Philips 50PUD7408

Verbindung & Smart Home 10

Problem	Ursache	Lösung
Wi-Fi-Netzwerk nicht gefunden oder verzerrt	Mikrowellenherde, DECT-Telefone oder andere Wi-Fi 802.11b/g/n-Geräte stören das drahtlose Netzwerk, oder Firewalls blockieren die Verbindung	1. Entfernen Sie Mikrowellenherde, DECT-Telefone und andere Wi-Fi-Geräte aus der Nähe. 2. Überprüfen Sie, ob die Firewalls in Ihrem Netzwerk den Zugang zur drahtlosen Verbindung des Fernsehers zulassen. 3. Versuchen Sie die drahtlose Netzwerkinstallation erneut. 4. Versuchen Sie eine kabelgebundene Netzwerkinstallation, wenn das drahtlose Netzwerk nicht richtig funktioniert.
Internet funktioniert nicht	Verbindung zum Router ist nicht in Ordnung, oder die Routerverbindung zum Internet ist unterbrochen	Überprüfen Sie, ob die Routerverbindung in Ordnung ist. Überprüfen Sie anschließend die Routerverbindung zum Internet.
PC- und Internetverbindung sind langsam	Der drahtlose Router hat eine begrenzte Reichweite oder niedrige Übertragungsgeschwindigkeit, oder die Internetverbindung ist nicht schnell genug	1. Lesen Sie die Bedienungsanleitung Ihres drahtlosen Routers für Informationen über Innenreichweite, Übertragungsgeschwindigkeit und andere Faktoren der Signalqualität. 2. Verwenden Sie eine schnelle (Breitband-)Internetverbindung für Ihren Router.
DHCP-Verbindung fehlgeschlagen	DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ist auf dem Router nicht aktiviert	Überprüfen Sie die DHCP-Einstellung des Routers. DHCP muss aktiviert sein.
HDMI-Gerät wird nicht erkannt, kein Bild angezeigt	HDMI-Verbindung oder Gerät funktioniert nicht korrekt	Wechseln Sie die Quelle von einem Gerät zu einem anderen und dann zurück zum gewünschten Gerät.

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Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Keine digitalen Kanäle während der Installation gefunden	TV unterstützt keine digitalen Kanäle in Ihrem Land, oder Kabel sind nicht richtig angeschlossen, oder falsches Netzwerk ausgewählt	1. Überprüfen Sie in den technischen Spezifikationen, ob Ihr TV digitale Kanäle in Ihrem Land unterstützt. 2. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest angeschlossen sind. 3. Überprüfen Sie, ob das richtige Netzwerk ausgewählt ist.
Zuvor installierte Kanäle erscheinen nicht in der Kanalliste	Falsche Kanalliste ist ausgewählt	Überprüfen und wählen Sie die richtige Kanalliste aus.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackgeräusche beim Ein- oder Ausschalten	Normale Ausdehnung und Zusammenziehung des TV-Gehäuses beim Abkühlen und Aufwärmen	Dies ist normales Verhalten und beeinträchtigt die Leistung nicht. Keine Maßnahme erforderlich.

Leistung & Betrieb 5

Problem	Ursache	Lösung
Bildeinstellungen ändern sich nach einiger Zeit	Verkaufsdemomodus (Retail Mode) ist aktiviert	1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Verkaufsdemomodus. 2. Schalten Sie den Verkaufsdemomodus aus. 3. Ändern und speichern Sie die Einstellungen.
Kommerzielles Banner erscheint	Verkaufsdemomodus (Retail Mode) ist aktiviert	1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Verkaufsdemomodus. 2. Drücken Sie OK und schalten Sie den Verkaufsdemomodus aus.
Kein Lautstärkesymbol angezeigt	HDMI-CEC-Audiogerät ist angeschlossen und die Lautstärke wird über die TV-Fernbedienung angepasst	Dies ist normales Verhalten. Keine Maßnahme erforderlich.
Stotternde Wiedergabe von USB-Dateien	USB-Speichergerät hat eine begrenzte Übertragungsleistung	Die Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts kann die Datenübertragungsrate zum Fernseher einschränken, was eine schlechte Wiedergabe verursacht. Verwenden Sie ein schnelleres USB-Speichergerät.
Falsche Menüsprache	Menüsprache ist auf die falsche Sprache eingestellt	1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Sprache. 2. Drücken Sie OK. 3. Wählen Sie die gewünschte Sprache und drücken Sie OK. 4. Drücken Sie wiederholt Zurück, um das Menü zu schließen.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
TV schaltet sich nicht ein	Stromkabel nicht richtig angeschlossen oder TV befindet sich im Standby-Modus	1. Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie eine Minute. 3. Schließen Sie das Stromkabel wieder an. 4. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel fest angeschlossen ist.
TV reagiert nicht auf die Fernbedienung	TV benötigt Startzeit oder Fernbedienung ist defekt oder Batterien sind leer	1. Warten Sie, bis der TV vollständig hochgefahren ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Fernbedienung funktioniert, indem Sie diese im Kameramodus eines Telefons ausrichten und eine Taste drücken (prüfen Sie, ob die IR-LED blinkt). 3. Ersetzen Sie die Batterien, wenn kein Blinken erkennbar ist. 4. Lassen Sie den TV überprüfen, wenn dieser immer noch nicht reagiert.

Spülergebnis & Trocknung 11

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild oder verzerrtes Bild	Antenne nicht richtig angeschlossen, falsche Eingangsquelle ausgewählt oder externes Gerät nicht richtig angeschlossen	1. Überprüfen Sie, ob die Antenne fest am TV angeschlossen ist. 2. Wählen Sie das richtige Gerät als Wiedergabequelle aus. 3. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät oder die Quelle korrekt angeschlossen ist. 4. Wechseln Sie zu anderen Videoquellen und wechseln Sie zurück zur aktuellen Quelle. 5. Setzen Sie den Bildstil in den Bildeinstellungen zurück oder führen Sie eine Werkseinstellung unter den allgemeinen Optionen durch.
Ton aber kein Bild	Falsche Videoquelle oder Bildeinstellungen	1. Wechseln Sie zu anderen Videoquellen und wechseln Sie zurück zur aktuellen Quelle. 2. Setzen Sie den Bildstil in den Bildeinstellungen zurück. 3. Führen Sie eine Werkseinstellung unter den allgemeinen Optionen durch.
Schlechter Antennenempfang	Antenne nicht richtig angeschlossen, Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonlampen, hohe Gebäude oder andere große Objekte beeinträchtigen den Empfang	1. Überprüfen Sie, ob die Antenne fest am TV angeschlossen ist. 2. Versuchen Sie, die Empfangsqualität zu verbessern, indem Sie die Antennenrichtung ändern oder Geräte vom TV entfernen. 3. Bei schlechtem Empfang auf nur einem Kanal: Verwenden Sie die manuelle Installation, um diesen Kanal fein abzustimmen.
Kein Ton oder schlechte Tonqualität	Toneinstellungen nicht korrekt, Kabel nicht richtig angeschlossen, Lautstärke stummgeschaltet oder auf Null gestellt, oder HDMI-Audio nicht aktiviert	1. Überprüfen Sie, ob die Toneinstellungen korrekt eingestellt sind. 2. Überprüfen Sie, ob alle Kabel fest angeschlossen sind. 3. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht stummgeschaltet und nicht auf Null gestellt ist. 4. Überprüfen Sie, ob der TV-Audioausgang korrekt mit dem Audioeingang des Heimkinosystems verbunden ist. 5. Schalten Sie HDMI-Audio manuell am Gerät ein. 6. Ändern Sie das digitale Audioformat auf PCM (Pulse Code Modulation).
Schlechte Bildqualität vom Gerät	Gerät nicht korrekt angeschlossen oder Videoausgangseinstellung nicht auf höchste Auflösung eingestellt	1. Überprüfen Sie, ob das Gerät korrekt angeschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Videoausgangseinstellung des Geräts auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. 3. Setzen Sie den Bildstil zurück oder wechseln Sie zu einem anderen Bildstil.

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