Philips 58PUD7625

Verbindung & Smart Home 7

Problem	Ursache	Lösung
Schlechter Empfang	Schwaches Signal von der Antenne, große Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonlampen, große Gebäude, schlechte Wetterbedingungen	Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel korrekt angeschlossen ist. Versuchen Sie den Antennenempfang zu verbessern, indem Sie die Antennenrichtung ändern oder Geräte vom TV entfernen. Überprüfen Sie die Wetterbedingungen. Überprüfen Sie alle Verbindungen. Für digitale Sender: verwenden Sie (Home) > Settings > Install Channels > Antenna/cable installation > Digital: Reception Test.
Fotos, Videos und Musik vom USB-Gerät werden nicht angezeigt	USB-Gerät nicht Mass Storage Class-kompatibel, inkompatibel mit dem Fernseher oder Dateiformate nicht unterstützt	Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät Mass Storage Class-kompatibel ist. Überprüfen Sie die Kompatibilität mit dem Fernseher. Überprüfen Sie, ob die Audio- und Dateiformate vom Fernseher unterstützt werden über Hilfe > Suchbegriffe > Multimedia.
Wi-Fi-Netzwerk nicht gefunden oder verzerrt	Firewall-Konfiguration blockiert die Verbindung oder das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht richtig	Überprüfen Sie, ob die Firewalls im Netzwerk den Zugriff auf die drahtlose Verbindung des Fernsehers zulassen. Versuchen Sie die Kabelnetzwerk-Installation, wenn das drahtlose Netzwerk nicht richtig funktioniert.
Internet funktioniert nicht	Routerverbindung zum Internet unterbrochen	Überprüfen Sie, ob die Routerverbindung zum Internet in Ordnung ist.
PC- und Internetverbindung sind langsam	Schlechte Router-Signalstärke oder niedrige Internetgeschwindigkeit	Schlagen Sie im Benutzerhandbuch des drahtlosen Routers nach, um Informationen über Reichweite, Übertragungsgeschwindigkeit und Signalqualitätsfaktoren zu erhalten. Verwenden Sie eine schnelle (Breitband-)Internetverbindung für den Router.

2 weitere anzeigen

Installation & Aufstellung 3

Problem	Ursache	Lösung
Keine digitalen Sender während der Installation gefunden	Keine Antenne/Anbieter-Signal angeschlossen, falsches Broadcastsystem ausgewählt oder digitale Sender im Land nicht verfügbar	Überprüfen Sie, ob der TV mit einer Antenne oder einem Anbieter-Signal verbunden ist. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Überprüfen Sie, ob Ihr Land digitale Sender hat. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Broadcastsystem ausgewählt haben. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie das richtige Land und System aus.
Keine analogen Sender während der Installation gefunden	Keine Antenne angeschlossen oder falsches Broadcastsystem ausgewählt	Überprüfen Sie, ob der TV mit einer Antenne verbunden ist. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Wählen Sie das richtige Broadcastsystem aus. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie Digital und Analog Channels aus.
Einige Sender verschwunden oder nicht alle zuvor installierten Sender auffindbar	Sender wurden vom Rundfunkanbieter verschoben oder entfernt, oder falsche Senderliste/Favoriten ausgewählt	Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Senderliste oder Favoriten verwenden, die Sie normalerweise nutzen. Suchen Sie in der normalen Senderliste nach dem fehlenden Sender. Fügen Sie diesen wieder zu Ihren Favoriten hinzu.

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Normale Ausdehnung und Zusammenziehung des TV-Gehäuses beim Abkühlen und Aufwärmen	Dies ist normales Verhalten und beeinträchtigt die Leistung nicht. Keine Maßnahme erforderlich.
Ton mit starkem Rauschen	Audio- oder Videodatei hat DTS-Ton, aber das Home Theater System unterstützt kein DTS	Stellen Sie Digital out format auf Stereo ein über (Home) > Settings > All settings > Sound > Advanced > Digital out format.

Leistung & Betrieb 4

Problem	Ursache	Lösung
TV reagiert nicht auf die Fernbedienung	TV benötigt Startzeit oder die Batterien der Fernbedienung sind leer	Warten Sie, bis der TV gestartet ist. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue.
Kein Lautstärkesymbol angezeigt	HDMI-CEC-Audiogerät angeschlossen und TV-Fernbedienung wird zur Lautstärkeregelung verwendet	Dies ist normales Verhalten, wenn ein HDMI-CEC-Audiogerät verbunden ist.
Abgehackte Wiedergabe von USB-Dateien	USB-Speichergerät begrenzt die Datenübertragungsgeschwindigkeit	Die Übertragungsgeschwindigkeit des USB-Speichergeräts kann die Datenübertragungsrate zum Fernseher begrenzen. Dies verursacht eine schlechte Wiedergabe.
Falsche Menüsprache	Menüsprache ist auf die falsche Sprache eingestellt	Drücken Sie (Home), wählen Sie Settings > All settings > Region and language > Languages > Menu language und wählen Sie Ihre Sprache aus.

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
TV kehrt nach Anzeige des Philips-Startbildschirms in den Standby-Modus zurück	Normales Verhalten, wenn sich der TV im Standby-Modus befindet	Dies ist normales Verhalten. Drücken Sie (Standby / On) auf der Fernbedienung oder am TV, um ihn einzuschalten.
Standby-LED blinkt dauerhaft	Unbekannte Ursache	Trennen Sie das Stromkabel von der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten, bevor Sie das Stromkabel erneut anschließen. Wenden Sie sich an Philips TV Consumer Care, wenn das Blinken anhält.
TV schaltet sich selbst aus	Switch off Timer ist aktiviert oder der TV empfängt 10 Minuten lang kein TV-Signal oder keinen Fernbedienungsbefehl	Überprüfen Sie, ob der Switch off Timer aktiviert ist, und deaktivieren Sie ihn. Sie finden dies unter Help > User manual unter 'switch Off Timer'. Der TV schaltet sich nach 10 Minuten ohne Signal automatisch aus.
TV schaltet sich nicht ein	Stromkabel nicht korrekt angeschlossen oder TV aus dem Standby-Modus entfernt	Trennen Sie das Stromkabel von der Steckdose. Warten Sie eine Minute und schließen Sie es erneut an. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest verbunden ist. Versuchen Sie erneut einzuschalten. Schließen Sie den TV an eine andere Steckdose an. Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte und versuchen Sie es erneut.

Spülergebnis & Trocknung 8

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild / verzerrtes Bild	Kein Antennen-/Anbietersignal, falsche Eingangsquelle ausgewählt, schlechte Verbindungen, schlechter Empfang, Bild auf Minimalwert eingestellt	Überprüfen Sie die Antennen- oder Anbietersignalverbindung. Wählen Sie die richtige Eingangsquelle über (Home) > Sources. Überprüfen Sie die Verbindungen externer Geräte. Überprüfen Sie die Empfangsqualität. Wählen Sie Picture style und wählen Sie einen Stil. Spielen Sie einen Videoclip ab über (Home) > Settings > Help > Check the TV.
Ton, aber kein Bild	Schlechte Videoquellenverbindung	Wechseln Sie zu anderen Videoquellen und schalten Sie zurück zur aktuellen Quelle. Wählen Sie Picture style und wählen Sie einen Stil. Stellen Sie Picture style wieder her. Setzen Sie alle TV-Einstellungen zurück über (Home) > Settings > All settings > General settings > Reinstall TV.
Bildeinstellungen ändern sich nach einiger Zeit	Der Fernseher ist auf Shop location eingestellt	Stellen Sie Location auf Home ein. Gehen Sie zu (Home) > Settings > All settings > General settings > Location.
Werbebanner erscheint oder Picture style wechselt automatisch zu Vivid zurück	Der Fernseher ist auf Shop location eingestellt	Stellen Sie Location auf Home location für den Heimgebrauch ein über (Home) > Settings > All settings > General settings > Location.
Bild passt nicht auf den Bildschirm / Falsche oder instabile Bildgröße / Bildposition	Seitenverhältnis des Bildes passt nicht, oder Signalauflösung ist nicht korrekt	Wählen Sie (Home) > Settings > All settings > Picture > Picture Format > Fill screen. Bei wechselnder Bildgröße: wählen Sie Fit to screen. Bei falscher Position: überprüfen Sie die Signalauflösung und den Ausgabetyp des angeschlossenen Geräts und wählen Sie Original.

3 weitere anzeigen