Philips 55PUD6654

Sonstige Probleme 14

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 5

Problem	Ursache	Lösung
TV reagiert nicht auf Fernbedienung	TV benötigt Startzeit oder Batterien der Fernbedienung sind leer	Warten Sie, bis der TV vollständig gestartet ist. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue
HDMI EasyLink funktioniert nicht	HDMI-Geräte sind nicht HDMI-CEC kompatibel	Überprüfen Sie, ob HDMI-Geräte HDMI-CEC kompatibel sind. EasyLink funktioniert nur mit HDMI-CEC kompatiblen Geräten
Fotos, Videos und Musik vom USB-Gerät werden nicht angezeigt	USB-Gerät nicht Mass Storage Class kompatibel, USB-Gerät nicht mit TV kompatibel, Dateiformate nicht unterstützt	Überprüfen Sie die Dokumentation des USB-Geräts auf Mass Storage Class Konformität. Überprüfen Sie die USB-Gerätekompatibilität. Überprüfen Sie unterstützte Audio- und Bilddateiformate in Help > Keywords > Multimedia
Wi-Fi-Netzwerk nicht gefunden oder verzerrt	Firewalls blockieren drahtlose Verbindung	Überprüfen Sie, ob Firewalls im Netzwerk die drahtlose TV-Verbindung zulassen. Versuchen Sie eine kabelgebundene Netzwerkinstallation, wenn drahtlos nicht funktioniert
Internet funktioniert nicht	Router-Internetverbindung nicht in Ordnung	Wenn die TV-Router-Verbindung OK ist, überprüfen Sie die Router-Internetverbindung

Installation & Aufstellung 3

Problem	Ursache	Lösung
Keine digitalen Kanäle während der Installation gefunden	Keine Antenne/Anbieter-Signal angeschlossen, schlechte Kabelverbindung, keine digitalen Kanäle im Land verfügbar, falsches Übertragungssystem ausgewählt	Überprüfen Sie Antenne- und Kabelverbindungen. Überprüfen Sie, ob das Land digitale Kanäle hat. Wählen Sie das korrekte Übertragungssystem aus. Führen Sie die Installation erneut aus
Keine analogen Kanäle während der Installation gefunden	Keine Antenne angeschlossen, schlechte Kabelverbindung, falsches Übertragungssystem	Überprüfen Sie die Antennenkabelverbindung. Wählen Sie das korrekte Übertragungssystem aus. Wiederholen Sie die Installation mit ausgewählten Digital- und Analogkanälen
Einige Kanäle verschwunden, kann nicht alle Kanäle finden	Falsche Kanalliste ausgewählt, Kanäle vom Rundfunkanbieter verschoben oder gelöscht, Kanal während automatischer Kanalaktualisierung gelöscht	Überprüfen Sie Kanalliste oder Favoritenliste. Suchen Sie Kanal in normaler Kanalliste. Deaktivieren Sie die automatische Kanalaktualisierung über Startseite > Einstellungen > Alle Einstellungen > Kanäle > Antenne/Kabelinstallation > Automatische Kanalaktualisierung

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Abgespielte USB-Datei läuft ruckelig	Übertragungsleistung des USB-Geräts begrenzt die Datenübertragungsgeschwindigkeit	Überprüfen Sie die Übertragungsleistung des USB-Geräts
PC und Internetverbindung sind langsam	Unbekannter Fehler	Konsultieren Sie das Benutzerhandbuch des drahtlosen Routers für Informationen über Reichweite, Übertragungsgeschwindigkeit und andere Signalqualitätsfaktoren

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
TV kehrt nach Philips-Startbildschirm zu Standby zurück	Normales Verhalten, wenn TV im Standby-Modus ist	Dies ist normaler Betrieb. Drücken Sie Standby/On auf der Fernbedienung, um den TV einzuschalten
Standby-Lampe blinkt ständig	Unbekannter Fehler	Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten, bevor Sie das Stromkabel wieder anschließen. Wenn das Blinken weiterhin auftritt, kontaktieren Sie Philips TV Customer Care
TV schaltet sich selbst aus	Ausschalt-Timer ist aktiviert oder TV empfängt 10 Minuten lang kein TV-Signal oder Fernbedienungsbefehle	Deaktivieren Sie den Ausschalt-Timer unter Hilfe > Benutzerhandbuch > Schlüsselwörter > Switch O Timer. TV schaltet sich automatisch aus nach 4 Stunden ohne Fernbedienungssignale
TV schaltet sich nicht ein	Stromverbindung nicht korrekt oder TV ist an falsche Steckdose angeschlossen	Ziehen Sie das Stromkabel ab, warten Sie 1 Minute und schließen Sie es wieder an. Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Versuchen Sie eine andere Wandsteckdose. Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte

Spülergebnis & Trocknung 10

Problem	Ursache	Lösung
Schlechter Empfang, verzerrtes Bild oder variable Bildqualität	Schwaches digitales Signal, schlechte Antennenkabelverbindung, Störung durch externe Geräte, schlechtes Wetter	Überprüfen Sie die Antennenkabelverbindung. Ändern Sie die Antennenausrichtung oder verschieben Sie störende Geräte weg vom TV. Überprüfen Sie alle Verbindungen
Kein Bild oder verzerrtes Bild	Kein Antennen-/Anbiettersignal, falsche Quelle ausgewählt, schlechte Geräteverbindung, schlechter Empfang, Bild auf Mindestwert	Überprüfen Sie Antennen- und Kabelverbindungen. Wählen Sie die richtige Quelle über das Menü Quellen. Überprüfen Sie die Empfangsstärke. Ändern Sie den Bildstil über Startseite > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildstil
Bild passt nicht auf den Bildschirm oder falsche Bildgröße	Seitenverhältnis stimmt nicht mit dem Bildschirm überein	Drücken Sie Startseite > Einstellungen > Alle Einstellungen > Bild > Bildformat > Bildschirm füllen oder An Bildschirm anpassen. Wählen Sie für falsche Position Original
Ton aber kein Bild	Unbekannter Fehler	Schalten Sie zu anderen Videoquellen um. Verwenden Sie Startseite > Einstellungen > Hilfe > TV überprüfen, um den Fernseher zu testen. Rufen Sie Philips an, wenn der Videotest schwarz bleibt
Computerbild ist nicht stabil	PC verwendet nicht unterstützte Auflösung oder Aktualisierungsfrequenz	Stellen Sie sicher, dass der PC eine unterstützte Auflösung und Aktualisierungsfrequenz verwendet

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