Philips 65OLED805
Fernseher · 13 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips 65OLED805
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| HDMI-Gerät funktioniert nicht korrekt oder liefert verzerrtes Bild/Ton | Einige über HDMI angeschlossene Geräte erkennen einen TV mit Ultra HD nicht und funktionieren möglicherweise nicht korrekt | Passen Sie die HDMI Ultra HD-Einstellung an, wenn der TV auf die HDMI-Quelle eingestellt ist. Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > HDMI Ultra HD > HDMI (Anschluss) > Standard, wenn das Bild oder der Ton verzerrt ist. |
| USB-Tastatur wird nicht erkannt | Die USB-Tastatur ist nicht an einen USB-Anschluss des TVs angeschlossen oder das richtige Tastaturlayout ist nicht eingestellt | Schließen Sie die USB-Tastatur an einen der USB-Anschlüsse des TVs an. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Einstellungen der USB-Tastatur. Wählen Sie das gewünschte Tastaturlayout aus und testen Sie es. |
| EasyLink HDMI CEC-Geräte können nicht mit der TV-Fernbedienung gesteuert werden | EasyLink HDMI CEC ist am TV oder am angeschlossenen Gerät nicht aktiviert | Aktivieren Sie EasyLink über Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > EasyLink > EasyLink > Ein. Aktivieren Sie außerdem die EasyLink-Fernbedienung über Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > EasyLink > EasyLink-Fernbedienung > Ein. |
| EasyLink funktioniert nicht mit bestimmten Geräten | Geräte anderer Hersteller sind möglicherweise nicht vollständig mit EasyLink HDMI CEC kompatibel | EasyLink funktioniert möglicherweise nicht in Kombination mit Geräten anderer Hersteller. Die HDMI CEC-Funktion hat bei verschiedenen Herstellern unterschiedliche Bezeichnungen (Anynet, Aquos Link, Bravia Theatre Sync, usw.). Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Geräts. |
| USB-Laufwerk wird nicht erkannt oder funktioniert nicht korrekt | USB-Laufwerk ist nicht korrekt formatiert oder nicht ordnungsgemäß angeschlossen | Formatieren Sie das USB-Laufwerk über den TV und lassen Sie es dauerhaft angeschlossen. Dies sorgt für bessere Kompatibilität und Erkennung. |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| TV-Uhr ist nicht korrekt | Automatischer Uhrmodus ist auf Länderabhängig eingestellt oder es sind keine korrekten UTC-Daten verfügbar | Gehen Sie zu Einstellungen > Region und Sprache > Uhr > Automatischer Uhrmodus und wählen Sie Automatisch (Standardeinstellung, verwendet UTC-Daten). Falls dies nicht funktioniert, stellen Sie die Uhr manuell über Manuell ein und passen Sie Datum und Uhrzeit über Einstellungen > Region und Sprache > Uhr > Datum, Uhrzeit an. |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Nachbilder auf dem TV-Bildschirm sichtbar | Langanhaltende Standbilder auf dem Bildschirm können bei OLED-Bildschirmen Einbrenneffekte verursachen | Aktivieren Sie Nachbild entfernen über Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Erweitert > OLED-Bildschirmeinstellungen > Nachbild entfernen. Der TV schaltet sich aus, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Dies kann mehr als eine Stunde dauern. Stellen Sie sicher, dass Sie den TV während des Vorgangs nicht einschalten. |
| Möglicher Einbrenneffekt auf dem OLED-Bildschirm durch Standbild | Anzeige eines Standbilds über einen längeren Zeitraum | Aktivieren Sie Pixelverschiebung über Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Erweitert > OLED-Bildschirmeinstellungen > Pixelverschiebung. Dadurch werden die Pixel kontinuierlich verschoben. Stellen Sie außerdem das Schutzniveau für Standbilder über Standbildschutz ein. |
| Weiße Linie auf dem Bildschirm sichtbar | Dies tritt beim Entfernen von Nachbildern eines OLED-Bildschirms auf | Dies ist normal, wenn Nachbilder entfernt werden. Lassen Sie den Vorgang weiterlaufen. Die weiße Linie verschwindet, nachdem der Nachbildentfernungsvorgang abgeschlossen ist. |
| Bild wird am Rand des Bildschirms abgeschnitten | Pixelverschiebung kann dazu führen, dass ein kleiner Teil des Bildinhalts abgeschnitten wird | Dies ist normal und betrifft weniger als 1% des Bildinhalts. Dies ist eine akzeptable Nebenerscheinung der Pixelverschiebungsfunktion zur Vermeidung von Einbrenneffekten. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildstil wechselt nicht automatisch in den Spielmodus | Der automatische Spielmodus über HDMI ist nicht aktiviert oder HDMI Ultra HD ist nicht auf Optimal eingestellt | Stellen Sie HDMI Ultra HD zunächst auf Optimal ein. Aktivieren Sie anschließend den automatischen Spielmodus über HDMI unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Erweitert > Automatischer Spielmodus über HDMI > Ein. |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geringe Signalqualität über HDMI für 4K Ultra HD-Inhalte | Die HDMI Ultra HD-Einstellung ist für die angeschlossenen Geräte nicht optimal konfiguriert | Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > HDMI Ultra HD > HDMI (Anschluss) > Optimal, um das HDMI-Signal mit höchster Qualität für 4K Ultra HD- und HDR-Inhalte zu aktivieren (4K60 4:4:4, 4K60 10-Bit HDR). |
| HDR10+ oder Dolby Vision-Inhalte werden nicht korrekt wiedergegeben | HDMI Ultra HD ist nicht auf Optimal eingestellt oder der Player muss neu gestartet werden | Stellen Sie sicher, dass HDMI Ultra HD über Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > HDMI Ultra HD > Optimal auf Optimal eingestellt ist. Schalten Sie den Player aus und wieder ein, wenn er zum ersten Mal HDR10+- oder Dolby Vision-Inhalte wiedergibt. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.