Philips 65PUS7556

Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Leere Batterien in der Fernbedienung oder Startverzögerung	1. Warten Sie, bis der Fernseher vollständig hochgefahren ist. 2. Wenn dies nicht funktioniert, ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue Batterien.

Installation & Aufstellung 8

Problem	Ursache	Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Schlecht angeschlossene Antenne, kein Signal vom Anbieter, keine digitalen Sender im Land verfügbar oder falsches DVB-System ausgewählt	1. Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden ist oder das Signal eines Anbieters verwendet. 2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. 3. Überprüfen Sie, ob digitale Sender in Ihrem Land verfügbar sind. 4. Wählen Sie das richtige DVB-System: DVB-T für Antenne, DVB-C für Kabelfernsehen. 5. Führen Sie die Installation erneut mit dem richtigen Land und System durch.
Während der Installation wurden keine analogen Sender gefunden	Schlecht angeschlossene Antenne oder falsches DVB-System ausgewählt	1. Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden ist. 2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. 3. Wählen Sie DVB-T als DVB-System. 4. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie Digitale und analoge Sender.
Bestimmte Sender sind verschwunden oder können nicht gefunden werden	Sender wurden vom Sendeunternehmen verschoben oder entfernt, oder sie wurden während der automatischen Senderaktualisierung gelöscht	1. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Senderliste oder Favoritenliste ausgewählt haben. 2. Suchen Sie in der normalen Senderliste nach dem fehlenden Sender. 3. Wenn der Sender verfügbar ist, fügen Sie ihn zur Favoritenliste hinzu. 4. Um zu verhindern, dass Sender gelöscht werden, deaktivieren Sie die Automatische Senderaktualisierung über Hauptmenü > Einstellungen > Alle Einstellungen > Sender > Antennen- oder Kabelinstallation > Automatische Senderaktualisierung.
DVB-T2 HEVC-Sender können nicht gefunden werden	Der Fernseher unterstützt DVB-T2 HEVC in Ihrem Land nicht	1. Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um zu überprüfen, ob Ihr Fernseher in Ihrem Land DVB-T2 HEVC unterstützt. 2. Installieren Sie den DVB-T-Sender erneut.
Der Fernseher kann die gewünschten Satelliten nicht finden oder installiert denselben Satelliten zweimal	Falsche Anzahl von Satelliten in den Einstellungen eingestellt oder LNB mit zwei Köpfen kann keinen zweiten Satelliten finden	1. Überprüfen Sie zu Beginn der Installation, ob die richtige Anzahl von Satelliten in den Einstellungen eingegeben wurde (1, 2 oder 3/4 Satelliten möglich). 2. Wenn der Fernseher einen Satelliten findet, aber keinen zweiten, drehen Sie die Schüssel um einige Grad. 3. Richten Sie die Schüssel auf das stärkste Signal für den ersten Satelliten aus. 4. Überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige auf dem Bildschirm. 5. Überprüfen Sie, ob in den Einstellungen Zwei Satelliten eingestellt ist.

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Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Das Ausdehnen und Zusammenziehen des Fernsehers beim Abkühlen und Aufwärmen	Dies ist normal und hat keinen Einfluss auf die Leistung des Geräts. Keine Maßnahme erforderlich.

Leistung & Betrieb 3

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher schaltet sich von selbst aus	Abschalttimer ist aktiviert oder kein TV-Signal oder Fernbedienungssignal seit 10 Minuten empfangen	1. Drücken Sie in Hilfe > Bedienungsanleitung die Farbtaste Suchbegriffe. 2. Suchen Sie nach Abschalttimer. 3. Deaktivieren Sie diese Einstellung, um das automatische Ausschalten zu verhindern.
Die Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile	Standort ist nicht auf Zuhause eingestellt	1. Stellen Sie sicher, dass der Standort auf Zuhause eingestellt ist. 2. Gehen Sie zu Hauptmenü > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort.
Es erscheint ein Banner oder die Bildeinstellung schaltet automatisch auf Lebhaft zurück	Der Fernseher befindet sich im Modus Geschäftsstandort	1. Stellen Sie den Fernseher für den Heimgebrauch auf den Standort Zuhause ein. 2. Gehen Sie zu Hauptmenü > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten	Stromversorgung unterbrochen oder schlecht angeschlossen	1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie eine Minute. 3. Schließen Sie das Kabel erneut an. 4. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. 5. Wenn dies nicht funktioniert, schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an und versuchen Sie erneut, ihn einzuschalten. 6. Trennen Sie alle mit dem Fernseher verbundenen Geräte und schalten Sie den Fernseher ein.
Die Standby-Anzeige blinkt ständig	Unbekanntes technisches Problem	1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie 5 Minuten. 3. Schließen Sie das Kabel anschließend wieder an. 4. Wenn die Anzeige erneut blinkt, wenden Sie sich an den Philips Kundendienst.

Spülergebnis & Trocknung 7

Problem	Ursache	Lösung
Der Empfang ist manchmal schlecht	Satellitenschüssel nicht fest montiert, Schnee oder Regen	1. Überprüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest montiert ist. 2. Stellen Sie sicher, dass sich die Schüssel nicht durch starken Wind bewegen kann. 3. Beachten Sie, dass Schnee und Regen zu einem schlechteren Empfang führen können.
Kein Bild oder verzerrtes Bild	Keine Antennen-/Signalverbindung, falsche Quelle ausgewählt, schlechte Kabelverbindungen oder schlechter Empfang	1. Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden ist oder das Signal eines Anbieters verwendet. 2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. 3. Drücken Sie auf Quellen und wählen Sie die richtige Quelle/den richtigen Eingang, den Sie benötigen. 4. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist. 5. Überprüfen Sie den Empfang.
Schlechtes Bild von einem Gerät	Gerät nicht richtig angeschlossen, niedrige Bildeinstellung oder niedrige Geräteauflösung	1. Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Videoausgang des Geräts auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. 3. Überprüfen Sie, ob das Bild auf einen Mindestwert eingestellt ist. Wählen Sie Bildeinstellung und wählen Sie eine Einstellung aus und drücken Sie OK. 4. Stellen Sie die Bildeinstellung wieder her oder wechseln Sie zu einer anderen Bildeinstellung über Hauptmenü > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildeinstellung.
Ton aber kein Bild	Bildeinstellung nicht korrekt eingestellt oder Problem mit der Videoquelle	1. Wechseln Sie zu einer anderen Videoquelle und schalten Sie dann wieder zur aktuellen Quelle zurück. 2. Wählen Sie Bildeinstellung und wählen Sie eine Einstellung aus und drücken Sie OK über Hauptmenü > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildeinstellung. 3. Wenn Sie die Bildeinstellung wiederherstellen möchten, wählen Sie erneut Bildeinstellung und drücken Sie auf Einstellung wiederherstellen. 4. Wenn Sie alle Fernseheinstellungen zurücksetzen möchten, gehen Sie zu Hauptmenü > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fernseher neu installieren.
Das Bild passt nicht auf den Bildschirm / Falsche oder instabile Bildgröße	Seitenverhältnis stimmt nicht mit dem Bildschirm überein oder das Bildformat ändert sich ständig	1. Wenn die Bildgröße nicht auf den Bildschirm passt und schwarze Balken an allen Seiten angezeigt werden, drücken Sie Hauptmenü > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildformat > Bildschirm ausfüllen. 2. Wenn sich das Format ständig ändert, drücken Sie Hauptmenü > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildformat > An Bildschirm anpassen.

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