Philips 55PUS8349

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Der Fernseher startet und reagiert während des Starts nicht, oder die Batterien der Fernbedienung sind leer	Warten Sie, bis der Fernseher vollständig gestartet ist. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue Batterien.

Installation & Aufstellung 8

Problem	Ursache	Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Fernseher nicht mit Antenne verbunden, kein Signal vom Anbieter, falsches DVB-System ausgewählt oder keine digitalen Sender im Land verfügbar	Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Wählen Sie DVB-T für Antenne oder DVB-C für Kabel-TV. Führen Sie die Installation mit dem richtigen Land und System erneut aus
Während der Installation wurden keine analogen Sender gefunden	Fernseher nicht mit Antenne verbunden oder falsches DVB-System ausgewählt	Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Wählen Sie DVB-T für Antenne. Führen Sie die Installation erneut aus und wählen Sie Digitale und analoge Sender
Bestimmte Sender sind verschwunden oder können nicht gefunden werden	Falsche Senderliste ausgewählt, Sender von Anbieter verlegt oder automatische Senderaktualisierung hat Sender gelöscht	Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Senderliste oder Favoritenliste ausgewählt haben. Suchen Sie in der normalen Senderliste nach dem fehlenden Sender. Deaktivieren Sie die automatische Senderaktualisierung, um zu verhindern, dass Sender gelöscht werden
DVB-T2 HEVC-Sender wird nicht unterstützt	Fernseher unterstützt DVB-T2 HEVC in Ihrem Land nicht	Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um zu überprüfen, ob Ihr Fernseher DVB-T2 HEVC in Ihrem Land unterstützt. Installieren Sie den DVB-T-Sender erneut
Der Fernseher kann die gewünschten Satelliten nicht finden oder installiert denselben Satelliten zweimal	Falsche Anzahl von Satelliten eingestellt, LNB mit zwei Köpfen kann keinen zweiten Satelliten finden, oder Satellitenschüssel nicht korrekt ausgerichtet	Überprüfen Sie, ob die richtige Anzahl von Satelliten eingegeben wurde (1, 2 oder 3/4). Drehen Sie die Satellitenschüssel um ein paar Grad und richten Sie sie für das stärkste Signal aus. Überprüfen Sie, dass Zwei Satelliten in den Einstellungen eingestellt ist

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Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Das Gehäuse des Fernsehers dehnt sich aus und schrumpft, wenn es sich abkühlt und erwärmt	Dies ist normales Verhalten und beeinträchtigt die Leistung des Geräts nicht

Leistung & Betrieb 4

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher schaltet nach Anzeige des Philips-Startbildschirms wieder in den Standby-Modus	Normaler Betrieb, wenn der Fernseher im Standby-Modus ist	Dies ist normal. Drücken Sie (Standby/Ein) auf der Fernbedienung oder am Fernseher, um ihn einzuschalten
Der Fernseher schaltet sich von selbst aus	Die Einstellung Timer für Ausschaltung ist möglicherweise aktiviert, oder der Fernseher empfängt 10 Minuten lang kein TV-Signal oder keinen Befehl von der Fernbedienung	Drücken Sie in Hilfe > Benutzerhandbuch die farbige Taste Suchbegriffe und suchen Sie nach Timer für Ausschaltung, um diesen zu deaktivieren
Die Bildeinstellungen ändern sich nach kurzer Zeit	Standort ist nicht auf Zuhause eingestellt	Stellen Sie sicher, dass Standort auf Zuhause eingestellt ist in (Hauptmenü) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort. Einstellungen können nur in diesem Modus gespeichert werden
Ein Banner wird angezeigt oder der Bildstil schaltet automatisch auf Lebhaft zurück	Fernseher befindet sich im Modus Verkaufsstelle	Stellen Sie den Standort des Fernsehers auf Zuhause ein unter (Hauptmenü) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Standby-Leuchte blinkt kontinuierlich	Systemproblem	Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten und schließen Sie das Kabel dann wieder an. Wenden Sie sich an den Philips-Kundendienst, wenn die Leuchte weiterhin blinkt
Der Fernseher schaltet sich nicht ein	Stromkabel nicht richtig angeschlossen oder Fernseher beschädigt	Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose, warten Sie eine Minute und schließen Sie das Kabel dann wieder an. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist. Schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an. Trennen Sie alle mit dem Fernseher verbundenen Geräte

Spülergebnis & Trocknung 7

Problem	Ursache	Lösung
Der Empfang ist manchmal schlecht	Satellitenschüssel nicht fest montiert, oder schlechte Wetterbedingungen wie Schnee und Regen	Überprüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest montiert ist. Schnee und Regen können zu schlechterem Empfang führen
Kein Bild oder verzerrtes Bild	Fernseher nicht mit Antenne verbunden, falsche Quelle/Eingang ausgewählt, externes Gerät nicht richtig angeschlossen, oder schlechter Empfang	Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Drücken Sie Quellen und wählen Sie die richtige Quelle/Eingang. Überprüfen Sie die Verbindung externer Geräte
Schlechter Empfang	Schwaches digitales oder analoges Signal, Antennenkabel nicht richtig angeschlossen, oder Störung durch große Lautsprecher, Audiogeräte oder Neonlampen	Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel richtig angeschlossen ist. Verlegen Sie die Antenne oder stellen Sie Geräte neben dem Fernseher weiter weg. Überprüfen Sie die Signalstärke und Signalqualität in Status
Ton aber kein Bild	Bildproblem oder Bildstil auf Minimum eingestellt	Wechseln Sie zu einer anderen Videoquelle und zurück. Wählen Sie Bildstil, wählen Sie einen Stil und drücken Sie OK. Stellen Sie den Bildstil wieder her oder ändern Sie in einen anderen Bildstil
Schlechtes Bild von einem Gerät	Gerät nicht richtig angeschlossen oder Geräteausgang nicht auf höchste Auflösung eingestellt	Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Geräteausgang für Video auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist

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