Sony KDL-37P5650
Fernseher und Projektoren · 27 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Sony KDL-37P5650
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kleine schwarze und/oder glänzende Punkte auf dem Bildschirm | Dies ist normal, das Bildschirmbild besteht aus Pixeln | Dies ist kein Zeichen einer Störung. Das Vorhandensein kleiner schwarzer und/oder glänzender Pixel ist normal für einen LCD-Bildschirm |
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild oder keine Menüinformationen von einem am Scart-Anschluss angeschlossenen Gerät | Falscher Eingang ausgewählt oder schlechte Verbindung | 1. Drücken Sie die HDMI-Taste, um die Liste der angeschlossenen Geräte anzuzeigen 2. Wählen Sie den gewünschten Eingang aus 3. Überprüfen Sie den Anschluss zwischen dem optionalen Gerät und dem Fernseher |
| Keine Farbe oder unregelmäßige Farbe bei COMPONENT IN | Schlechte oder unvollständig angeschlossene COMPONENT IN-Anschlüsse | 1. Überprüfen Sie den Anschluss der COMPONENT IN-Verbindungen 2. Stellen Sie sicher, dass alle Stecker fest in ihren jeweiligen Anschlüssen sitzen |
| HDMI-Gerät erscheint nicht in der 'HDMI-Geräteliste' | Gerät ist nicht kompatibel mit der HDMI-Steuerung oder nicht korrekt angeschlossen | Überprüfen Sie, ob das Gerät mit der HDMI-Steuerung kompatibel ist |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Anzeige 'Ladenmodus: Ja' auf dem Bildschirm | Fernseher ist im Ladenmodus eingestellt | Wählen Sie 'Zuhause' als 'Standort' erneut in der 'Automatischer Start'-Prozedur |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernbedienung funktioniert nicht | Batterien leer oder schwach | Ersetzen Sie die Batterien in der Fernbedienung |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton, aber gutes Bild | Ton ist stummgeschaltet oder Lautsprecher ist nicht korrekt auf TV-Lautsprecher eingestellt | 1. Drücken Sie Taste 2 + oder % (Stummschaltung) 2. Stellen Sie sicher, dass 'Lautsprecher' auf 'TV-Lautsprecher' eingestellt ist |
Leistung & Betrieb 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gewünschten Kanal kann nicht ausgewählt werden | Falscher Kanalmodus ausgewählt | Wechseln Sie zwischen digitalem und analogem Modus und wählen Sie den gewünschten digitalen oder analogen Kanal |
| Einige Kanäle zeigen kein Bild | Kanal ist nur im Abonnement verfügbar, verschlüsselt, nur für Daten bestimmt oder Übertragungsprobleme | 1. Überprüfen Sie, ob der Kanal nur im Abonnement verfügbar ist, und abonnieren Sie ihn gegebenenfalls 2. Überprüfen Sie, ob der Kanal nicht ausschließlich für Daten bestimmt ist 3. Kontaktieren Sie den Sender für Übertragungsdetails |
| Digitale Kanäle werden nicht angezeigt | Keine digitalen Übertragungen in Ihrem Gebiet verfügbar oder Antennenverstärkung unzureichend | 1. Kontaktieren Sie einen lokalen Installateur, um zu prüfen, ob digitale Übertragungen in Ihrem Gebiet verfügbar sind 2. Erhöhen Sie die Antennenverstärkung |
| Programme werden in Schwarz-Weiß angezeigt | Falsche Einstellungen | Wählen Sie 'R bis Z' in den Einstellungen |
| Nicht alle Kanäle sind gespeichert | Informationen des Kabelanbieters fehlen | Überprüfen Sie die Support-Website für Informationen zu Ihrem Kabelanbieter unter http://support.sony-europe.com/TV/DVBC |
| Fernseher schaltet sich automatisch aus | Schlummer- oder automatische Abschaltfunktionen sind aktiviert | 1. Überprüfen Sie, ob 'Schlummerfunktion' oder 'Fernseher-Schlummerfunktion' aktiviert ist 2. Überprüfen Sie, dass Sie kein Signal empfangen oder 15 Minuten lang keine Tasten drücken |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild und kein Ton | Fernseher ist nicht an die Steckdose angeschlossen oder nicht eingeschaltet | 1. Überprüfen Sie den Antennen-/Kabelanschluss 2. Schließen Sie den Fernseher an die Steckdose an 3. Drücken Sie die Taste 1 an der Seite des Fernsehers |
Spülergebnis & Trocknung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Doppelbild oder Geisterbild | Schlechter Antennen-/Kabelanschluss oder falsche Antennenausrichtung | 1. Überprüfen Sie den Antennen-/Kabelanschluss 2. Überprüfen Sie den Anschluss und die Ausrichtung der Antenne |
| Nur Rauschen oder Schnee auf dem Bildschirm | Schlechter Antennenempfang, beschädigte oder verbogene Antenne oder verschlissene Antenne | 1. Überprüfen Sie den Antennen-/Kabelanschluss 2. Überprüfen Sie, ob die Antenne nicht gebrochen oder verbogen ist 3. Überprüfen Sie, ob die Antenne nicht das Ende ihrer Lebensdauer erreicht hat (3-5 Jahre normaler Gebrauch, 1-2 Jahre in Meeresnähe) |
| Bild eines Kanals mit Rauschen/Störungen | Schlechter Empfang des Kanals | Stellen Sie die AFT-Steuerung (Automatic Fine Tuning) ein, um die Bildqualität zu verbessern |
| Bild und/oder Ton verzerrt | Elektronische Interferenz von externen Quellen | 1. Stellen Sie den Fernseher entfernt von Störquellen wie Autos, Motorrädern, Haartrockner oder optischen Geräten auf 2. Lassen Sie Abstand zwischen optionalen Geräten und dem Fernseher 3. Halten Sie das Antennen-/Kabelkabel von anderen Kabeln entfernt |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.