Philips 65MLED950

Verbindung & Smart Home 2

Problem	Ursache	Lösung
TV reagiert nicht auf die Fernbedienung	Der TV benötigt Startzeit. Die Batterien der Fernbedienung könnten leer sein.	Warten Sie, bis der TV vollständig hochgefahren ist. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue.
HDMI-Gerät wird nicht erkannt	HDCP-Unterstützung kann Verzögerungen verursachen, oder ältere HDMI-Geräte erkennen den Ultra-HD-Fernseher nicht elektronisch.	Quelle von einem Gerät auf ein anderes und zurück umschalten. Bei älteren HDMI-Geräten die Signalkorrektur auf eine Stufe einstellen, die das Gerät verarbeiten kann. Ultra-HD-Signale deaktivieren, wenn das Gerät diese nicht verwendet.

Installation & Aufstellung 6

Problem	Ursache	Lösung
Keine digitalen Kanäle während der Installation gefunden	Keine Antenne oder kein Anbietersignal angeschlossen, schlechte Kabelverbindungen, DVB-System nicht korrekt ausgewählt oder digitale Kanäle in Ihrem Land nicht verfügbar.	Überprüfen Sie, ob der TV mit einer Antenne oder einem Anbietersignal verbunden ist. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Prüfen Sie, ob in Ihrem Land digitale Kanäle verfügbar sind. Wählen Sie DVB-T für Antenne oder DVB-C für den TV-Kabeldienst. Wiederholen Sie die Installation mit dem richtigen Land und System.
Keine analogen Kanäle während der Installation gefunden	Antenne nicht angeschlossen oder DVB-System nicht korrekt ausgewählt.	Überprüfen Sie, ob der TV mit einer Antenne verbunden ist. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Wählen Sie das richtige DVB-System. Wiederholen Sie die Installation und wählen Sie Digitale und analoge Kanäle.
Einige Kanäle sind aus der Kanalliste verschwunden	Der Sender hat den Kanalstandort geändert, oder Kanäle wurden vom Sender verschoben oder entfernt. Kanäle können während automatischer Kanalaktualisierungen entfernt werden.	Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Kanalliste oder Favoritenliste verwenden. Suchen Sie den Kanal in der normalen Kanalliste. Versuchen Sie, das Kanalpaket zu aktualisieren. Deaktivieren Sie automatische Kanalaktualisierungen, um zu verhindern, dass Kanäle entfernt werden.
Alle Satellitenkanäle sind verschwunden	In einem Unicable-System verwendet möglicherweise ein anderer Satellitenreceiver dieselbe Nutzerbandnummer.	Überprüfen Sie, ob ein anderer Satellitenreceiver in Ihrem Unicable-System dieselbe Nutzerbandnummer verwendet.
Satellit kann nicht entfernt werden	Abonnementpakete erlauben das Entfernen des Satelliten nicht.	Führen Sie die vollständige Installation erneut durch und wählen Sie ein anderes Paket.

1 weitere anzeigen

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Das knackende Geräusch wird durch die normale Ausdehnung und Kontraktion des TV-Gehäuses beim Abkühlen und Aufwärmen verursacht.	Dies ist normales Verhalten und beeinträchtigt die Funktion nicht.

Leistung & Betrieb 3

Problem	Ursache	Lösung
Empfang ist schlecht	Satellitenschüssel nicht fest montiert, Schnee und Regen verschlechtern den Empfang.	Überprüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest montiert ist. Akzeptieren Sie eine mögliche Verschlechterung durch Schnee und Regen.
Bildeinstellungen ändern sich nach einiger Zeit	TV ist auf Shop-Standort anstatt auf Home-Standort eingestellt.	Stellen Sie sicher, dass der Standort auf Home eingestellt ist. Sie können Einstellungen nur in diesem Modus ändern und speichern. Gehen Sie zu Home > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort.
Werbebanner erscheint oder Picture Style schaltet zurück auf Vivid	TV ist auf Shop-Standort eingestellt.	Stellen Sie den TV auf Home-Standort für die Heimnutzung ein. Gehen Sie zu Home > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort.

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
TV kehrt nach dem Philips Startbildschirm in den Standby-Modus zurück	Dies ist normales Verhalten. Wenn die TV vom Stromnetz getrennt und wieder angeschlossen wird, wird der Startbildschirm beim nächsten Start angezeigt.	Dies ist normales Verhalten. Drücken Sie (Standby / Ein) auf der Fernbedienung oder am TV, um den TV aus dem Standby-Modus einzuschalten.
Standby-Anzeigeleuchte blinkt dauerhaft	Unbekannte Ursache, die eine Neuinitialisierung erfordert.	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten, bevor Sie das Netzkabel wieder anschließen. Wenn das Blinken erneut auftritt, überprüfen Sie Hilfe > Kontaktinformationen und wenden Sie sich an den Philips TV Consumer Care.
TV schaltet sich selbst aus	Die Einstellung Ausschalttimer könnte aktiviert sein. Der TV schaltet sich nach 4 Stunden ohne Fernbedienungssignale oder nach 10 Minuten ohne TV-Signal oder Fernbedienungsbefehl aus.	Deaktivieren Sie den Ausschalttimer, um das automatische Ausschalten zu verhindern.
TV schaltet sich nicht ein	Netzkabel nicht korrekt angeschlossen oder TV nicht ordnungsgemäß mit der Stromversorgung verbunden.	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie eine Minute und schließen Sie es wieder an. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest angeschlossen ist. Schließen Sie den TV an eine andere Wandsteckdose an und versuchen Sie es erneut. Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte und versuchen Sie es erneut.

Spülergebnis & Trocknung 7

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild / verzerrtes Bild	Antennen-/Anbietersignal nicht angeschlossen, falsche Quelle ausgewählt, Gerät nicht korrekt angeschlossen, schlechter Empfang, Bild auf Minimalwert eingestellt.	Überprüfen Sie die Antennen- oder Anbietersignalverbindung. Wählen Sie die richtige Quelle im Quellenmenü. Überprüfen Sie die Verbindung des externen Geräts. Überprüfen Sie die Empfangsstärke. Wählen Sie den Picture Style mit OK. Spielen Sie einen Videoclip ab, um zu prüfen, ob der TV defekt ist.
Ton, aber kein Bild	Automatische Quellenaktivierung funktioniert nicht, Picture Style auf ungeeigneten Wert eingestellt, oder Verbindungen der Quelle unterbrochen.	Wechseln Sie zu anderen Videoquellen und zurück zur aktuellen Quelle. Wählen Sie den Picture Style und wählen Sie einen Stil mit OK. Setzen Sie den Picture Style zurück. Setzen Sie alle TV-Einstellungen zurück über Home > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > TV neu installieren. Überprüfen Sie die Verbindungen der Quell-/Eingabegeräte.
Schlechte Bildqualität vom Gerät	Gerät nicht korrekt angeschlossen, Gerät liefert keine optimale Videoauflösung, oder Picture Style nicht geeignet.	Stellen Sie sicher, dass das Gerät korrekt angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Videoeingabeeinstellungen auf der höchstmöglichen Auflösung eingestellt sind. Setzen Sie den Picture Style zurück oder wechseln Sie zu einem anderen Picture Style.
Bild passt nicht auf den Bildschirm / Falsche oder instabile Bildgröße / Bildposition falsch	Bildformat (Seitenverhältnis) passt nicht auf den Bildschirm, oder die Bildgröße ändert sich ständig.	Wenn die Bildgröße nicht passt und schwarze Balken vorhanden sind, drücken Sie Home > Einstellungen > Bild > Bildformat > Bildschirm füllen. Wenn sich die Bildgröße ständig ändert, drücken Sie Home > Einstellungen > Bild > Bildformat > An Bildschirm anpassen. Bei falscher Bildposition überprüfen Sie die Einstellungen.
Schlechter Empfang	Eingangssignal ist schwach. Ein schwaches digitales Signal verursacht Pixelbildung und Einfrieren. Antennenkabel schlecht angeschlossen. Große Lautsprecher, nicht geerdete Geräte und Neonlichter können den Empfang beeinträchtigen.	Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel korrekt angeschlossen ist. Ändern Sie die Antennenausrichtung oder entfernen Sie Störquellen vom TV. Bei schlechtem Empfang auf einem einzelnen Kanal verfeinern Sie den Kanal mit Analog: manuelle Installation. Überprüfen Sie Signalstärke und Signalkorrektur unter Status.

2 weitere anzeigen