMI Ultra HD-Einstellung. Gehen Sie zu Einstellungen > Sender und Eingänge > Eingänge > GERÄTE FÜR ANSCHLUSS > HDMI (Anschluss) > HDMI Ultra HD > Standard. |
| Ton verzerrt bei Wiedergabe von USB- oder Computerdateien | Die Audio- oder Videodatei enthält DTS-Ton, aber das Heimkinosystem kann DTS-Ton nicht verarbeiten. | Stellen Sie das Format des digitalen Ausgangs des TV auf Stereo ein. Gehen Sie zu Einstellungen > Anzeige und Ton > Audioausgang > Format des digitalen Ausgangs und wählen Sie Stereo. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.