HP Photosmart A717
Drucker · 13 Problemlösungen
Fehlerbehebung - HP Photosmart A717
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druckprobleme durch Staub auf den Kontakten | Schmutzablagerungen auf den kupferfarbenen Kontakten in einer staubigen Umgebung | Reinigen Sie die Kontakte der Tintenpatrone manuell mit destilliertem Wasser und einem weichen, fusselfreien Tuch. Vermeiden Sie es, die Tintenverschlüsse zu berühren. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Tasten auf dem Bedienfeld reagieren nicht | Ein Druckerfehler ist aufgetreten | Warten Sie etwa eine Minute, um zu sehen, ob sich der Drucker selbst zurückgesetzt hat. Schalten Sie den Drucker aus, entfernen Sie das Stromkabel und warten Sie etwa 10 Sekunden, dann stecken Sie es wieder ein. Bei Akkuverwendung: Entfernen Sie den Akku, warten Sie 10 Sekunden und setzen Sie ihn wieder ein. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Ein-Anzeige blinkt grün, aber der Drucker druckt nicht | Der Drucker wird initialisiert oder der Akku wird geladen | Warten Sie, bis die Initialisierung abgeschlossen ist. Wenn der Drucker ausgeschaltet ist und die optionale HP Photosmart Internal Battery installiert ist, wird der Akku geladen. |
| Die Attention-Anzeige blinkt rot | Der Drucker benötigt Aufmerksamkeit | Überprüfen Sie das Druckerdisplay, das Kameradisplay oder den Computermonitor auf Anweisungen. Schalten Sie den Drucker aus. Entfernen Sie das Stromkabel und warten Sie etwa 10 Sekunden, dann stecken Sie es wieder ein. Bei Akkuverwendung: Entfernen Sie den Akku, warten Sie 10 Sekunden und setzen Sie ihn wieder ein. Wenn die Anzeige weiterhin blinkt, gehen Sie zu www.hp.com/support oder wenden Sie sich an den HP-Support. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Weiße Streifen oder fehlende Farben auf der Testseite | Die Tintenpatrone muss gereinigt werden | Führen Sie die automatische Reinigung der Tintenpatrone durch. Sie können die Patrone bis zu dreimal reinigen. Wenn das Problem nach allen drei Reinigungsstufen anhält, ersetzen Sie die Patrone. Hinweis: Wenn die Patrone oder der Drucker kürzlich heruntergefallen ist, behebt sich dieses Problem innerhalb von 24 Stunden von selbst. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.