Philips 48OLED759

Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung	Startvorgang läuft oder Batterien der Fernbedienung sind leer	1. Es dauert einen Moment, bis der Fernseher gestartet ist. Warten Sie, bis der Startvorgang abgeschlossen ist. 2. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue Batterien.

Installation & Aufstellung 9

Problem	Ursache	Lösung
Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden	Fernseher nicht mit einer Antenne verbunden, kein digitales Signal verfügbar oder falsches DVB-System ausgewählt	1. Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden war oder das Signal eines Anbieters verwendet. 2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. 3. Überprüfen Sie, ob in dem Land, in dem Sie den Fernseher installieren, digitale Sender verfügbar sind. 4. Überprüfen Sie, ob Sie das richtige DVB-System ausgewählt haben (DVB-T für Antenne, DVB-C für Kabel-TV). 5. Führen Sie die Installation erneut durch und überprüfen Sie, ob Sie das richtige Land und System auswählen.
Während der Installation wurden keine analogen Sender gefunden	Fernseher nicht mit einer Antenne verbunden oder falsches DVB-System ausgewählt	1. Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden war. 2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. 3. Überprüfen Sie, ob Sie das richtige DVB-System (DVB-T für Antenne) ausgewählt haben. 4. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie während der Installation Digitale und analoge Sender aus.
Bestimmte Sender sind verschwunden	Falsche Senderliste ausgewählt, Sender wurden vom Anbieter verschoben oder während der automatischen Senderaktualisierung gelöscht	1. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Senderliste oder Favoritenliste ausgewählt haben. 2. Suchen Sie in der normalen Senderliste nach fehlenden Sendern. 3. Wenn der Sender verfügbar ist, fügen Sie ihn der Favoritenliste hinzu. 4. Sender können während der automatischen Senderaktualisierung in der Nacht gelöscht werden. Um dies zu verhindern, deaktivieren Sie die automatische Senderaktualisierung über (Hauptmenü) > Einstellungen > Sender > Antennen-/Kabelinstallation > Satelliteninstallation > Automatische Senderaktualisierung.
DVB-T2 HEVC-Sender	Der Fernseher unterstützt DVB-T2 HEVC in diesem Land nicht	1. Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um zu überprüfen, ob Ihr Fernseher in Ihrem Land DVB-T2 HEVC unterstützt. 2. Installieren Sie den DVB-T-Sender erneut.
Der Fernseher kann die gewünschten Satelliten nicht finden oder installiert denselben Satelliten zweimal	Falsche Anzahl von Satelliten eingestellt oder LNB mit zwei Köpfen kann keinen zweiten Satelliten finden	1. Überprüfen Sie zu Beginn der Installation, ob die richtige Anzahl von Satelliten in den Einstellungen eingegeben wurde (1, 2 oder 3/4 Satelliten). 2. Wenn der Fernseher einen Satelliten findet, aber keinen zweiten, drehen Sie die Schüssel um einige Grad. 3. Richten Sie die Schüssel auf das stärkste Signal des ersten Satelliten aus. 4. Überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige des ersten Satelliten auf dem Bildschirm. 5. Überprüfen Sie, ob in den Einstellungen Zwei Satelliten eingestellt ist.

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Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knackgeräusch beim Ein- oder Ausschalten	Das Ausdehnen und Zusammenziehen des Fernsehers beim Abkühlen und Aufwärmen	Dies ist normal und hat keinen Einfluss auf die Leistung des Geräts. Keine Maßnahme erforderlich.

Leistung & Betrieb 5

Problem	Ursache	Lösung
Der Empfang ist manchmal schlecht	Satellitenschüssel nicht fest montiert oder schlechte Wetterbedingungen	1. Überprüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest montiert ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Schüssel sich nicht durch starken Wind bewegen kann. 3. Schnee und Regen können zu schlechterem Empfang führen. Warten Sie, bis sich das Wetter bessert.
TV funktioniert nicht korrekt (über Diagnose prüfen)	Möglicher Hardwarefehler	1. Drücken Sie auf Kurzmenü > Hilfe > TV-Diagnose > TV überprüfen. 2. Spielen Sie ein Video ab. 3. Wenn das Video schwarz bleibt, wenden Sie sich an Philips. 4. Warten Sie, bis das Video beendet ist, und wählen Sie Kontaktinformationen im Hilfe-Menü. 5. Rufen Sie die Telefonnummer für Ihr Land an.
Die Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile	Standort ist auf Geschäft eingestellt statt auf Zuhause	1. Stellen Sie sicher, dass der Standort auf Zuhause eingestellt ist. In diesem Modus können Sie Einstellungen ändern und speichern. 2. Gehen Sie zu (Hauptmenü) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort. 3. Wählen Sie Zuhause.
Es erscheint ein Banner oder der Bildmodus schaltet automatisch um	Der Fernseher befindet sich im Geschäftsmodus	1. Stellen Sie für den Heimgebrauch den Standort des Fernsehers auf Zuhause ein. 2. Gehen Sie zu (Hauptmenü) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort. 3. Wählen Sie Zuhause statt Geschäft.
Das Computerbild ist nicht stabil	Der PC verwendet eine nicht unterstützte Auflösung oder Bildwiederholfrequenz	Überprüfen Sie, ob der PC die unterstützte Auflösung und Bildwiederholfrequenz verwendet.

Stromversorgung & Elektronik 3

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten	Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Steckdose defekt	1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie eine Minute. 3. Schließen Sie das Kabel erneut an. 4. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. 5. Schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an und versuchen Sie erneut, ihn einzuschalten. 6. Trennen Sie alle mit dem Fernseher verbundenen Geräte und schalten Sie den Fernseher ein.
Die Standby-Anzeige blinkt ständig	Unbekannte Störung	1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie 5 Minuten. 3. Schließen Sie das Kabel erneut an. 4. Wenn die Anzeige wieder blinkt, wenden Sie sich an den Philips Kundendienst.
Der Fernseher schaltet sich von selbst aus	Ausschalttimer ist aktiviert oder der Fernseher empfängt kein Signal	1. Überprüfen Sie, ob der Ausschalttimer aktiviert ist. Drücken Sie in Hilfe > Bedienungsanleitung die Farbtaste Suchbegriffe und suchen Sie nach Ausschalttimer. 2. Deaktivieren Sie den Ausschalttimer, um das automatische Ausschalten zu verhindern. Hinweis: Wenn der Fernseher 10 Minuten lang weder ein TV-Signal noch einen Befehl von der Fernbedienung empfängt, schaltet er sich automatisch aus.

Spülergebnis & Trocknung 7

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild/verzerrtes Bild	TV nicht mit Signalquelle verbunden, falsche Quelle ausgewählt oder schlechter Empfang	1. Überprüfen Sie, ob der TV mit einer Antenne verbunden ist oder das Signal eines Anbieters verwendet. 2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. 3. Überprüfen Sie, ob die richtige Quelle/der richtige Eingang im Menü Quellen ausgewählt ist. Drücken Sie auf Quellen und wählen Sie die gewünschte Quelle aus. 4. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät richtig angeschlossen ist. 5. Überprüfen Sie, ob der Empfang schlecht ist.
Bild auf Minimalwert eingestellt	Bildmodus nicht optimal eingestellt	1. Wählen Sie Bildmodus. 2. Wählen Sie einen anderen Modus. 3. Drücken Sie OK.
Ton, aber kein Bild	Videoquelle nicht korrekt ausgewählt oder Bildmodus nicht optimal	1. Schalten Sie auf eine andere Videoquelle um und wechseln Sie dann wieder zur aktuellen Quelle zurück. 2. Wählen Sie Bildmodus, wählen Sie einen Modus und drücken Sie OK. 3. Um den Bildmodus wiederherzustellen, wählen Sie erneut Bildmodus und drücken Sie auf Stil wiederherstellen. 4. Überprüfen Sie die Anschlüsse der Quell-/Eingabegeräte.
Schlechter Empfang	Schwaches digitales Signal, schlechte Antennenkabelverbindung oder externe Interferenz	1. Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel richtig angeschlossen ist. 2. Große Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonlampen, hohe Gebäude oder andere große Objekte können die Empfangsqualität beeinträchtigen. 3. Versuchen Sie, den Empfang zu verbessern, indem Sie die Antenne umstellen oder Geräte in der Nähe des TVs weiter entfernt aufstellen. 4. Überprüfen Sie, ob das eingehende digitale Signal stark genug ist. Drücken Sie während Sie einen digitalen Sender ansehen auf OPTIONS, wählen Sie Status und drücken Sie OK. Überprüfen Sie die Signalstärke und Signalqualität.
Schlechtes Bild von einem Gerät	Gerät nicht richtig angeschlossen oder Auflösung zu niedrig eingestellt	1. Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie gegebenenfalls, ob der Videoausgang des Geräts auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. 3. Stellen Sie den Bildmodus wieder her oder wechseln Sie zu einem anderen Bildmodus.

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