Philips 55PUS7800 Fehlercodes

Fehlerbehebung - Philips 55PUS7800

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

Verbindung & Smart Home 3

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Die Batterien der Fernbedienung sind leer oder der Fernseher wird noch hochgefahren. Die Standby-Leuchte des Fernsehers ist an	Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung. Warten Sie, bis der Fernseher vollständig hochgefahren ist. Stellen Sie sicher, dass die Standby-Leuchte aus ist
Schlechter Empfang	Schwache Signalstärke. Große Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonlampen oder hohe Gebäude können den Empfang beeinträchtigen. Schlechtes Wetter. Satellitenantenne nicht fest befestigt. Schnee und Regen	Überprüfen Sie die Signalstärke über OPTIONEN > Status. Überprüfen Sie die Antennenverkabelung. Ändern Sie die Antennenrichtung. Platzieren Sie Geräte weiter weg vom TV. Überprüfen Sie, ob die Satellitenantenne fest befestigt ist
Der Empfang ist manchmal schlecht	Satellitensch üssel nicht fest befestigt oder kann durch Wind bewegt werden. Schnee und Regen beeinflussen den Empfang	Überprüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest befestigt ist. Stellen Sie sicher, dass die Schüssel nicht durch Wind bewegt werden kann

Installation & Aufstellung 8

Problem	Ursache	Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Fernseher nicht mit Antenne oder Provider-Signal verbunden. Falsches DVB-System ausgewählt. Keine digitalen Sender im Land verfügbar	Überprüfen Sie Antennenkabel- und Kabelanschlüsse. Wählen Sie DVB-T für Antenne oder DVB-C für Kabel-TV. Führen Sie die Installation erneut aus und wählen Sie das richtige Land und System
Während der Installation wurden keine analogen Sender gefunden	Fernseher nicht mit Antenne verbunden oder falsches DVB-System ausgewählt	Überprüfen Sie Antennenkabel- und Kabelanschlüsse. Wählen Sie DVB-T (terrestrisch). Führen Sie die Installation erneut aus und wählen Sie Digitale und analoge Sender
Bestimmte Sender sind verschwunden	Falsche Senderliste ausgewählt. Sender wurden vom Sender verschoben oder entfernt. Sender wurden während der automatischen Senderaktualisierung gelöscht	Überprüfen Sie, ob die richtige Senderliste oder Favoritenliste ausgewählt ist. Suchen Sie den fehlenden Sender in der normalen Senderliste. Deaktivieren Sie die automatische Senderaktualisierung, um zu verhindern, dass Sender gelöscht werden
Der TV kann die gewünschten Satelliten nicht finden	Falsche Anzahl von Satelliten eingestellt. LNB mit zwei Köpfen kann keinen zweiten Satelliten finden. Satellitenantenne nicht richtig ausgerichtet	Überprüfen Sie, ob die richtige Anzahl von Satelliten eingegeben wurde (1, 2 oder 3/4). Drehen Sie die Antenne um einige Grad und richten Sie sie auf das stärkste Signal aus. Überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige
Derselbe Satellit wird zweimal installiert	Einstellungen nicht korrekt konfiguriert	Überprüfen Sie, ob in den Einstellungen Zwei Satelliten eingestellt ist
Alle Satellitensender sind verschwunden	Ein anderes Unicable-System verwendet dieselbe User Band-Nummer	Überprüfen Sie die Unicable-Einstellungen
Einige Satellitensender scheinen aus der Senderliste verschwunden zu sein	Sender hat die Transponderposition der Sender geändert	Aktualisieren Sie das Senderpaket, um die Senderpositionen in der Senderliste wiederherzustellen
Ich kann einen Satelliten nicht entfernen	Abonnementpakete erlauben keine Entfernung des Satelliten	Führen Sie eine vollständige Installation durch und wählen Sie ein anderes Paket

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Das Gehäuse des Fernsehers macht beim Ausschalten knackende Geräusche durch Schrumpfen und beim Aufwärmen durch Ausdehnung	Dies ist normal und hat keine Auswirkungen auf die Leistung des Geräts

Leistung & Betrieb 4

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher schaltet nach Anzeige des Philips-Startbildschirms wieder in den Standby-Modus	Dies ist normales Verhalten des Fernsehers	Drücken Sie die Taste (Standby/Ein) auf der Fernbedienung oder am Fernseher, um den Fernseher aus dem Standby-Modus einzuschalten
Der Fernseher schaltet sich selbst aus	Die Einstellung Timer ausschalten ist möglicherweise aktiviert. Nach 4 Stunden ohne Fernbedienungssignal schaltet sich der Fernseher aus. Nach 10 Minuten ohne TV-Signal schaltet sich der Fernseher automatisch aus	Deaktivieren Sie die Einstellung Timer ausschalten
Die Bildeinstellungen ändern sich nach einiger Zeit	Standort ist nicht auf Zuhause eingestellt	Stellen Sie Standort auf Zuhause ein: (Hauptmenü) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort
Eine Werbebanner erscheint oder Bildstil schaltet nach dem Start auf Lebendig zurück	TV ist im Modus Verkaufsort	Stellen Sie Standort auf Zuhause ein: (Hauptmenü) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Standby-Leuchte blinkt ständig	Unbekannte Ursache	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten und schließen Sie das Kabel dann wieder an. Wenn das Blinken erneut auftritt, kontaktieren Sie den Philips TV Kundendienst
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten	Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder defekte Steckdose	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie eine Minute und schließen Sie das Kabel dann wieder an. Schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an. Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte

Spülergebnis & Trocknung 7

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild oder verzerrtes Bild	Fernseher nicht mit Antenne oder Provider verbunden. Falsche Quelle/Eingang ausgewählt. Schwaches Signal. Externes Gerät nicht richtig angeschlossen. Bild auf Mindestwert eingestellt	Überprüfen Sie Antennenkabel- und Kabelanschlüsse. Wählen Sie die richtige Quelle über das Quellen-Menü. Überprüfen Sie die Empfangsqualität. Überprüfen Sie die Bildstil-Einstellungen. Überprüfen Sie die Anschlüsse externer Geräte
Ton aber kein Bild	Videoquellenproblem oder Bildstilproblem	Wechseln Sie zu einer anderen Videoquelle und zurück. Wählen Sie Bildstil und setzen Sie ihn zurück. Setzen Sie alle TV-Einstellungen über Allgemeine Einstellungen > TV neu installieren zurück
Schlechtes Bild von einem Gerät	Gerät nicht richtig angeschlossen. Videoausgang nicht auf höchste Auflösung eingestellt	Überprüfen Sie die Geräteanschlüsse. Überprüfen Sie, ob die Videoausgang des Geräts auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. Setzen Sie den Bildstil zurück oder wechseln Sie zu einem anderen Bildstil
Das Bild passt nicht zum Bildschirm oder Falsches/instabiles Bildformat	Seitenverhältnis nicht richtig eingestellt. Bildformat ändert sich ständig	Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Bild > Bildformat > Bildschirm ausfüllen. Wenn sich das Format ständig ändert, wählen Sie An Bildschirm anpassen
Die Bildposition ist nicht korrekt	Falsche Signalauflösung oder Ausgabetyp des angeschlossenen Geräts	Überprüfen Sie die Signalauflösung und den Ausgabetyp. Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Bild > Bildformat > Original
Das Computerbild ist nicht stabil	PC verwendet nicht unterstützte Auflösung oder Aktualisierungsfrequenz	Überprüfen Sie, ob der PC die unterstützte Auflösung und Aktualisierungsfrequenz verwendet
Kein Ton oder schlechte Tonqualität	Toneinstellungen des TV nicht richtig	Überprüfen Sie die Toneinstellungen des TV

Community-Fragen

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

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