HP Smart Tank 7602
Drucker · 17 Problemlösungen
Fehlerbehebung - HP Smart Tank 7602
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Rückseite von Seiten enthält Flecken | Innerer Drucker benötigt Reinigung | Führen Sie die Reinigungsroutine aus der Druckersoftware aus (Drucken, Scannen & Fax > Drucken > Drucker warten > Registerkarte Gerätedienste) |
| Häufige Papierstaus mit Dokumenteneinzug | Glas des Dokumenteneinzugs kann verschmutzt sein | Reinigen Sie das Glas des Dokumenteneinzugs mit einem trockenen, fusselfreien Tuch |
Paper 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papierstau im Eingabefach | Papier kann an verschiedenen Stellen festsitzen | Entfernen Sie das Eingabefach und das Ausgabefach, nehmen Sie die Duplexplatte heraus und entfernen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig |
| Papierstau im Inneren des Druckers | Papier kann im Innenteil festsitzen | Heben Sie die Tintenzugriffstür an und entfernen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig, schließen Sie dann die Tür |
| Papierstau an der Rückseite des Druckers | Papier kann an der Rückseite festsitzen | Öffnen Sie die Tür an der Rückseite des Druckers, entfernen Sie das eingeklemmte Papier und schließen Sie die Tür |
| Papierstau im Dokumenteneinzug | Papier kann im Dokumenteneinzug festsitzen | Öffnen Sie die Abdeckung des Dokumenteneinzugs, entfernen Sie das eingeklemmte Papier und schließen Sie die Abdeckung. Wenn Papierstaus weiterhin auftreten, reinigen Sie das Glas des Dokumenteneinzugs mit einem trockenen, fusselfreien Tuch |
Spülergebnis & Trocknung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druckausdrucke haben Streifen oder fehlende Farbteile | Druckköpfe müssen gereinigt werden | Führen Sie die automatische Reinigungsroutine über das Druckermenü aus (Menü > Extras > Fehlerbehebung > Druckqualität) oder über die Druckereinstellungen in Windows |
| Gerade Linien sehen nicht gerade aus oder sind auf Ausdrucken beschädigt | Druckköpfe sind nicht richtig ausgerichtet | Führen Sie die automatische Ausrichtung über das Druckermenü aus (Menü > Extras > Fehlerbehebung > Druckqualität) oder über die Druckereinstellungen in Windows |
| Druckqualitätsprobleme bleiben nach Reinigung und Ausrichtung bestehen | Schwerwiegende Druckqualitätsprobleme | Wenden Sie sich an den HP-Support |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.