Philips 43PUS8108
Fernseher · 24 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Philips 43PUS8108
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung | Leere Batterien in der Fernbedienung oder TV wird noch hochgefahren | 1. Es dauert einen Moment, bis der Fernseher hochgefahren ist – das ist normal. 2. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue Batterien. |
| Die Standby-Leuchte des Fernsehers reagiert nicht auf die Fernbedienung | Standby-Anzeige leuchtet | Wenn die Standby-Leuchte des Fernsehers leuchtet, reagiert der Fernseher möglicherweise nicht auf die Fernbedienung. |
Installation & Aufstellung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bei der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden | TV nicht mit Antenne verbunden, Signal des Anbieters nicht verwendet, keine digitalen Sender im Land verfügbar oder falsches DVB-System ausgewählt | 1. Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden war oder das Signal eines Anbieters verwendet. 2. Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse. 3. Überprüfen Sie, ob in Ihrem Land digitale Sender verfügbar sind. 4. Wählen Sie DVB-T (terrestrisch) für Antenne oder DVB-C (Kabel) für Kabelfernsehen. 5. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie das richtige Land und System aus. |
| Es wurden während der Installation keine analogen Sender gefunden | TV nicht mit Antenne verbunden oder falsches DVB-System ausgewählt | 1. Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne verbunden war. 2. Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse. 3. Wählen Sie DVB-T (terrestrisch) für Antenne. 4. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie „Digitale und analoge Sender". |
| Bestimmte Sender sind verschwunden | Sender können vom Anbieter verschoben oder entfernt oder bei der automatischen Senderaktualisierung gelöscht worden sein | 1. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Senderliste oder Favoritenliste ausgewählt haben. 2. Suchen Sie in der normalen Senderliste nach dem fehlenden Sender. 3. Fügen Sie den Sender zur Favoritenliste hinzu. 4. Wenn Sender während der automatischen Senderaktualisierung entfernt werden, deaktivieren Sie diese über (Hauptmenü) > Einstellungen > Sender > Antennen-/Kabelinstallation > Satellitensenderinstallation > Automatische Senderaktualisierung. |
| Der Fernseher kann die gewünschten Satelliten nicht finden oder installiert denselben Satelliten zweimal | Falsche Anzahl von Satelliten eingegeben oder LNB mit zwei Köpfen kann den zweiten Satelliten nicht finden | 1. Überprüfen Sie zu Beginn der Installation, ob die richtige Anzahl an Satelliten eingegeben wurde (1, 2 oder 3/4). 2. Wenn der Fernseher einen Satelliten findet, aber keinen zweiten, drehen Sie die Schüssel um einige Grad. 3. Richten Sie die Schüssel auf das stärkste Signal des ersten Satelliten aus. 4. Überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige des ersten Satelliten auf dem Bildschirm. 5. Überprüfen Sie, ob in den Einstellungen „Zwei Satelliten" eingestellt ist. |
| Alle Satellitensender sind verschwunden | Beim Unicable-System verwendet möglicherweise ein anderer Satellitenempfänger dieselbe User-Band-Nummer | Überprüfen Sie Ihr Unicable-System und die User-Band-Nummern. Möglicherweise verwendet ein anderer Satellitenreceiver dieselbe Nummer. |
| Es scheint, als ob Satellitensender aus der Senderliste verschwunden sind | Der Sender hat möglicherweise den Transponderstandort von Sendern geändert | Versuchen Sie, das Senderpaket zu aktualisieren, um die Senderpositionen in der Senderliste wiederherzustellen. |
| Ich kann einen Satelliten nicht entfernen | Bei Abonnementpaketen können Satelliten nicht entfernt werden | Führen Sie eine vollständige Installation durch, wobei Sie ein anderes Paket auswählen. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten | Das Ausdehnen und Zusammenziehen des Fernsehers beim Abkühlen und Aufwärmen | Dies ist normal und hat keinen Einfluss auf die Leistung des Geräts. Es ist keine Maßnahme erforderlich. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile | Standort ist nicht auf 'Zuhause' eingestellt | Stellen Sie sicher, dass der Standort auf 'Zuhause' eingestellt ist. Sie können Einstellungen in diesem Modus ändern und speichern. Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort. |
| Ein Werbebanner erscheint oder der Bildstil wechselt zurück zu Lebhaft | Der Fernseher befindet sich im Modus Geschäftsstandort | Stellen Sie den Standort des Fernsehers für den Heimgebrauch auf 'Zuhause' ein. Drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort. |
Stromversorgung & Elektronik 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher lässt sich nicht einschalten | Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder TV nicht korrekt eingeschaltet | 1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie eine Minute. 3. Schließen Sie das Kabel erneut an. 4. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. 5. Versuchen Sie erneut einzuschalten. 6. Schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an und versuchen Sie es erneut. |
| Der Fernseher schaltet sich wieder in den Standby-Modus, nachdem der Philips-Startbildschirm angezeigt wurde | TV befindet sich im Standby-Modus | Das ist normal. Wenn Sie den TV aus dem Standby-Modus einschalten möchten, drücken Sie (Standby / Ein) auf der Fernbedienung oder am TV. |
| Die Standby-Anzeige blinkt weiterhin | Unbekannte technische Störung | 1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 2. Warten Sie 5 Minuten. 3. Schließen Sie das Kabel wieder an. 4. Wenn das Lämpchen erneut zu blinken beginnt, wenden Sie sich an den Philips Kundendienst. |
| Der Fernseher schaltet sich von selbst aus | Ausschalttimer ist aktiviert oder der Fernseher empfängt 10 Minuten lang kein Signal von der Fernbedienung | 1. Drücken Sie in Hilfe > Bedienungsanleitung die Farbtaste Suchbegriffe und suchen Sie nach „Abschalttimer". 2. Deaktivieren Sie den Abschalttimer, um das automatische Abschalten zu verhindern. |
Spülergebnis & Trocknung 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Empfang ist manchmal schlecht | Satellitenschüssel nicht fest montiert, Schnee, Regen oder andere Wetterbedingungen | 1. Überprüfen Sie, ob die Satellitenschüssel fest montiert ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Schüssel sich nicht durch starken Wind bewegen kann. 3. Akzeptieren Sie, dass Schnee und Regen zu einem schlechteren Empfang führen können. |
| Kein Bild/verzerrtes Bild | TV nicht mit Antenne/Signal verbunden, falsche Quelle ausgewählt, schlechte Kabelverbindungen oder schlechtes eingehendes Signal | 1. Überprüfen Sie, ob der Fernseher mit einer Antenne oder einem Signal eines Anbieters verbunden ist. 2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. 3. Drücken Sie Quellen und wählen Sie die richtige Quelle/Eingabe aus. 4. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät korrekt angeschlossen ist. 5. Überprüfen Sie den Empfang. 6. Drücken Sie OPTIONS, wählen Sie Status und drücken Sie OK, um Signalstärke und Signalqualität zu überprüfen. |
| Das Bild ist auf einen Mindestwert eingestellt | Bildstil falsch eingestellt | Wählen Sie Bildeinstellung, wählen Sie eine Einstellung und drücken Sie OK. |
| Ton aber kein Bild | Videoquellenproblem oder falscher Bildstil | 1. Schalten Sie auf eine andere Videoquelle um und schalten Sie dann wieder zur aktuellen Quelle zurück. 2. Wählen Sie Bildeinstellung, wählen Sie eine Einstellung und drücken Sie OK. 3. Um die Bildeinstellung wiederherzustellen, wählen Sie erneut Bildeinstellung und drücken Sie auf Stil wiederherstellen. |
| Schlechter Empfang | Schlechtes Eingangssignal, schlechte Antennenkabelverbindung oder Interferenz durch externe Geräte | 1. Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel richtig angeschlossen ist. 2. Große Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonlampen, hohe Gebäude können die Empfangsqualität beeinflussen. 3. Versuchen Sie, den Empfang durch Umstellen der Antenne zu verbessern. 4. Stellen Sie Geräte in der Nähe des Fernsehers weiter weg. 5. Verwenden Sie bei analogen Sendern die Feinabstimmung. 6. Überprüfen Sie bei digitalen Sendern, ob das eingehende digitale Signal stark genug ist. |
| Schlechtes Bild eines Geräts | Gerät nicht richtig angeschlossen oder Videoausgang nicht auf höchste Auflösung eingestellt | 1. Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Videoausgang des Geräts auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. 3. Stellen Sie den Bildstil wieder her oder wechseln Sie zu einem anderen Bildstil. |
| Das Bild passt nicht zum Bildschirm / Falsche oder instabile Bildgröße / Die Bildposition ist nicht korrekt | Falsche Bildformat-Einstellungen oder Problem mit Signalauflösung/Ausgabetyp | 1. Wenn das Seitenverhältnis nicht zum Bildschirm passt und schwarze Balken sichtbar sind, drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Bild > Bildformat > Bildschirm ausfüllen. 2. Wenn sich das Bildformat ständig ändert, drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Bild > Bildformat > An Bildschirm anpassen. 3. Wenn die Bildposition nicht korrekt ist, überprüfen Sie die Signalauflösung und den Ausgabetyp des angeschlossenen Geräts, drücken Sie (Hauptmenü) > Einstellungen > Bild > Bildformat > Original. |
| Das Computerbild ist nicht stabil | Der PC verwendet nicht die unterstützte Auflösung und Bildwiederholfrequenz | Überprüfen Sie, ob der PC die unterstützte Auflösung und Bildwiederholfrequenz verwendet. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.