Philips 1200 series

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Installation & Aufstellung 4

Problem	Ursache	Lösung
Brühgruppe nicht an ihrem Platz	Die Brühgruppe befindet sich nicht in der richtigen Position oder wurde nicht korrekt eingesetzt	Entfernen Sie die Brühgruppe und überprüfen Sie, ob sie fest sitzt. Lesen Sie das Kapitel 'Brühgruppe einsetzen und entnehmen' für schrittweise Anleitungen.
Brühgruppe lässt sich nicht entnehmen	Die Brühgruppe befindet sich nicht in der richtigen Position	Setzen Sie das Gerät wie folgt zurück: Schließen Sie die Serviceklappe und setzen Sie den Wassertank wieder ein. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Versuchen Sie erneut, die Brühgruppe zu entnehmen.
Brühgruppe lässt sich nicht einsetzen	Die Brühgruppe befindet sich nicht in der richtigen Position	Setzen Sie das Gerät zurück: Schließen Sie die Serviceklappe und setzen Sie den Wassertank wieder ein. Lassen Sie die Brühgruppe außerhalb des Geräts. Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker. Warten Sie 30 Sekunden, schließen Sie das Gerät wieder an und schalten Sie es ein. Bringen Sie die Brühgruppe anschließend in die richtige Position und setzen Sie sie wieder ein.
Milch läuft aus der Unterseite des LatteGo-Milchbehälters aus	Rahmen und Milchbehälter sind nicht korrekt befestigt	Setzen Sie zuerst die Oberseite des Milchbehälters unter den Haken an der Oberseite des Rahmens. Drücken Sie anschließend den unteren Teil des Milchbehälters fest. Sie hören ein Klicken, wenn der Milchbehälter eingerastet ist.

Wartung & Pflege 5

Problem	Ursache	Lösung
Kaffeesatzbehälter voll	Der Kaffeesatzbehälter ist voll	Entfernen und leeren Sie den Kaffeesatzbehälter stets, wenn das Gerät eingeschaltet ist.
Brühgruppe blockiert	Die Brühgruppe wird durch Schmutz oder angebackenen Kaffeesatz blockiert	Entnehmen Sie die Brühgruppe aus dem Gerät und spülen Sie diese unter fließendem Wasser ab. Fetten Sie anschließend die Brühgruppe ein und setzen Sie sie wieder in das Gerät ein. Lesen Sie das Kapitel 'Reinigung und Pflege' für schrittweise Anleitungen.
Die Abtropfschale füllt sich schnell	Dies ist normal; das Gerät verwendet Wasser, um das interne Durchlaufsystem und die Brühgruppe zu spülen	Leeren Sie die Abtropfschale täglich oder sobald der rote Indikator für eine volle Abtropfschale über den Deckel der Abtropfschale hinausragt. Stellen Sie eine Tasse unter den Auslauf, um das Spülwasser aufzufangen.
Kontrollleuchte des Kaffeesatzbehälters leuchtet weiterhin	Sie haben den Kaffeesatzbehälter geleert, während das Gerät ausgeschaltet war	Leeren Sie den Kaffeesatzbehälter stets, wenn das Gerät eingeschaltet ist. Entfernen Sie den Kaffeesatzbehälter, warten Sie mindestens 5 Sekunden und setzen Sie den Behälter wieder ein.
Kaffeesatzzähler wird nicht zurückgesetzt	Der Zähler wurde nicht zurückgesetzt, nachdem Sie den Kaffeesatzbehälter zuletzt geleert haben	Warten Sie nach dem Wiedereinsetzen des Kaffeesatzbehälters stets etwa 5 Sekunden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Kaffeesatzbehälter leeren, wenn das Gerät eingeschaltet ist.

Leistung & Betrieb 4

Problem	Ursache	Lösung
Luft im Gerät	Es befindet sich Luft im System des Geräts	Füllen Sie den Wassertank mit Wasser, stellen Sie eine Tasse unter den klassischen Milchaufschäumer und drücken Sie die blinkende Start/Stopp-Taste. Achtung: Aus dem Milchaufschäumer werden Strahlen heißen Wassers abgegeben, um die Luft abzuführen.
Kein Kaffee oder Kaffee läuft langsam aus dem Gerät	Der AquaClean-Wasserfilter wurde nicht ordnungsgemäß vorbereitet, oder er ist verstopft, oder die Mühle ist auf eine zu feine Mahlung eingestellt, oder die Brühgruppe ist verschmutzt, oder der Kaffeeauslauf ist verschmutzt, oder das Fach für gemahlenen Kaffee ist verstopft, oder die Leitungen sind durch Kalk blockiert	Entfernen Sie den AquaClean-Wasserfilter und versuchen Sie erneut, Kaffee zu brühen. Bereiten Sie den Filter ordnungsgemäß für die Verwendung vor. Wenn der Filter längere Zeit nicht verwendet wurde, bereiten Sie ihn gemäß den Schritten 1 bis 3 von 'Den AquaClean-Wasserfilter aktivieren' erneut vor. Ersetzen Sie den AquaClean-Wasserfilter alle 3 Monate. Stellen Sie die Mühle auf eine gröbere Mahlung ein (höhere Stufe). Spülen Sie die Brühgruppe unter dem Wasserhahn ab. Reinigen Sie den Kaffeeauslauf und die Auslauföffnungen mit einem Pfeifenreiniger oder einer Nadel. Öffnen Sie die Abdeckung des Fachs für gemahlenen Kaffee und stecken Sie den Stiel eines Löffels in das Fach; bewegen Sie diesen auf und ab, bis festgesetzter Kaffee nach unten fällt. Entkalken Sie das Gerät mit dem Philips-Entkalker.
Gerät mahlt Kaffeebohnen, aber kein Kaffee läuft aus dem Auslauf	Das Fach für gemahlenen Kaffee ist verstopft	Schalten Sie das Gerät aus und entfernen Sie die Brühgruppe. Öffnen Sie die Abdeckung des Fachs für gemahlenen Kaffee und stecken Sie den Stiel eines Löffels in das Fach. Bewegen Sie den Löffelstiel auf und ab, bis der festgesetzte gemahlene Kaffee nach unten fällt.
Milch schäumt nicht auf	Der LatteGo ist nicht richtig befestigt, oder das Milchbehälter und/oder der Rahmen des LatteGo sind verschmutzt, oder der klassische Milchaufschäumer ist verschmutzt, oder die Milchsorte ist zum Aufschäumen nicht geeignet	Stellen Sie sicher, dass der Milchbehälter ordnungsgemäß am Rahmen des LatteGo befestigt ist (Sie hören ein Klicken). Nehmen Sie den LatteGo auseinander und spülen Sie beide Teile unter dem Wasserhahn ab oder reinigen Sie sie in der Spülmaschine. Reinigen Sie den klassischen Milchaufschäumer gründlich. Verwenden Sie fettarme oder Vollkuhmilch oder laktosefreie Milch, die beim Aufschäumen gute Ergebnisse liefern.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Kaffee ist wässrig	Die Brühgruppe ist verschmutzt oder muss geschmiert werden, oder das Gerät kalibriert sich gerade selbst, oder die Mühle ist auf eine zu grobe Mahlung eingestellt	Nehmen Sie die Brühgruppe aus dem Gerät, spülen Sie sie unter dem Wasserhahn ab und lassen Sie sie trocknen. Schmieren Sie anschließend die beweglichen Teile. Wenn das Gerät zum ersten Mal oder nach längerer Nichtbenutzung verwendet wird, warten Sie nach den ersten fünf Tassen Kaffee ab. Stellen Sie die Mühle auf eine feinere Mahlung ein (niedrigere Stufe).

Temperaturprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Kaffee ist nicht heiß genug	Die eingestellte Temperatur ist zu niedrig, oder eine kalte Tasse senkt die Kaffeetemperatur	Stellen Sie die Temperatur auf das Maximum ein (siehe 'Die Kaffeetemperatur anpassen'). Wärmen Sie die Tassen vor, indem Sie sie mit heißem Wasser ausspülen.
Kaffeetemperatur wird durch Milch gesenkt	Der Kaffee wird immer weniger warm, wenn Sie Milch hinzufügen, auch wenn es sich um warme Milch handelt	Wärmen Sie die Tassen vor, indem Sie sie mit heißem Wasser ausspülen.

Wasserprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Wassertank leer	Der Wassertank ist fast leer oder sitzt nicht richtig an seinem Platz	Füllen Sie den Wassertank bis zur MAX-Markierung mit frischem Wasser. Überprüfen Sie, ob der Wassertank korrekt eingesetzt ist.
Das Gerät scheint zu lecken	Das Gerät verwendet Wasser, um das interne Durchlaufsystem und die Brühgruppe zu spülen, oder die Abtropfschale ist zu voll und läuft über, oder die Brühgruppe ist verschmutzt/verstopft, oder das Gerät steht nicht auf einer waagerechten Unterlage	Leeren Sie die Abtropfschale täglich oder sobald der Indikator für eine volle Abtropfschale über die Abdeckung der Abtropfschale hinausragt. Stellen Sie eine Tasse unter den Auslauf, um das Spülwasser aufzufangen und die Wassermenge in der Abtropfschale zu begrenzen. Spülen Sie die Brühgruppe ab. Stellen Sie das Gerät auf eine waagerechte Unterlage.