Was bedeutet Fehlercode KEIN ANSCHLUSS bei Philips HFC21?

Keine Telefonleitungsverbindung. Lösung: Überprüfen Sie Ihre Installation. Stellen Sie sicher, dass der Stecker richtig angeschlossen ist.

Was bedeutet Fehlercode KEIN WÄHLTON bei Philips HFC21?

Kein Wählton verfügbar. Lösung: Überprüfen Sie die Einstellungen in Funktion 14. Sie verwalten möglicherweise Ihr Gerät auf einem PBX-System.

Was bedeutet Fehlercode KEINE VERBINDUNG bei Philips HFC21?

Keine Verbindung mit dem Faxgerät des Empfängers. Lösung: Versuchen Sie es später erneut. Weisen Sie Ihren Partner auf mögliche Installationsfehler hin. Das Faxgerät könnte besetzt sein oder nicht antworten.

Was bedeutet Fehlercode NEUWAHL MISSLUN. bei Philips HFC21?

Neuwahl fehlgeschlagen. Lösung: Überprüfen Sie, ob das Faxgerät des Empfängers verfügbar und richtig installiert ist.

Was bedeutet Fehlercode ÜBERTR. FEHLER bei Philips HFC21?

Übertragungsfehler während der Faxübertragung. Lösung: Versuchen Sie erneut zu senden. Reduzieren Sie die Übertragungsgeschwindigkeit (Funktion 21). Überprüfen Sie die Leitungsqualität.

Was bedeutet Fehlercode WÄHLEN/DOK. EIN bei Philips HFC21?

Zeit und Datum nicht eingestellt oder verloren gegangen. Lösung: Geben Sie die aktuelle Zeit und das aktuelle Datum erneut ein (Funktion 11).

Philips HFC21 Fehlercodes

Fehlercodes - Philips HFC21

Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.

Häufigste Fehlercodes - Philips HFC21

KEIN ANSCHLUSS

Keine Telefonleitungsverbindung

KRITISCH

KEIN WÄHLTON

Kein Wählton verfügbar

WARNUNG

KEINE VERBINDUNG

Keine Verbindung mit dem Faxgerät des Empfängers

WARNUNG

NEUWAHL MISSLUN.

Neuwahl fehlgeschlagen

WARNUNG

ÜBERTR. FEHLER

Übertragungsfehler während der Faxübertragung

WARNUNG

6 von 6

Fehlercode	Beschreibung	Lösung	Schweregrad
KEIN ANSCHLUSS KRITISCH	Keine Telefonleitungsverbindung	Überprüfen Sie Ihre Installation. Stellen Sie sicher, dass der Stecker richtig angeschlossen ist.	KRITISCH
KEIN WÄHLTON WARNUNG	Kein Wählton verfügbar	Überprüfen Sie die Einstellungen in Funktion 14. Sie verwalten möglicherweise Ihr Gerät auf einem PBX-System.	WARNUNG
KEINE VERBINDUNG WARNUNG	Keine Verbindung mit dem Faxgerät des Empfängers	Versuchen Sie es später erneut. Weisen Sie Ihren Partner auf mögliche Installationsfehler hin. Das Faxgerät könnte besetzt sein oder nicht antworten.	WARNUNG
NEUWAHL MISSLUN. WARNUNG	Neuwahl fehlgeschlagen	Überprüfen Sie, ob das Faxgerät des Empfängers verfügbar und richtig installiert ist.	WARNUNG
ÜBERTR. FEHLER WARNUNG	Übertragungsfehler während der Faxübertragung	Versuchen Sie erneut zu senden. Reduzieren Sie die Übertragungsgeschwindigkeit (Funktion 21). Überprüfen Sie die Leitungsqualität.	WARNUNG
WÄHLEN/DOK. EIN INFORMATION	Zeit und Datum nicht eingestellt oder verloren gegangen	Geben Sie die aktuelle Zeit und das aktuelle Datum erneut ein (Funktion 11).	INFORMATION

Fehlerbehebung - Philips HFC21

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

20 von 20

Sonstige Probleme 12

Problem	Ursache	Lösung










Faxgerät klingelt beim Faxempfang	Gerät nicht im TEL/FAX-Betriebsmodus eingestellt	Schalten Sie zum TEL/FAX-Betriebsmodus um (Funktion 31).
Allgemeine Störungen beheben	Verschiedene mögliche Ursachen	Ziehen Sie den Netzstecker aus. Warten Sie mindestens 10 Sekunden. Stecken Sie den Netzstecker wieder ein. Kontaktieren Sie den Kundendienst, wenn das Problem weiterhin besteht.

Verbindung & Smart Home 2

Problem	Ursache	Lösung
Kann nicht anrufen oder Faxe versenden	Falsche Wählweise eingestellt. Gerät an Nebenstellenanlage ohne korrekte Einstellungen angeschlossen.	Ändern Sie die Wählweise mit Funktion 14. Wählen Sie für Nebenstellenanlage 'Nebenstellenanlage: Ja'.
Keine Faxe im EXT-Modus empfangen	Anzahl der Klingeltöne in Funktion 33 zu hoch eingestellt	Reduzieren Sie die Anzahl der Klingeltöne.

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Andere Geräte klingeln nur einmal (oder zweimal in der Schweiz)	Faxgerät nicht für die Verwendung mit mehreren Geräten konfiguriert	Schalten Sie in den EXT-Modus um (Funktion 31).

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Schwarze Streifen beim Empfang oder Versand	Papierfasern im Einzug oder Scanner ist verschmutzt	Öffnen Sie das Bedienfeld und entfernen Sie Papierreste aus dem Einzug.

Paper 3

Problem	Ursache	Lösung
Leere Faxseite empfangen	Thermisches Papier falsch eingelegt oder Absender sendete Rückseite des Dokuments	Drehen Sie das thermische Papier um. Weisen Sie den Absender an, das Dokument korrekt mit der beschrifteten Seite in das Faxgerät einzulegen.
Kopie ist weiß	Dokument falsch eingelegt oder thermisches Papier falsch eingelegt	Legen Sie das Dokument mit der beschrifteten Seite nach oben ein. Legen Sie das thermische Papier korrekt gemäß Kapitel 2.6 ein.
Beschädigte Dokumente kommen nicht richtig aus der Vorderseite	Papierstau in der Papierausgabe an der Unterseite	Drücken Sie STOP 3 Sekunden lang. Ziehen Sie vorsichtig das beschädigte Papier nach vorne. Öffnen Sie das Bedienfeld und die innere Papierabdeckung. Entfernen Sie den Stau. Legen Sie das Papier erneut ein. Schließen Sie das Gerät und drücken Sie STOP, um das thermische Papier gegen die Transportwalze zu drücken.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Empfangene Dokumente mit schlechter Qualität	Dokument enthält Fotos oder kleine Schriftarten. Schrift ist zu hell. Gerät defekt.	Ändern Sie die Auflösung. Überprüfen Sie das Originaldokument. Testen Sie das Gerät durch Kopieren. Kontaktieren Sie den Service bei Bedarf.