HP Photosmart D7160
Drucker · 20 Problemlösungen
Fehlerbehebung - HP Photosmart D7160
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Aufmerksamkeitsleuchte ist an | Es gibt ein Problem mit dem Drucker | Überprüfen Sie das Druckerbildschirm auf Anweisungen. Schalten Sie den Drucker aus, trennen Sie das Netzkabel ab, warten Sie etwa 10 Sekunden und schließen Sie es wieder an. Schalten Sie den Drucker ein. Wenn die Leuchte noch an ist, besuchen Sie www.hp.com/support oder kontaktieren Sie HP Support |
| Alle Leuchten am Drucker blinken | Der Drucker hat einen Hardwarefehler erkannt | Trennen Sie das Netzkabel ab, warten Sie etwa 10 Sekunden und schließen Sie es wieder an. Schalten Sie den Drucker ein. Wenn die Leuchten immer noch blinken, besuchen Sie www.hp.com/support oder kontaktieren Sie HP Support |
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Drucker findet die Fotos auf meiner Speicherkarte nicht | Die Speicherkarte enthält Dateitypen, die der Drucker nicht direkt lesen kann | Speichern Sie die Fotos auf einem Computer und drucken Sie sie vom Computer aus. Stellen Sie Ihre Digitalkamera so ein, dass Fotos in einem Dateiformat gespeichert werden, das der Drucker lesen kann. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Speicherkarte möglicherweise neu formatiert werden |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Drucker macht Geräusche beim Einschalten oder nach längerer Nichtbenutzung | Dies ist nach langer Inaktivität (etwa 2 Wochen) oder nach Stromunterbrechung normal | Dies ist normaler Betrieb. Der Drucker führt eine automatische Wartungsprozedur durch |
Paper 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papier wird nicht richtig aus dem Hauptfach zugeführt | Zu viel Papier im Fach, Fach nicht vollständig eingeschoben, Papierführungen nicht richtig eingestellt, Papierblätter kleben zusammen, Papier ist zerknittert oder gebogen, oder Papier ist zu dünn oder zu dick | Entfernen Sie etwas Papier aus dem Fach. Schieben Sie das Hauptfach vollständig ein. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen richtig anliegen. Lockern Sie die Papierblätter auf, indem Sie die Kanten fächern. Verwenden Sie ungefaltetes Papier. Verwenden Sie HP Inkjetpapier für beste Ergebnisse |
| Gedruckte Seiten fallen aus dem Ausgabefach | Die Ausgabefach-Erweiterung wurde nicht ausgefahren | Fahren Sie die Ausgabefach-Erweiterung immer aus, wenn Sie drucken |
| Das Dokument ist schräg oder nicht gerade gedruckt | Das Papier wurde nicht korrekt eingelegt | Legen Sie das Papier erneut ein und stellen Sie sicher, dass es richtig ausgerichtet ist |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Druckanzeige blinkt blau, aber der Drucker druckt nicht | Der Drucker verarbeitet Informationen | Warten Sie, bis der Drucker die Verarbeitung abgeschlossen hat |
| Das Drucken ist sehr langsam | Sie drucken möglicherweise eine PDF oder ein Projekt mit hochauflösenden Bildern, oder Sie haben die höchste Auflösung ausgewählt | Große, komplexe Projekte mit Bildern werden langsamer gedruckt, besonders bei höheren Auflösungen |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Drucker ist eingeschaltet, aber wird nicht gestartet | Der Drucker hat zu viel Strom verbraucht oder ist nicht richtig angeschlossen | Trennen Sie das Netzkabel ab, warten Sie etwa 10 Sekunden und schließen Sie es wieder an. Überprüfen Sie, ob die Steckdosenleiste eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob die grüne Leuchte am Netzkabel leuchtet |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Drucker druckt keine randlosen Fotos, wenn ich vom Bedienfeld aus drucke | Das richtige Layout wurde nicht ausgewählt | Stellen Sie sicher, dass das richtige Layout ausgewählt ist. Überprüfen Sie, dass das Bildrechteck vollständig orange gefüllt ist, um randlosen Druck anzuzeigen |
| Der Druck ist faltig oder gewellt | Das Projekt verbraucht mehr Tinte als normal | Drucken Sie das Projekt von einem Computer aus und verwenden Sie die Druckersoftware, um die Tintenstufen zu senken |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.