Philips 50PUD7625

Verbindung & Smart Home 4

Problem	Ursache	Lösung
HDMI EasyLink funktioniert nicht	HDMI-Geräte sind nicht HDMI-CEC-kompatibel	Überprüfen Sie, ob Ihre HDMI-Geräte HDMI-CEC-kompatibel sind. EasyLink-Funktionen funktionieren nur mit HDMI-CEC-kompatiblen Geräten.
Wi-Fi-Netzwerk nicht gefunden oder gestört	Firewall blockiert die drahtlose Verbindung des Fernsehers, drahtloses Netzwerk funktioniert nicht richtig	Überprüfen Sie, ob die Firewalls in Ihrem Netzwerk den Zugriff auf die drahtlose Verbindung des Fernsehers zulassen. Versuchen Sie die kabelgebundene Netzwerkinstallation, wenn das drahtlose Netzwerk nicht richtig funktioniert.
Internet funktioniert nicht	Routerverbindung zum Internet ist nicht in Ordnung	Wenn die Verbindung zum Router in Ordnung ist, überprüfen Sie die Routerverbindung zum Internet.
DHCP-Problem	DHCP ist am Router nicht aktiviert	Wenn die Verbindung fehlschlägt, überprüfen Sie die DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)-Einstellung des Routers. DHCP muss aktiviert sein.

Installation & Aufstellung 3

Problem	Ursache	Lösung
Keine digitalen Sender während der Installation gefunden	TV nicht an Antenne/Signal angeschlossen, falsche Länder- oder Systemauswahl, keine digitalen Sender im Land verfügbar	Überprüfen Sie, ob der Fernseher an eine Antenne oder ein Anbietersignal angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Überprüfen Sie, ob in dem Land, in dem Sie den Fernseher installieren, digitale Sender verfügbar sind. Überprüfen Sie, ob das richtige Übertragungssystem ausgewählt ist. Führen Sie die Installation erneut durch und vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Land und System auswählen.
Keine analogen Sender während der Installation gefunden	Fernseher nicht an Antenne angeschlossen, falsche Systemauswahl	Überprüfen Sie, ob der Fernseher an eine Antenne angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Überprüfen Sie, ob das richtige Übertragungssystem ausgewählt ist. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie während der Installation „Digitale und analoge Sender" aus.
Einige Sender sind verschwunden, es können nicht alle zuvor installierten Sender gefunden werden	Falsche Kanalliste ausgewählt, Sender vom Rundfunkunternehmen verschoben oder entfernt	Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Kanalliste oder Favoriten verwenden. Einige Sender können vom Rundfunkanbieter verschoben oder gelöscht worden sein. Suchen Sie in der normalen Kanalliste nach dem fehlenden Sender. Fügen Sie diesen wieder zu den Favoriten hinzu, wenn er noch verfügbar ist.

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten	Normale Ausdehnung und Schrumpfung des TV-Gehäuses beim Aufwärmen und Abkühlen	Dies ist normales Verhalten und beeinträchtigt die Leistung nicht. Keine Aktion erforderlich.
Ton mit starkem Rauschen	USB-Gerät oder Computer enthält DTS-Ton, aber das Heimkinosystem unterstützt kein DTS	Stellen Sie das Digital-Out-Format des TV auf Stereo ein. Drücken Sie Home > Settings > All settings > Sound > Advanced > Digital out format.

Leistung & Betrieb 7

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Der Fernseher benötigt eine Anlaufzeit, die Batterien der Fernbedienung sind leer	Warten Sie, bis der Fernseher vollständig hochgefahren ist. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue.
Kein Ton oder schlechte Tonqualität	Toneinstellungen nicht korrekt, digitaler Receiver auf Null oder Stummschaltung eingestellt, schlechte Audioverbindung	Überprüfen Sie, ob die Toneinstellungen des TV korrekt sind, indem Sie die Lautstärketaste oder die Stummschalttaste drücken. Wenn Sie einen digitalen Receiver verwenden, überprüfen Sie, ob die Lautstärke nicht auf Null oder Stummschaltung eingestellt ist. Überprüfen Sie, ob das Audiosignal des TV richtig mit dem Heimkinosystem verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass der TV-Audioausgang mit dem Audioeingang des Heimkinosystems verbunden ist.
Kein Lautstärkesymbol angezeigt	HDMI-CEC-Audiogerät ist angeschlossen und die TV-Fernbedienung wird verwendet	Dies ist normales Verhalten, wenn ein HDMI-CEC-Audiogerät angeschlossen ist und Sie die TV-Fernbedienung verwenden, um die Lautstärke des Geräts anzupassen.
Fotos, Videos und Musik vom USB-Gerät werden nicht angezeigt	USB-Gerät ist nicht Mass Storage Class-kompatibel, Gerät ist nicht kompatibel, Dateiformate werden nicht unterstützt	Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät die Mass Storage Class unterstützt, wie in der Dokumentation des Speichergeräts beschrieben. Überprüfen Sie, ob das USB-Gerät mit dem Fernseher kompatibel ist. Überprüfen Sie, ob die Audio- und Bilddateiformate vom Fernseher unterstützt werden. Suchen Sie nach 'Multimedia' über Hilfe > Farbtaste Keywords.
Ruckelige Wiedergabe von USB-Dateien	Begrenzte Übertragungsgeschwindigkeit des USB-Speichergeräts	Die Übertragungsgeschwindigkeit des USB-Speichergeräts kann begrenzt sein, wodurch die Datenübertragungsrate zum Fernseher niedrig ist. Dies verursacht eine schlechte Wiedergabe.

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Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
TV geht nach dem Philips-Startbildschirm zurück in den Standby-Modus	Normales Verhalten des Fernsehers	Dies ist normales Verhalten. Wenn der Fernseher vom Stromnetz getrennt und wieder angeschlossen wird, wird beim nächsten Einschalten der Startbildschirm angezeigt. Drücken Sie (Standby/On) auf der Fernbedienung oder am Fernseher, um ihn aus dem Standby-Modus einzuschalten.
Standby-Lampe blinkt ständig	Unbekanntes Problem, das eine Kontaktaufnahme mit Philips erfordert	Trennen Sie das Stromkabel von der Steckdose. Warten Sie 5 Minuten, bevor Sie das Stromkabel wieder anschließen. Wenden Sie sich an Philips TV Consumer Care, wenn das Blinken erneut auftritt.
TV schaltet sich selbst aus	Ausschalttimer ist aktiviert oder das TV-Gerät empfängt 10 Minuten lang kein TV-Signal oder keinen Fernbedienungsbefehl	Überprüfen Sie, ob der Ausschalttimer aktiviert ist. Der Fernseher schaltet sich nach 4 Stunden aus, wenn keine Fernbedienungssignale empfangen werden. Deaktivieren Sie diesen Timer unter Hilfe > Bedienungsanleitung, indem Sie die Farbtaste Keywords drücken und nach „Switch Off Timer" suchen.
TV schaltet sich nicht ein	Stromkabel nicht richtig angeschlossen, defekte Steckdose, angeschlossene Geräte verursachen Störungen	Trennen Sie das Stromkabel von der Steckdose. Warten Sie eine Minute und schließen Sie es erneut an. Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel richtig angeschlossen ist. Versuchen Sie erneut einzuschalten. Schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an. Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte vom Fernseher und versuchen Sie es erneut.

Spülergebnis & Trocknung 7

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild / verzerrtes Bild	Schlechte Verbindung, falsche Quelle, schlechter Empfang, niedrig eingestelltes Bild	Überprüfen Sie, ob der Fernseher an eine Antenne oder ein Anbietersignal angeschlossen ist, und überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Überprüfen Sie, ob die richtige Quelle/der richtige Eingang im Quellenmenü ausgewählt ist (drücken Sie auf Quellen). Überprüfen Sie, ob das externe Gerät richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Empfang schlecht ist. Überprüfen Sie, ob das Bild auf einen Minimalwert eingestellt ist. Wählen Sie Bildeinstellung und wählen Sie eine Einstellung aus, drücken Sie OK. Spielen Sie einen Videoclip über Hilfe > Fernseher überprüfen ab. Rufen Sie Philips an, wenn der Videoclip schwarz bleibt.
Schlechter Empfang	Schwaches Signal, schlechte Antennenverbindung, Störung durch große Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonreklamen, hohe Gebäude, schlechte Wetterbedingungen	Ein schwaches digitales Signal zeigt sich als ein Bild, das blockiert und manchmal einfriert. Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel richtig angeschlossen ist. Große Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonreklamen, hohe Gebäude und andere große Objekte können die Empfangsqualität beeinflussen. Versuchen Sie, den Empfang zu verbessern, indem Sie die Antennenrichtung ändern oder Geräte vom TV entfernen. Überprüfen Sie alle Verbindungen sorgfältig. Führen Sie für digitale Sender Digital: Empfangstest aus über Home > Settings > Install Channels > Antenna/cable installation > Digital: Reception Test.
Schlechtes Bild von einem Gerät	Gerät nicht richtig angeschlossen, niedrig eingestellte Videoauflösung, falscher Bildmodus	Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass die Videoausgangseinstellung des Geräts auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. Setzen Sie den Bildmodus zurück oder wechseln Sie zu einem anderen Bildmodus.
Bildeinstellungen ändern sich nach einiger Zeit	Standorteinstellung ist nicht auf 'Home' eingestellt oder TV ist im Geschäftsmodus	Stellen Sie sicher, dass der Standort auf 'Home' eingestellt ist. Sie können Einstellungen in diesem Modus ändern und speichern über Home > Settings > All settings > General settings > Location. Wenn ein Werbebanner erscheint oder der Bildmodus beim Einschalten automatisch auf Vivid zurückgesetzt wird, befindet sich der TV im Geschäftsmodus. Wechseln Sie in den Home-Modus.
Bild passt nicht auf den Bildschirm / Falsche oder instabile Bildgröße	Seitenverhältnis stimmt nicht, Bildgröße ändert sich ständig, falsche Signalauflösung	Wenn die Bildgröße nicht auf den Bildschirm passt und schwarze Balken oben/unten oder links/rechts erscheinen, drücken Sie Home > Settings > All settings > Picture > Picture Format > Fill screen. Wenn sich die Bildgröße ständig ändert, drücken Sie Home > Settings > All settings > Picture > Picture Format > Fit to screen. Wenn die Bildposition falsch ist, überprüfen Sie die Signalauflösung und den Ausgangstyp des angeschlossenen Geräts und drücken Sie Home > Settings > All settings > Picture > Picture Format > Original.

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