Philips 70PUH8257

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 6

Problem	Ursache	Lösung
Bildschirm reagiert nicht auf die Fernbedienung	Bildschirm benötigt Startzeit oder Fernbedienung funktioniert nicht	Der Bildschirm benötigt Zeit zum Starten. Überprüfen Sie, ob die Fernbedienung funktioniert, indem Sie die Kamera Ihres Telefons verwenden - Sie sollten rote IR-LED-Blitze sehen. Überprüfen Sie die Batterien und kontrollieren Sie den Bildschirm selbst.
HDMI EasyLink funktioniert nicht	HDMI-Gerät nicht HDMI-CEC kompatibel	Überprüfen Sie, ob Ihr HDMI-Gerät HDMI-CEC unterstützt. Nur HDMI-CEC kompatible Geräte können EasyLink verwenden.
Wi-Fi-Netzwerk nicht gefunden oder schwaches Signal	Interferenz von anderen drahtlosen Geräten oder schwaches Signal	Verschieben Sie den Bildschirm weg von Mikrowellen, DECT-Telefonen oder anderen Wi-Fi-Geräten. Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen. Versuchen Sie eine kabelgebundene Netzwerkverbindung als Alternative.
Internet funktioniert nicht	Routerverbindung unterbrochen oder Routerkonfigurationsproblem	Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Router und Internet. Überprüfen Sie, ob DHCP auf dem Router aktiviert ist.
Bluetooth kann nicht gekoppelt werden	Gerät nicht im Kopplungsmodus oder zu weit entfernt	Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät im Kopplungsmodus befindet. Platzieren Sie den drahtlosen Lautsprecher in der Nähe des Bildschirms. Versuchen Sie nicht, mehrere Geräte gleichzeitig zu koppeln.

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Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Bildeinstellungen ändern sich nach einiger Zeit	Standort nicht auf Zuhause eingestellt	Überprüfen Sie, ob der Standort auf Zuhause eingestellt ist. In diesem Modus können Sie Einstellungen ändern und speichern.
Menüsprache wird falsch angezeigt	Falsche Systemsprache eingestellt	Drücken Sie HOME. Wählen Sie das Einstellungssymbol in der Systemleiste. Drücken Sie 4x nach unten. Drücken Sie 3x nach rechts und wählen Sie Ihre Sprache. Drücken Sie OK.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein-, Ausschalten oder im Standbybetrieb	Normale Ausdehnung und Kontraktion des Bildschirmrahmens bei Temperaturänderungen	Dies ist normales Verhalten und beeinträchtigt die Leistung nicht. Keine Maßnahmen erforderlich.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Bildschirm schaltet sich nicht ein	Stromversorgung nicht richtig angeschlossen oder unterbrochen	Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose. Warten Sie eine Minute und stecken Sie das Stromkabel erneut ein. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist.
Standby-LED blinkt ständig	Elektromagnetische Störung oder Softwareproblem	Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten und schließen Sie das Stromkabel erneut an. Kontaktieren Sie den Philips-Kundenservice, wenn das Problem weiterhin besteht.

Spülergebnis & Trocknung 4

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild / Verzerrtes Bild	Falsche Eingangsquelle eingestellt oder schlechte Verbindung	Überprüfen Sie, ob das richtige Gerät als Eingangsquelle eingestellt ist. Überprüfen Sie die Verbindungen externer Geräte. Wechseln Sie zu einer anderen Videoquelle und zurück, und stellen Sie das Bildformat erneut ein.
Ton, aber kein Bild	HDMI-Einstellungen nicht korrekt oder HDMI-Gerät nicht richtig konfiguriert	Überprüfen Sie, ob die HDMI-Ultra-HD-Einstellungen korrekt eingestellt sind. Wechseln Sie zu einem anderen HDMI-Gerät und zurück. Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Gerät digitale Audioausgabe unterstützt, oder verwenden Sie PCM-Format.
Schlechte Bildqualität von angeschlossenem Gerät	Gerät nicht richtig angeschlossen oder niedrigere Auflösung eingestellt	Überprüfen Sie die Verbindungen. Stellen Sie die Geräteauflösung auf den maximal unterstützten Wert ein. Ändern Sie den Bildstil oder stellen Sie ihn erneut ein.
Kein Ton oder schlechte Tonqualität	Audioeinstellungen nicht korrekt, Lautstärke auf 0 oder Stummschaltung aktiviert	Überprüfen Sie die Audioeinstellungen. Überprüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht stummgeschaltet oder auf Null eingestellt ist. Überprüfen Sie, ob die Audioausgabe richtig mit dem Heimkino verbunden ist.