HP Photosmart C6100
Drucker · 2 Display-Fehlercodes · 4 Problemlösungen
Fehlercodes - HP Photosmart C6100
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| C3 KRITISCH | Installationsproblem oder Verbindungsfehler mit dem All-in-One | a. Überprüfen Sie, ob das All-in-One korrekt angeschlossen und eingeschaltet ist. b. Entfernen Sie das All-in-One aus Windows und installieren Sie es erneut über setup.exe auf der CD-ROM. c. Führen Sie das Installationsprogramm des HP All-in-One aus. d. Wählen Sie den richtigen Verbindungstyp (über Netzwerk oder direkt). e. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungskabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und das All-in-One korrekt erkannt wird. | KRITISCH |
| C4 KRITISCH | Geräteeinstellungsfehler, der nicht abgeschlossen wurde | Lesen Sie Seite 16 des Handbuchs für detaillierte Anweisungen zur Fehlerbehebung. | KRITISCH |
Fehlerbehebung - HP Photosmart C6100
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät wird über USB nicht erkannt | USB-Verbindung nicht ordnungsgemäß hergestellt oder Gerät nicht installiert | Überprüfen Sie die USB-Verbindung zum All-in-One-Gerät unter Windows. Trennen Sie das USB-Kabel, warten Sie einen Moment und schließen Sie es erneut an. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie Abschnitt A. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Microsoft Assistent zum Hinzufügen neuer Hardware wird angezeigt | Windows erkennt das Gerät nicht automatisch | Klicken Sie auf Abbrechen im Microsoft Assistenten zum Hinzufügen neuer Hardware. Trennen Sie die USB-Verbindung und schließen Sie diese erneut am All-in-One-Gerät unter Windows an. Lesen Sie Abschnitt A, wenn das Problem weiterhin besteht. |
| Einrichtung des Geräts nicht abgeschlossen | Installationsprozess wurde unterbrochen oder ist fehlgeschlagen | Führen Sie den Installationsprozess erneut durch. Trennen Sie anschließend das USB-Kabel und schließen Sie es wieder an. Stellen Sie sicher, dass die USB-Verbindung ordnungsgemäß angeschlossen ist. Warten Sie einen Moment, bevor Sie das Gerät erneut anschließen. Weitere Schritte finden Sie in Abschnitt A. |
Paper 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papierstau | Papier ist im Gerät eingeklemmt | Entfernen Sie das gestaute Papier aus dem All-in-One-Gerät. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.