HP 950
Fax · 17 Problemlösungen
Fehlerbehebung - HP 950
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| HP-Fax beantwortet das Telefon nicht | Ansagengruß des Anrufbeantworters wurde gelöscht, was verhindert, dass die Verbindung lange genug besteht für Faxtonserkennung | Falls Sie einen Anrufbeantworter haben, stellen Sie sicher, dass ein Gruß aufgezeichnet ist |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Meldung "Tinte schwach" erschien nicht | Verwendung von Inkjet-Druckkassette (HP51629G) ohne Tinte-schwach-Erkennung; nur große schwarze Druckkassette (HP51629A) unterstützt diese Funktion | Keine Maßnahme erforderlich bei Verwendung der Standardkassette; auf große schwarze Druckkassette upgraden für Tinte-schwach-Erkennung |
| Flecken oder Verschmutzungen auf Ausdrucken | Papierrollen haben Tinte- oder Fettablagerungen | Papierrollen mit einem in Isopropylalkohol leicht getauchten Tuch reinigen, dann trocknen lassen |
| Fehler der Scannerabdeckung | Scannerabdeckung entfernt und nicht wieder eingesetzt oder falsch eingesetzt | HP-Fax-Abdeckung öffnen, Scannerabdeckung entfernen, korrekt wieder einsetzen, dann Abdeckung schließen |
Paper 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| HP-Fax nimmt kein Papier aus dem hinteren Fach auf | Falscher Papiertyp, unzureichend Papier, Papierführungen zu eng oder vorderes Fach nicht richtig positioniert | Nur kompatibles Papier verwenden, mindestens zehn Blatt laden, normales Papier mit Spezialpapier oben, vorderes Fach nach vorne ziehen und Papier neu laden, sicherstellen, dass Papierführungen nicht zu eng sind |
| Dokument eingeklemmt oder mehrere Blätter geladen | Dokumentstau im vorderen Fach oder Dokument länger als 14 Zoll (35,6 cm) geladen | Dokument aus dem vorderen Fach entfernen, Abdeckung öffnen und Stau beseitigen bei Bedarf, Dokument neu laden, Start drücken |
| Papier eingeklemmt | Papierstau im hinteren Fach oder Papier länger als 14 Zoll (35,6 cm) geladen | Papier aus dem hinteren Fach entfernen, Abdeckung öffnen und Papierpfad freimachen, Papier neu laden, Start drücken |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ausdrucke haben horizontale Streifen | Druckkassette mit wenig Tinte, verstopfte Düsen oder Druckkassette muss gereinigt werden | Testseite drucken, um Status der Kassette zu überprüfen, Druckkassette und Umgebung reinigen, Kassette bei Bedarf ersetzen |
| Ausdrucke haben vertikale Streifen | Scannerglas ist verschmutzt | Scannerglas und Scannerabdeckung mit mildem Glasreiniger und weichem fusselfreiem Tuch reinigen |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.