Was bedeutet Fehlercode E3 bei HP Smart Tank 5101?

Der Druckkopf im Drucker ist blockiert oder klemmt.. Lösung: 1. Öffnen Sie die Vorderklappe. 2. Überprüfen Sie, ob die Druckkopfabdeckung ordnungsgemäß geschlossen ist und ob der Druckschlitten nicht blockiert wird. 3. Entfernen Sie gegebenenfalls eingeklemmtes Papier oder andere Gegenstände, die den Schlitten blockieren. 4. Schließen Sie die Vorderklappe. 5. Drücken Sie die Taste Fortsetzen, um den Druckvorgang fortzuführen, oder drücken Sie die Taste Abbrechen. 6. Sollte das Problem weiterhin bestehen, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, oder wenden Sie sich an HP.

Was bedeutet Fehlercode E4 bei HP Smart Tank 5101?

Es ist ein Papierstau aufgetreten.. Lösung: Beseitigen Sie den Papierstau. Siehe Abschnitt Papierstaus und Einzugsprobleme.

Was bedeutet Fehlercode E6 bei HP Smart Tank 5101?

Der Drucker befindet sich in einem Fehlerzustand.. Lösung: 1. Schalten Sie den Drucker aus. 2. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 3. Warten Sie eine Minute und stecken Sie das Netzkabel wieder in die Steckdose. 4. Schalten Sie den Drucker ein. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an HP.

Was bedeutet Fehlercode E8 bei HP Smart Tank 5101?

Es ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten.. Lösung: Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an HP.

Was bedeutet Fehlercode E9 bei HP Smart Tank 5101?

Es ist ein Firmware- oder Drucker-Aktualisierungsfehler aufgetreten.. Lösung: 1. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. 2. Sollte dies das Problem nicht beheben, laden Sie die neueste Drucker-Firmware herunter. Besuchen Sie die HP-Support-Website für weitere Informationen. Möglicherweise benötigen Sie ein USB-Kabel, um den Drucker vorübergehend mit Ihrem Computer zu verbinden.

Was bedeutet Fehlercode E1 bei HP Smart Tank 5101?

Papierformatfehler – der Drucker erkennt, dass das Papierformat des Druckauftrags nicht mit der Breite des eingelegten Papiers übereinstimmt.. Lösung: 1. Drücken Sie die Taste Abbrechen, um den Druckvorgang abzubrechen. 2. Legen Sie Papier ein, das dem Format der zu druckenden Seite entspricht, oder ändern Sie die Papierformateinstellungen in Ihrer Anwendung, damit diese mit dem Format des verwendeten Papiers übereinstimmen. 3. Drucken Sie das Dokument erneut.

Was bedeutet Fehlercode E2 bei HP Smart Tank 5101?

Papierlängenfehler – der Drucker erkennt, dass die Papierlängenmaße nicht mit dem eingelegten Papier übereinstimmen.. Lösung: 1. Drücken Sie die Taste Abbrechen, um den Druckvorgang abzubrechen. 2. Legen Sie Papier ein, das dem Format der zu druckenden Seite entspricht, oder ändern Sie die Papierformateinstellungen in Ihrer Anwendung, damit diese mit dem Format des verwendeten Papiers übereinstimmen. 3. Drucken Sie das Dokument erneut.

Was bedeutet Fehlercode E5 bei HP Smart Tank 5101?

Der Scanner funktioniert nicht.. Lösung: 1. Drücken Sie die Taste Abbrechen und versuchen Sie erneut zu scannen. 2. Sollte das Scannen weiterhin fehlschlagen, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Der Drucker kann weiterhin drucken, auch wenn der Scanner nicht funktioniert.

Was bedeutet Fehlercode E7 bei HP Smart Tank 5101?

Ein oder mehrere Tintenbehälter sind leer.. Lösung: 1. Öffnen Sie die Vorderklappe und die Tintenbehälterabdeckung. 2. Öffnen Sie die Tintenflasche, setzen Sie diese umgekehrt auf den Behälter und rasten Sie sie ein. Warten Sie, bis der Behälter mit Tinte gefüllt ist. 3. Schließen Sie den Flaschendeckel, die Behälterabdeckung und die Vorderklappe. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Tintenbehälter befüllen.

HP Smart Tank 5101 Fehlercodes

Fehlercodes - HP Smart Tank 5101

Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.

Häufigste Fehlercodes - HP Smart Tank 5101

Der Druckkopf im Drucker ist blockiert oder klemmt.

KRITISCH

Es ist ein Papierstau aufgetreten.

KRITISCH

Der Drucker befindet sich in einem Fehlerzustand.

KRITISCH

Es ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten.

KRITISCH

Es ist ein Firmware- oder Drucker-Aktualisierungsfehler aufg...

KRITISCH

9 von 9

Fehlercode	Beschreibung	Lösung	Schweregrad
E3 KRITISCH	Der Druckkopf im Drucker ist blockiert oder klemmt.	1. Öffnen Sie die Vorderklappe. 2. Überprüfen Sie, ob die Druckkopfabdeckung ordnungsgemäß geschlossen ist und ob der Druckschlitten nicht blockiert wird. 3. Entfernen Sie gegebenenfalls eingeklemmtes Papier oder andere Gegenstände, die den Schlitten blockieren. 4. Schließen Sie die Vorderklappe. 5. Drücken Sie die Taste Fortsetzen, um den Druckvorgang fortzuführen, oder drücken Sie die Taste Abbrechen. 6. Sollte das Problem weiterhin bestehen, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, oder wenden Sie sich an HP.	KRITISCH
E4 KRITISCH	Es ist ein Papierstau aufgetreten.	Beseitigen Sie den Papierstau. Siehe Abschnitt Papierstaus und Einzugsprobleme.	KRITISCH
E6 KRITISCH	Der Drucker befindet sich in einem Fehlerzustand.	1. Schalten Sie den Drucker aus. 2. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. 3. Warten Sie eine Minute und stecken Sie das Netzkabel wieder in die Steckdose. 4. Schalten Sie den Drucker ein. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an HP.	KRITISCH
E8 KRITISCH	Es ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten.	Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an HP.	KRITISCH
E9 KRITISCH	Es ist ein Firmware- oder Drucker-Aktualisierungsfehler aufgetreten.	1. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. 2. Sollte dies das Problem nicht beheben, laden Sie die neueste Drucker-Firmware herunter. Besuchen Sie die HP-Support-Website für weitere Informationen. Möglicherweise benötigen Sie ein USB-Kabel, um den Drucker vorübergehend mit Ihrem Computer zu verbinden.	KRITISCH
E1 WARNUNG	Papierformatfehler – der Drucker erkennt, dass das Papierformat des Druckauftrags nicht mit der Breite des eingelegten Papiers übereinstimmt.	1. Drücken Sie die Taste Abbrechen, um den Druckvorgang abzubrechen. 2. Legen Sie Papier ein, das dem Format der zu druckenden Seite entspricht, oder ändern Sie die Papierformateinstellungen in Ihrer Anwendung, damit diese mit dem Format des verwendeten Papiers übereinstimmen. 3. Drucken Sie das Dokument erneut.	WARNUNG
E2 WARNUNG	Papierlängenfehler – der Drucker erkennt, dass die Papierlängenmaße nicht mit dem eingelegten Papier übereinstimmen.	1. Drücken Sie die Taste Abbrechen, um den Druckvorgang abzubrechen. 2. Legen Sie Papier ein, das dem Format der zu druckenden Seite entspricht, oder ändern Sie die Papierformateinstellungen in Ihrer Anwendung, damit diese mit dem Format des verwendeten Papiers übereinstimmen. 3. Drucken Sie das Dokument erneut.	WARNUNG
E5 WARNUNG	Der Scanner funktioniert nicht.	1. Drücken Sie die Taste Abbrechen und versuchen Sie erneut zu scannen. 2. Sollte das Scannen weiterhin fehlschlagen, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Der Drucker kann weiterhin drucken, auch wenn der Scanner nicht funktioniert.	WARNUNG
E7 WARNUNG	Ein oder mehrere Tintenbehälter sind leer.	1. Öffnen Sie die Vorderklappe und die Tintenbehälterabdeckung. 2. Öffnen Sie die Tintenflasche, setzen Sie diese umgekehrt auf den Behälter und rasten Sie sie ein. Warten Sie, bis der Behälter mit Tinte gefüllt ist. 3. Schließen Sie den Flaschendeckel, die Behälterabdeckung und die Vorderklappe. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Tintenbehälter befüllen.	WARNUNG

Fehlerbehebung - HP Smart Tank 5101

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

11 von 11

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Druckkopf ist nicht korrekt installiert oder fehlt	Einer oder beide Druckköpfe fehlen, sind nicht korrekt installiert, haben noch einen orangefarbenen Stecker oder Kunststoffstreifen darauf, sind inkompatibel oder beschädigt	1. Stellen Sie sicher, dass beide Druckköpfe korrekt installiert sind. 2. Installieren Sie einen eventuell fehlenden Druckkopf. 3. Wenn beide Druckköpfe installiert sind, entfernen Sie den angezeigten Druckkopf, stellen Sie sicher, dass sich kein orangefarbener Stecker oder Kunststoffstreifen darauf befindet, und setzen Sie den Druckkopf sicher wieder ein. 4. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen HP-Druckköpfe für Ihren Drucker verwenden.

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
Tintentanks sind leer	Ein oder mehrere Tintentanks enthalten keine Tinte mehr	1. Öffnen Sie die Frontklappe und den Tintentankdeckel. 2. Öffnen Sie die Tintenflasche, setzen Sie diese umgekehrt auf den Tank und klicken Sie sie ein. Warten Sie, bis der Tank mit Tinte gefüllt ist. 3. Schließen Sie die Flasche, den Tankdeckel und die Frontklappe.
Firmware- oder Druckeraktualisierung fehlgeschlagen	Beim Aktualisieren der Firmware oder des Druckers ist ein Fehler aufgetreten	1. Schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein. 2. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, laden Sie die neueste Drucker-Firmware von der HP-Support-Website herunter. Hinweis: Möglicherweise benötigen Sie ein USB-Kabel, um den Drucker vorübergehend mit Ihrem Computer zu verbinden.
Ausrichtung des Druckkopfes fehlgeschlagen	Die Ausrichtung des Druckkopfes ist fehlgeschlagen, möglicherweise nach dem Scannen der Ausrichtungsseite	Versuchen Sie Folgendes: 1. Drücken Sie eine der Kopieren-Tasten, um die Ausrichtungsseite erneut einzuscannen. 2. Drücken Sie die Taste Fortsetzen, um die Ausrichtungsseite erneut zu drucken. Hinweis: Wenn Sie nichts unternehmen, wird die Ausrichtung des Druckkopfes nach einiger Zeit abgebrochen.

Sonstige Probleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Schwerwiegender Fehler ist aufgetreten	Im Drucker ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten	Schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an HP.

Paper 4

Problem	Ursache	Lösung
Papierformat stimmt nicht überein	Der Drucker erkennt, dass das Papierformat des Druckauftrags nicht mit der Breite oder Länge des eingelegten Papiers übereinstimmt	1. Drücken Sie die Taste Abbrechen, um den Druckvorgang abzubrechen. 2. Legen Sie Papier ein, das dem gewünschten Druckformat entspricht, oder ändern Sie die Papierformateinstellungen in Ihrer Anwendung, um sie an das verwendete Papierformat anzupassen. 3. Drucken Sie das Dokument erneut.
Druckwagen ist blockiert oder hat sich festgefahren	Der Druckwagen im Drucker ist blockiert oder hat sich festgefahren	1. Öffnen Sie die Frontklappe. 2. Stellen Sie sicher, dass die Druckkopfabdeckung ordnungsgemäß geschlossen ist und der Druckwagen nicht behindert wird. 3. Entfernen Sie eventuell gestautes Papier oder andere Objekte, die den Wagen blockieren. 4. Schließen Sie die Frontklappe. 5. Drücken Sie die Taste Fortsetzen, um den Druckvorgang fortzusetzen, oder drücken Sie die Taste Abbrechen.
Drucker hat kein Papier	Der Drucker erkennt beim Empfang eines Druckauftrags, dass kein Papier im Eingabefach vorhanden ist	Legen Sie Papier in das Eingabefach ein und drücken Sie anschließend die Taste Fortsetzen, um fortzufahren.
Keine Vorlage auf dem Scannerglas	Der Drucker erkennt beim Empfang eines Kopier- oder Scanauftrags, dass keine Vorlage auf dem Scannerglas vorhanden ist	Legen Sie die Vorlage auf das Scannerglas und drücken Sie anschließend die Taste Fortsetzen, um fortzufahren.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Scanner funktioniert nicht	Der Scanner ist nicht betriebsbereit	1. Drücken Sie die Taste Abbrechen und versuchen Sie erneut zu scannen. 2. Wenn der Scanvorgang weiterhin fehlschlägt, schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein. Hinweis: Der Drucker kann weiterhin drucken, auch wenn der Scanner nicht funktioniert.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Drucker befindet sich in einem Fehlerzustand	Der Drucker befindet sich in einem allgemeinen Fehlerzustand	1. Schalten Sie den Drucker aus. 2. Ziehen Sie das Netzkabel ab. 3. Warten Sie eine Minute und stecken Sie das Netzkabel wieder ein. 4. Schalten Sie den Drucker ein.