Philips 65OLED854
Fernseher · 5 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips 65OLED854
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| HDMI-Gerät funktioniert nicht korrekt oder wird nicht erkannt | Das Gerät ist nicht mit den Ultra HD-Einstellungen des TVs kompatibel oder HDMI CEC ist nicht korrekt eingestellt | 1. Überprüfen Sie, ob EasyLink HDMI CEC sowohl am TV als auch am angeschlossenen Gerät aktiviert ist 2. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > EasyLink > EasyLink > Ein 3. Aktivieren Sie auch die EasyLink-Fernbedienung über Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > EasyLink > EasyLink-Fernbedienung > Ein 4. Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie die HDMI Ultra HD-Einstellung auf Standard (siehe vorherigen Hinweis) |
| EasyLink-Fernbedienung funktioniert nicht mit angeschlossenen Geräten | EasyLink HDMI CEC ist nicht aktiviert, das Gerät stammt von einem anderen Hersteller, der nicht vollständig kompatibel ist, oder die HDMI CEC-Funktion hat beim Gerät einen anderen Namen | 1. Stellen Sie sicher, dass EasyLink am TV aktiviert ist über Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > EasyLink > EasyLink > Ein 2. Aktivieren Sie auch die EasyLink-Fernbedienung über Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > EasyLink > EasyLink-Fernbedienung > Ein 3. Überprüfen Sie, ob HDMI CEC auch am angeschlossenen Gerät aktiviert ist (dies kann Anynet, Aquos Link, Bravia Theatre Sync oder ein anderer Herstellername sein) 4. Prüfen Sie, ob alle Hersteller vollständig kompatibel sind (nicht alle Hersteller arbeiten vollständig mit EasyLink zusammen) |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| TV-Uhr zeigt falsche Uhrzeit an | Der automatische Uhrmodus funktioniert nicht korrekt, oder die TV-Uhr ist nicht korrekt auf die Region eingestellt | 1. Gehen Sie zu Einstellungen > Region und Sprache > Uhr > Automatischer Uhrmodus 2. Wenn dies nicht hilft, wechseln Sie zu Manuell 3. Wählen Sie Datum und Uhrzeit 4. Passen Sie die Werte manuell an 5. Überprüfen Sie auch die Zeitzone über Einstellungen > Region und Sprache > Uhr > Zeitzone |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Verzerrtes Bild oder Ton über HDMI | Die HDMI Ultra HD-Einstellung ist für das angeschlossene Gerät nicht korrekt konfiguriert, insbesondere bei älteren Geräten, die Ultra HD nicht korrekt erkennen | 1. Wechseln Sie zur HDMI-Quelle am TV 2. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > HDMI Ultra HD 3. Wählen Sie den HDMI-Anschluss, bei dem das Problem auftritt 4. Ändern Sie die Einstellung von Optimal auf Standard 5. Prüfen Sie, ob Bild und Ton jetzt korrekt dargestellt werden |
| HDR10+ oder Dolby Vision-Inhalte werden nicht wiedergegeben | HDMI Ultra HD ist nicht auf Optimal eingestellt, oder der Player muss nach dem Anschluss an den TV neu gestartet werden | 1. Stellen Sie sicher, dass HDMI Ultra HD auf Optimal eingestellt ist 2. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > HDMI Ultra HD > [HDMI-Anschluss] > Optimal 3. Schalten Sie den Player aus und wieder ein 4. Versuchen Sie, HDR10+ oder Dolby Vision-Inhalte erneut wiederzugeben |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.