HP PHOTOSMART A612

Sonstige Probleme 11

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Drucker kann Fotos auf der Speicherkarte nicht finden und anzeigen	Die Speicherkarte enthält möglicherweise Dateiformate, die vom Drucker nicht unterstützt werden	Speichern Sie die Fotos auf einem Computer und drucken Sie vom Computer aus. Stellen Sie die Digitalkamera so ein, dass Fotos in einem unterstützten Dateiformat gespeichert werden.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Drucker macht Lärm beim Einschalten oder nach längerer Nichtbenutzung	Automatische Wartungsprozedur nach längerer Nichtbenutzung oder Stromunterbrechung	Dies ist normales Verhalten. Der Drucker führt eine automatische Wartungsprozedur durch, um die beste Druckqualität zu gewährleisten.

Paper 2

Problem	Ursache	Lösung
Das Papier wird nicht richtig eingezogen	Papierbreitenleitfaden sitzt nicht richtig, Fach enthält zu viel Papier, Blätter kleben aneinander, Papier ist gekräuselt oder Papier ist zu dünn/dick	Stellen Sie sicher, dass der Papierbreitenleitfaden fest an der Papierkante anliegt. Entfernen Sie etwas Papier aus dem Fach. Laden Sie Fotopapier einzeln. Legen Sie Papier in eine Plastiktüte und biegen Sie es vorsichtig zurück. Legen Sie Papier so weit wie möglich in das Fotofach. Probieren Sie HP-Fotopapier.
Das Papier ist während des Druckens verklemmt	Papier ist im Drucker steckengeblieben	Überprüfen Sie den Druckerbildschirm. Ziehen Sie das Papier vorsichtig von vorne zu sich heran. Oder: Entfernen Sie das Papier aus dem Fach, öffnen Sie das Fach vollständig, ziehen Sie das Papier vorsichtig von hinten heraus, heben Sie das Fach an. Schalten Sie den Drucker aus, trennen Sie den Stecker ab (10 Sekunden warten), schließen Sie an und schalten Sie ein, wenn das Papier nicht erreichbar ist.

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
Die Betriebsanzeige ist grün und blinkt, aber der Drucker druckt nicht	Der Drucker wird initialisiert oder der optionale Akku wird aufgeladen	Warten Sie, bis der Drucker fertig ist. Wenn der Drucker ausgeschaltet ist und der optionale interne HP Photosmart-Akku eingesetzt ist, wird der Akku aufgeladen.
Der Drucker ist an die Stromversorgung angeschlossen, kann aber nicht eingeschaltet werden	Der Drucker hat möglicherweise zu viel Strom verbraucht oder es liegt keine Spannung an der Steckdose an	Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose, warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie ihn erneut an. Schalten Sie ein. Überprüfen Sie, ob die Steckdose Spannung führt.
Der optionale interne HP Photosmart-Akku kann nicht zum Einschalten des Druckers verwendet werden	Der Akku muss möglicherweise aufgeladen werden	Schließen Sie das Netzkabel an, damit der Akku aufgeladen wird. Überprüfen Sie, dass die Betriebsanzeige grün ist und blinkt. Entfernen Sie den Akku und setzen Sie ihn erneut ein.
Der optionale interne HP Photosmart-Akku wird nicht aufgeladen	Schlechte Akkukontakte oder Ladeproblem	Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. Entfernen Sie die Akkufachabdeckung und den Akku, setzen Sie den Akku erneut ein, ohne die Kontakte zu berühren. Überprüfen Sie die Netzkabelanschlüsse. Die Ladezeit für einen leeren Akku beträgt etwa vier Stunden. Ersetzen Sie den Akku, wenn dieser immer noch nicht aufgeladen wird.

Spülergebnis & Trocknung 2

Problem	Ursache	Lösung
Es werden keine randlosen Fotos gedruckt	Die Option zum randlosen Drucken ist deaktiviert	Drücken Sie Menü, wählen Sie Voreinstellungen und drücken Sie OK. Wählen Sie Randlos und drücken Sie OK. Wählen Sie Ein und drücken Sie OK.
Das Foto wird schief oder nicht mittig auf dem Papier gedruckt	Papier sitzt falsch im Fach oder Druckkopf ist nicht ausgerichtet	Legen Sie das Papier erneut ein, damit es richtig im Eingabefach sitzt. Stellen Sie sicher, dass die Papierbreitenführung richtig an der Kante anliegt. Richten Sie den Druckkopf aus.