Philips 65OLED855

Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Schlechter Antennenempfang	Antenne nicht richtig angeschlossen, Störungen durch andere Geräte oder Hindernisse wie große Gegenstände	1. Überprüfen Sie, ob die Antenne richtig an den Fernseher angeschlossen ist. 2. Stellen Sie Geräte weiter vom Fernseher entfernt auf. 3. Ändern Sie die Ausrichtung der Antenne, um die Empfangsqualität zu verbessern. 4. Wenn nur ein Sender schlecht empfangen wird, versuchen Sie diesen Sender über die manuelle Installation abzustimmen. 5. Hinweis: Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonlampen, hohe Gebäude und andere große Gegenstände können die Empfangsqualität beeinträchtigen.

Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Der Fernseher unterstützt DVB-T/DVB-C in Ihrem Land nicht, oder die Kabel sind nicht richtig angeschlossen	1. Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um zu überprüfen, ob Ihr Fernseher in Ihrem Land DVB-T oder DVB-C unterstützt. 2. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind. 3. Überprüfen Sie, ob das richtige Netzwerk ausgewählt ist.
Zuvor eingestellte Sender erscheinen nicht in der Senderliste	Falsche Senderliste ist ausgewählt	Überprüfen Sie, ob die richtige Senderliste in den Sendereinstellungen ausgewählt ist.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
OLED-Bildschirm muss aktualisiert werden	Der OLED-Bildschirm muss regelmäßig gereinigt werden, um eine optimale Leistung zu gewährleisten	1. Für automatisches normales Aktualisieren: Schalten Sie den Fernseher mit der Fernbedienung aus und lassen Sie das Netzkabel im Fernseher und in der Steckdose (dauert ca. 10 Minuten). 2. Für tiefes Aktualisieren: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Erweitert > OLED-Bildschirmeinstellungen > Restbilder entfernen. Dies dauert ca. 80 Minuten. 3. Lassen Sie den Fernseher am Stromnetz angeschlossen, damit der gesamte Vorgang abgeschlossen werden kann. 4. Berühren Sie den Fernsehbildschirm während des Aktualisierens nicht. 5. Verwenden Sie immer die Fernbedienung, um den Fernseher auszuschalten.
Restbilder auf dem OLED-Bildschirm sichtbar	Längeres Anzeigen desselben Bildes oder statischer Bilder, Logos, Uhren oder heller Farben	1. Lassen Sie keine Bilder dauerhaft auf dem Bildschirm stehen und zeigen Sie nicht länger als 10 Minuten dasselbe Bild an. 2. Vermeiden Sie die längere Anzeige von hellen Farben (einschließlich Weiß), Text, Uhren oder Logos an einer beliebigen Stelle auf dem Bildschirm. 3. Verwenden Sie Breitbild oder Bildschirm ausfüllen als Bildformat. 4. Schauen Sie Videos immer im Vollbildmodus statt in einem kleinen Fenster an. 5. Wählen Sie Standard, HDR Natürlich oder Dolby Vision Dunkel als Bildstil für normales Fernsehen. 6. Für Spiele oder Programme mit Logos: Stellen Sie die OLED-Kontrasteinstellung auf 50 oder niedriger ein. 7. Kleben Sie keinen Aufkleber oder kein Etikett auf das OLED-Panel. 8. Führen Sie regelmäßig ein tiefes Aktualisieren wie empfohlen durch.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Normales Ausdehnen und Zusammenziehen des Fernsehers beim Abkühlen und Aufwärmen	Dies ist normal und kein Defekt. Das Geräusch wird durch thermische Expansion und Kontraktion des Gehäuses verursacht. Keine Maßnahme erforderlich.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Fernseher startet noch, Fernbedienung defekt oder Batterien sind leer	1. Warten Sie, bis der Fernseher vollständig hochgefahren ist. 2. Testen Sie die Fernbedienung mit dem Kameramodus eines Mobiltelefons: Schalten Sie den Kameramodus ein und richten Sie die Fernbedienung auf die Linse. 3. Drücken Sie eine beliebige Taste und prüfen Sie, ob die Infrarot-LED blinkt. 4. Wenn die LED nicht blinkt, überprüfen Sie die Batterien oder ersetzen Sie die Fernbedienung.
Die Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile	Standort ist nicht auf 'Zuhause' eingestellt	Stellen Sie sicher, dass der Standort auf Zuhause eingestellt ist. Sie können Einstellungen in diesem Modus ändern und speichern.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten	Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Fernseher benötigt einen Reset	1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie eine Minute. 3. Schließen Sie das Kabel anschließend wieder an. 4. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist.
Die Standby-Anzeige blinkt ständig	Unbekannter Systemfehler	1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie 5 Minuten. 3. Schließen Sie das Kabel anschließend wieder an. 4. Wenn die Anzeige erneut zu blinken beginnt, wenden Sie sich an den Philips Kundendienst.

Spülergebnis & Trocknung 5

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild oder verzerrtes Bild	Antenne nicht richtig angeschlossen, falsches Gerät ausgewählt oder externes Gerät nicht korrekt angeschlossen	1. Überprüfen Sie, ob die Antenne richtig an den Fernseher angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob das richtige Gerät als Wiedergabequelle ausgewählt ist. 3. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät oder die externe Quelle korrekt angeschlossen ist.
Ton aber kein Bild	Bildverbindung unterbrochen oder Bildmodus falsch eingestellt	1. Wechseln Sie zu einer anderen Videoquelle und schalten Sie anschließend zur aktuellen Quelle zurück. 2. Setzen Sie dann den Bildmodus in den Bildeinstellungen zurück. 3. Oder führen Sie unter Allgemeine Einstellungen die Werkseinstellungen zurücksetzen durch.
Schlechtes Bild von einem Gerät	Gerät nicht richtig angeschlossen, Auflösung nicht optimal eingestellt oder Bildmodus falsch	1. Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Videoausgang des Geräts auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. 3. Setzen Sie den Bildmodus zurück oder wechseln Sie zu einem anderen Bildmodus.
Das Bild passt nicht auf den Bildschirm	Falsches Bildformat eingestellt	1. Ändern Sie das Bildformat. 2. Ändern Sie das Bildformat auf Original.
Die Bildposition ist nicht korrekt	Bildsignal vom externen Gerät wird nicht korrekt angezeigt	Bildsignale von einigen Geräten werden möglicherweise nicht korrekt auf dem Bildschirm angezeigt. Überprüfen Sie die Einstellungen des externen Geräts.