Philips 2200 series

Sonstige Probleme 9

Problem	Ursache	Lösung

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Installation & Aufstellung 6

Problem	Ursache	Lösung
Kaffeesatzbehälter und/oder Abtropfschale nicht korrekt eingesetzt	Der Kaffeesatzbehälter und/oder die Abtropfschale sitzt nicht an seinem Platz oder ist nicht ordnungsgemäß eingesetzt	Setzen Sie den Kaffeesatzbehälter und/oder die Abtropfschale wieder in das Gerät ein und überprüfen Sie, ob sie korrekt eingesetzt sind.
Servicetür offen	Die Servicetür ist offen	Entfernen Sie den Wasserbehälter und stellen Sie sicher, dass die Servicetür geschlossen ist.
Brühgruppe nicht korrekt eingesetzt	Die Brühgruppe sitzt nicht an ihrem Platz oder ist nicht ordnungsgemäß eingesetzt	Entnehmen Sie die Brühgruppe und überprüfen Sie, ob sie fest sitzt. Siehe Kapitel 'Brühgruppe einsetzen und entnehmen' für schrittweise Anweisungen.
AquaClean-Wasserfilter nicht eingesetzt oder nicht aktiviert	Der AquaClean-Wasserfilter ist nicht eingesetzt oder nicht aktiviert	Setzen Sie den AquaClean-Wasserfilter ein oder ersetzen Sie ihn und aktivieren Sie ihn. Siehe Kapitel 'Der AquaClean-Wasserfilter' für schrittweise Anweisungen.
Brühgruppe lässt sich nicht entnehmen	Die Brühgruppe befindet sich nicht in der richtigen Position	Setzen Sie das Gerät wie folgt zurück: Schließen Sie die Servicetür und setzen Sie den Wasserbehälter wieder ein. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Versuchen Sie erneut, die Brühgruppe zu entnehmen. Siehe Kapitel 'Brühgruppe einsetzen und entnehmen' für schrittweise Anweisungen.

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Wartung & Pflege 6

Problem	Ursache	Lösung
Kaffeesatzbehälter voll	Der Kaffeesatzbehälter enthält zu viel gebrauchten Kaffeesatz	Entnehmen und leeren Sie den Kaffeesatzbehälter stets, wenn das Gerät eingeschaltet ist.
Brühgruppe blockiert	Die Brühgruppe wird durch Verschmutzung oder mangelnde Schmierung blockiert	Entnehmen Sie die Brühgruppe aus dem Gerät und spülen Sie diese unter fließendem Wasser ab. Schmieren Sie anschließend die Brühgruppe und setzen Sie diese wieder in das Gerät ein. Siehe Kapitel 'Reinigung und Wartung' für schrittweise Anweisungen.
Gerät muss entkalkt werden	Die Leitungen sind durch Kalk blockiert	Entkalken Sie das Gerät über das 30-minütige Entkalkungsprogramm, wenn die Entkalkungsanzeige langsam blinkt.
Kaffeesatzbehälter-Anzeige leuchtet nach dem Leeren weiterhin	Sie haben den Kaffeesatzbehälter geleert, während das Gerät ausgeschaltet war	Leeren Sie den Kaffeesatzbehälter stets, wenn das Gerät eingeschaltet ist. Entnehmen Sie den Kaffeesatzbehälter, warten Sie mindestens 5 Sekunden und setzen Sie ihn wieder ein.
Kaffeesatzzähler nicht zurückgesetzt	Der Zähler wurde nach dem letzten Leeren des Kaffeesatzbehälters nicht zurückgesetzt	Warten Sie nach dem Wiedereinsetzen des Kaffeesatzbehälters stets etwa 5 Sekunden. Leeren Sie den Kaffeesatzbehälter immer, wenn das Gerät eingeschaltet ist.

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Leistung & Betrieb 4

Problem	Ursache	Lösung
Luft im Gerät	Im Gerät befindet sich Luft	Füllen Sie den Wasserbehälter mit Wasser, stellen Sie eine Tasse unter den klassischen Milchaufschäumer und drücken Sie auf den blinkenden Start/Stopp-Knopf. Achtung: Aus dem klassischen Milchaufschäumer werden Strahlen heißen Wassers abgegeben, um die Luft abzulassen.
Kein Kaffee aus dem Gerät oder Kaffee läuft langsam heraus	AquaClean-Wasserfilter nicht ordnungsgemäß vorbereitet, AquaClean-Wasserfilter verstopft, Mühle auf zu feine Mahlung eingestellt, Brühgruppe verschmutzt, Kaffeeauslauf verschmutzt, Fach für gemahlenen Kaffee verstopft, Leitungen durch Kalk blockiert	Entfernen Sie den AquaClean-Wasserfilter und versuchen Sie erneut, Kaffee zu brühen. Stellen Sie sicher, dass der AquaClean-Wasserfilter ordnungsgemäß vorbereitet ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen. Wenn Sie den AquaClean-Wasserfilter längere Zeit nicht verwendet haben, bereiten Sie ihn erneut vor, bevor Sie ihn wieder einsetzen. Ersetzen Sie den AquaClean-Wasserfilter alle 3 Monate. Stellen Sie die Mühle auf eine gröbere Mahlung ein (höhere Stufe). Entnehmen Sie die Brühgruppe aus dem Gerät und spülen Sie sie unter dem Wasserhahn ab. Reinigen Sie den Kaffeeauslauf und die Öffnungen mit einem Pfeifenreiniger oder einer Nadel. Öffnen Sie den Deckel des Fachs für gemahlenen Kaffee und führen Sie einen Löffelstiel hinein. Bewegen Sie ihn auf und ab, bis festgesetzter gemahlener Kaffee nach unten fällt. Entkalken Sie das Gerät mit Philips-Entkalker.
Gerät mahlt Kaffeebohnen, aber kein Kaffee kommt aus dem Auslauf	Das Fach für gemahlenen Kaffee ist verstopft	Schalten Sie das Gerät aus und entfernen Sie die Brühgruppe. Öffnen Sie den Deckel des Fachs für gemahlenen Kaffee und stecken Sie den Stiel eines Löffels in das Fach. Bewegen Sie den Stiel auf und ab, bis der festgebackene gemahlene Kaffee nach unten fällt.
Milch schäumt nicht auf	LatteGo nicht korrekt befestigt, LatteGo-Teile verschmutzt, klassischer Milchaufschäumer verschmutzt, ungeeignete Milchsorte	Bei LatteGo-Geräten: Stellen Sie sicher, dass der Milchbehälter korrekt am Rahmen befestigt ist (Sie hören ein Klicken). Zerlegen Sie das LatteGo und spülen Sie beide Teile unter dem Wasserhahn ab oder reinigen Sie sie in der Spülmaschine. Bei klassischem Milchaufschäumer: Reinigen Sie diesen gründlich. Testen Sie verschiedene Milchsorten – fettarme oder Vollkuhmilch sowie laktosefreie Milch liefern gute Ergebnisse.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Kaffee ist wässrig	Die Brühgruppe ist verschmutzt oder muss geschmiert werden, das Gerät stellt sich nach der ersten Benutzung selbst ein, die Mühle ist auf eine zu grobe Mahlung eingestellt	Entnehmen Sie die Brühgruppe aus dem Gerät, spülen Sie sie unter dem Wasserhahn ab und lassen Sie sie trocknen. Schmieren Sie anschließend die beweglichen Teile. Nach den ersten fünf Tassen Kaffee ist das Gerät vollständig eingestellt. Stellen Sie die Mühle auf eine feinere Mahlung ein (niedrigere Stufe). Den Unterschied schmecken Sie erst wirklich nach 2 oder 3 Tassen Kaffee.

Temperaturprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Kaffee ist nicht heiß genug	Die eingestellte Temperatur ist zu niedrig oder kalte Tassen senken die Temperatur	Stellen Sie die Temperatur über 'Kaffeetemperatur anpassen' auf das Maximum ein. Wärmen Sie die Tassen vor, indem Sie sie mit heißem Wasser ausspülen.
Kaffeetemperatur wird beim Hinzufügen von Milch gesenkt	Der Kaffee wird immer kühler, wenn Sie Milch hinzufügen, auch wenn es sich um warme Milch handelt	Wärmen Sie die Tassen vor, indem Sie sie mit heißem Wasser ausspülen.

Wasserprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Wasserbehälter leer	Der Wasserbehälter ist fast leer oder sitzt nicht richtig an seinem Platz	Füllen Sie den Wasserbehälter bis zur MAX-Markierung mit frischem Wasser. Überprüfen Sie, ob der Wasserbehälter korrekt eingesetzt ist.
Abtropfschale füllt sich schnell	Das ist normal – das Gerät verwendet Wasser, um das interne Durchlaufsystem und die Brühgruppe zu spülen	Leeren Sie die Abtropfschale täglich oder sobald der rote Indikator für eine volle Abtropfschale über den Deckel der Abtropfschale hinausragt. Stellen Sie eine Tasse unter den Auslauf, um das Spülwasser aufzufangen.
Milch läuft aus dem unteren Teil des LatteGo-Milchbehälters aus	Rahmen und Milchbehälter sind nicht korrekt befestigt	Setzen Sie zunächst die Oberseite des Milchbehälters unter den Haken an der Oberseite des Rahmens. Drücken Sie anschließend den unteren Teil des Milchbehälters fest. Sie hören ein Klicken, wenn der Milchbehälter eingerastet ist.
Gerät scheint zu lecken	Das Gerät verwendet Wasser zum Spülen des internen Durchlaufsystems und der Brühgruppe (dies ist normal), Auffangschale ist zu voll, Brühgruppe ist verschmutzt/verstopft, Gerät steht nicht auf einem waagerechten Untergrund	Dies ist normal – leeren Sie die Auffangschale täglich oder sobald die Anzeige für eine volle Auffangschale über den Deckel hinausragt. Stellen Sie eine Tasse unter den Auslauf, um das Spülwasser aufzufangen. Spülen Sie die Brühgruppe ab. Stellen Sie das Gerät auf einen waagerechten Untergrund, damit die Auffangschale nicht überläuft.