Philips 50PUS8959

Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Der TV reagiert nicht auf die Fernbedienung	Der TV startet noch, oder die Batterien der Fernbedienung sind leer	Warten Sie, bis der TV vollständig gestartet ist, da der TV während des Startvorgangs nicht auf die Fernbedienung reagiert. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue Batterien. Wenn die Standby-LED des TV leuchtet, kann dies ebenfalls der Grund dafür sein, dass der TV nicht reagiert.

Installation & Aufstellung 8

Problem	Ursache	Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Antenne nicht angeschlossen, kein Signal vom Anbieter oder falsches DVB-System ausgewählt	Überprüfen Sie, ob der TV mit einer Antenne verbunden war oder das Signal eines Anbieters verwendet. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Überprüfen Sie, ob in dem Land, in dem Sie den TV installieren, digitale Sender verfügbar sind. Überprüfen Sie, ob Sie das richtige DVB-System ausgewählt haben: Wählen Sie DVB-T (terrestrisch), wenn Sie eine Antenne verwenden, wählen Sie DVB-C (Kabel), wenn Sie Kabel-TV verwenden. Führen Sie die Installation erneut durch und überprüfen Sie, ob Sie das richtige Land und System auswählen.
Während der Installation wurden keine analogen Sender gefunden	Antenne nicht angeschlossen oder falsches DVB-System ausgewählt	Überprüfen Sie, ob der TV mit einer Antenne verbunden war. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Überprüfen Sie, ob Sie das richtige DVB-System (Digital Video Broadcast) ausgewählt haben. Wählen Sie DVB-T (terrestrisch), wenn Sie eine Antenne verwenden. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie während der Installation Digitale und analoge Sender.
Bestimmte Sender sind verschwunden	Falsche Senderliste ausgewählt, Sender vom Anbieter verschoben/entfernt oder während der automatischen Senderaktualisierung entfernt	Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Senderliste oder Favoritenliste ausgewählt haben. Suchen Sie in der normalen Senderliste nach dem fehlenden Sender. Wenn der Sender noch verfügbar ist, können Sie ihn in die Favoritenliste aufnehmen. Wenn Sender während der automatischen Senderaktualisierung entfernt wurden, weil der TV sie nicht finden konnte, deaktivieren Sie die Automatische Senderaktualisierung: (Hauptmenü) > Einstellungen > Sender > Antennen-/Kabelinstallation > Satelliteninstallation > Automatische Senderaktualisierung.
DVB-T2 HEVC-Sender	Der TV unterstützt möglicherweise DVB-T2 HEVC in Ihrem Land nicht	Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um zu überprüfen, ob Ihr TV in Ihrem Land DVB-T2 HEVC unterstützt, und installieren Sie den DVB-T-Sender erneut.
Der Fernseher kann die gewünschten Satelliten nicht finden oder installiert denselben Satelliten zweimal	Falsche Anzahl von Satelliten eingestellt, oder LNB mit zwei Köpfen kann den zweiten Satelliten nicht finden	Überprüfen Sie zu Beginn der Installation, ob die richtige Anzahl von Satelliten in den Einstellungen eingegeben wurde. Sie können auf dem Fernseher 1, 2 oder 3/4 Satelliten installieren. Wenn der Fernseher einen Satelliten findet, aber keinen zweiten, drehen Sie die Schüssel einige Grad und richten Sie sie auf das stärkste Signal des ersten Satelliten aus. Überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige des ersten Satelliten auf dem Bildschirm. Überprüfen Sie, ob in den Einstellungen Zwei Satelliten eingestellt ist.

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Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Das Ausdehnen und Zusammenziehen des TV-Geräts beim Abkühlen und Aufwärmen	Dies ist ein normales Verhalten und hat keinen Einfluss auf die Leistung des Geräts. Es ist keine Maßnahme erforderlich.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile	Standort ist nicht auf Zuhause eingestellt	Stellen Sie sicher, dass der Standort auf Zuhause eingestellt ist. Sie können Einstellungen in diesem Modus ändern und speichern. (Hauptmenü) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort
Es erscheint ein Banner	Der Fernseher befindet sich im Modus Geschäftsstandort	Wenn auf dem Bildschirm gelegentlich ein Werbebanner erscheint oder der Bildstil nach dem Einschalten automatisch auf Lebhaft zurückschaltet, befindet sich der Fernseher im Modus Geschäftsstandort. Stellen Sie den Standort des Fernsehers für den Heimgebrauch auf Zuhause ein: (Hauptmenü) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
Der TV schaltet nach Anzeige des Philips-Startbildschirms wieder in den Standby-Modus	Normales Verhalten des TV im Standby-Modus	Dies ist normal. Um den TV aus dem Standby-Modus einzuschalten, drücken Sie (Standby / Ein) auf der Fernbedienung oder am TV-Gerät.
Die Standby-LED blinkt ununterbrochen	Mögliches Stromproblem oder Gerätefehler	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten und schließen Sie das Kabel anschließend wieder an. Wenn die LED erneut blinkt, wenden Sie sich an den Philips Kundendienst.
Der TV schaltet sich von selbst aus	Die Einstellung Abschalttimer ist möglicherweise aktiviert, oder der TV empfängt 10 Minuten lang kein TV-Signal oder keinen Befehl von der Fernbedienung	Drücken Sie in Hilfe > Bedienungsanleitung auf die farbige Taste Suchbegriffe und suchen Sie nach Abschalttimer. Deaktivieren Sie den Abschalttimer, wenn Sie das automatische Ausschalten verhindern möchten.
Der TV lässt sich nicht einschalten	Stromversorgung nicht angeschlossen oder defekt	Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie eine Minute und schließen Sie das Kabel anschließend wieder an. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. Versuchen Sie, den TV erneut einzuschalten. Schließen Sie den TV an eine andere Steckdose an und versuchen Sie erneut, ihn einzuschalten. Trennen Sie alle mit dem TV verbundenen Geräte und schalten Sie den TV ein.

Spülergebnis & Trocknung 7

Problem	Ursache	Lösung
Der Empfang ist manchmal schlecht	Satellitenschüssel nicht fest montiert, Schnee, Regen oder Wind	Überprüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest montiert ist. Die Schüssel kann sich bei starkem Wind bewegen. Schnee und Regen können zu einem schlechteren Empfang führen.
Schlechter Empfang	Schwaches oder verzerrtes Eingangssignal, schlechter Antennenkabelanschluss oder Interferenzen durch Geräte/Objekte in der Nähe	Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel richtig angeschlossen ist. Versetzen Sie die Antenne, um den Empfang zu verbessern. Stellen Sie Geräte in der Nähe des Fernsehers weiter weg. Große Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonlampen, hohe Gebäude oder andere große Objekte können die Empfangsqualität beeinträchtigen.
Kein Bild/verzerrtes Bild	Fernseher nicht an Antenne oder Anbietersignal angeschlossen, falsche Quelle/Eingang ausgewählt, schlechter Empfang oder Bild auf Minimalwert eingestellt	Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden ist oder das Signal eines Anbieters verwendet. Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse. Überprüfen Sie, ob die richtige Quelle/der richtige Eingang im Menü Quellen ausgewählt ist: Drücken Sie auf Quellen und wählen Sie die benötigte Quelle/den benötigten Eingang aus. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das Bild auf einen Minimalwert eingestellt ist, und wählen Sie Bildeinstellung.
Schlechtes Bild von einem Gerät	Gerät nicht richtig angeschlossen oder Ausgangsauflösung auf einen niedrigen Wert eingestellt	Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Videoausgang des Geräts auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. Stellen Sie die Bildeinstellung wieder her oder wechseln Sie zu einer anderen Bildeinstellung.
Ton, aber kein Bild	Bildeinstellung auf Lebhaft eingestellt oder Problem mit der Videoquelle	Wechseln Sie zu einer anderen Videoquelle und schalten Sie dann wieder zur aktuellen Quelle zurück. Wählen Sie Bildeinstellung, wählen Sie eine Einstellung und drücken Sie OK. Wenn Sie die Bildeinstellung wiederherstellen möchten, wählen Sie erneut Bildeinstellung und drücken Sie auf Einstellung wiederherstellen. Wenn Sie alle Fernsehereinstellungen zurücksetzen möchten, gehen Sie zu (Hauptmenü) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fernseher neu installieren.

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