Philips 55PML9009

Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Der TV reagiert nicht auf die Fernbedienung	Die Batterien der Fernbedienung sind leer oder der TV startet noch	Ersetzen Sie die Batterien durch neue Batterien. Hinweis: Es dauert einen Moment, bis der TV gestartet ist. Während des Startvorgangs reagiert der TV nicht auf die Fernbedienung oder die Bedienelemente am TV-Gerät. Dies ist normal.

Installation & Aufstellung 8

Problem	Ursache	Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	TV nicht mit Antenne oder Providersignal verbunden, falsches DVB-System ausgewählt oder keine digitalen Sender im Land verfügbar	Überprüfen Sie, ob der TV mit einer Antenne verbunden war oder das Signal eines Providers verwendet. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Überprüfen Sie, ob Sie das richtige DVB-System ausgewählt haben (DVB-T für Antenne, DVB-C für Kabel-TV). Führen Sie die Installation erneut durch und überprüfen Sie, ob Sie das richtige Land und System auswählen.
Während der Installation wurden keine analogen Sender gefunden	TV nicht mit Antenne verbunden, falsches DVB-System ausgewählt	Überprüfen Sie, ob der TV mit einer Antenne verbunden war. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Überprüfen Sie, ob Sie das richtige DVB-System (DVB-T terrestrisch) ausgewählt haben. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie während der Installation Digitale und analoge Sender aus.
Bestimmte Sender sind verschwunden oder können nicht gefunden werden	Falsche Senderliste ausgewählt, Sender wurden vom Anbieter verschoben oder entfernt, oder die automatische Senderaktualisierung hat Sender entfernt	Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Senderliste oder Favoritenliste ausgewählt haben. Suchen Sie in der normalen Senderliste nach dem fehlenden Sender. Wenn der Sender noch verfügbar ist, können Sie ihn in die Favoritenliste aufnehmen. Um zu verhindern, dass Sender entfernt werden, deaktivieren Sie die automatische Senderaktualisierung über (Hauptmenü) > Einstellungen > Sender > Antennen-/Kabelinstallation > Satelliteninstallation > Automatische Senderaktualisierung.
DVB-T2 HEVC-Sender wird nicht unterstützt	Der TV unterstützt DVB-T2 HEVC nicht in dem Land, in dem er eingerichtet ist	Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um zu überprüfen, ob Ihr TV in Ihrem Land DVB-T2 HEVC unterstützt, und installieren Sie den DVB-T-Sender erneut.
Der TV kann die gewünschten Satelliten nicht finden oder installiert denselben Satelliten zweimal	Falsche Anzahl von Satelliten eingestellt, LNB mit zwei Köpfen kann keinen zweiten Satelliten finden, oder Schüssel nicht korrekt ausgerichtet	Überprüfen Sie zu Beginn der Installation, ob die richtige Anzahl von Satelliten in den Einstellungen eingegeben wurde. Sie können auf dem TV 1, 2 oder 3/4 Satelliten installieren. Wenn der TV einen Satelliten findet, aber keinen zweiten, drehen Sie die Schüssel einige Grad. Überprüfen Sie, ob in den Einstellungen Zwei Satelliten eingestellt ist.

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Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackgeräusch beim Ein- oder Ausschalten	Das Ausdehnen und Zusammenziehen des TV-Geräts beim Abkühlen und Aufwärmen	Dies ist ein normales Verhalten und hat keinen Einfluss auf die Leistung des Geräts. Es ist keine Maßnahme erforderlich.

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
Der TV schaltet wieder in den Standby-Modus, nachdem der Philips-Startbildschirm angezeigt wurde	Normales Verhalten, wenn sich der TV im Standby-Modus befindet	Dies ist normal. Wenn Sie den TV aus dem Standby-Modus einschalten möchten, drücken Sie (Standby / Ein) auf der Fernbedienung oder am TV-Gerät.
Die Standby-Anzeige blinkt ständig	Unbekannt	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten und schließen Sie das Kabel dann wieder an. Wenn die Anzeige erneut blinkt, wenden Sie sich an den Philips Kundendienst.
Der TV schaltet sich von selbst aus	Die Einstellung Ausschalt-Timer ist möglicherweise aktiviert. Der TV schaltet sich nach 4 Stunden aus, wenn er kein Signal von der Fernbedienung empfängt. Oder der TV empfängt 10 Minuten lang weder ein TV-Signal noch einen Befehl von der Fernbedienung.	Wenn Sie das automatische Ausschalten verhindern möchten, können Sie es deaktivieren. Drücken Sie in Hilfe > Bedienungsanleitung auf die Farbtaste (Stichwörter) und suchen Sie nach Ausschalt-Timer.
Der TV lässt sich nicht einschalten	Netzkabel nicht richtig angeschlossen, Steckdose defekt oder angeschlossene Geräte verursachen Probleme	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie eine Minute und schließen Sie das Kabel dann wieder an. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. Schließen Sie den TV an eine andere Steckdose an und versuchen Sie, den TV erneut einzuschalten. Trennen Sie alle mit dem TV verbundenen Geräte und schalten Sie den TV ein.

Spülergebnis & Trocknung 8

Problem	Ursache	Lösung
Der Empfang ist manchmal schlecht	Satellitenschüssel nicht fest befestigt, Wind bewegt die Schüssel, oder Schnee und Regen beeinträchtigen den Empfang	Überprüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest befestigt ist. Die Schüssel kann sich durch starken Wind bewegen. Schnee und Regen können zu einem schlechteren Empfang führen.
Kein Bild/verzerrtes Bild	TV nicht mit Antenne oder Anbietersignal verbunden, falsche Quelle ausgewählt, schlechter Anschluss, oder Empfang ist schlecht	Überprüfen Sie, ob der TV mit einer Antenne verbunden ist oder das Signal eines Anbieters verwendet. Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse. Überprüfen Sie, ob die richtige Quelle/Eingang im Menü Quellen ausgewählt ist. Drücken Sie (Quellen) und wählen Sie die Quelle/den Eingang, den Sie benötigen. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät korrekt angeschlossen ist.
Schlechter Empfang	Schwaches Eingangssignal, schlechter Antennenkabelanschluss, Störungen durch große Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonlampen, hohe Gebäude oder andere große Objekte	Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel richtig angeschlossen ist. Große Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonlampen, hohe Gebäude oder andere große Objekte können die Empfangsqualität beeinträchtigen, wenn Sie eine Antenne verwenden. Versuchen Sie, den Empfang zu verbessern, indem Sie die Antenne umstellen oder Geräte in der Nähe des TVs weiter entfernt aufstellen.
Bild, aber kein Ton	Falsche Videoquelle ausgewählt, oder Einstellungen sind nicht korrekt	Wechseln Sie zu einer anderen Videoquelle und schalten Sie anschließend wieder zur aktuellen Quelle zurück. Wählen Sie Bildeinstellung, wählen Sie eine Einstellung und drücken Sie OK.
Schlechtes Bild von einem Gerät	Gerät nicht richtig angeschlossen, Geräteausgang nicht auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt	Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie gegebenenfalls, ob der Videoausgang des Geräts auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. Stellen Sie die Bildeinstellung wieder her oder wechseln Sie zu einer anderen Bildeinstellung.

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