| Drucker kann nicht drucken |
Drucker ist ausgeschaltet, Papier fehlt oder Verbindungsprobleme |
Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und Papier im Fach vorhanden ist. Überprüfen Sie Fehlermeldungen und folgen Sie den Bildschirmanweisungen. Trennen Sie das USB-Kabel ab und verbinden Sie es erneut, oder überprüfen Sie die Wi-Fi-Verbindung. Laden Sie HP Print and Scan Doctor herunter und führen Sie es aus. |
| Faxtest fehlgeschlagen - Fax Hardware Interface Test |
Hardwareproblem mit Faxschnittstelle, Telefonverbindung unterbrochen |
Schalten Sie den Drucker über die Power-Taste aus, trennen Sie das Stromkabel ab, warten Sie einige Sekunden, schließen Sie es erneut an und schalten Sie ihn ein. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu empfangen. Entfernen Sie den Telefonstecker und schließen Sie den Drucker direkt an den Telefonanschluss an. |
| Faxtest fehlgeschlagen - Active Telephone Line Detection Test |
Telefonkabel lose angeschlossen, Telefonleitungsprobleme |
Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Telefonwandanschluss und dem Drucker. Verbinden Sie das Telefonkabel mit dem Fax-Anschluss auf der Rückseite des Druckers. Entfernen Sie den Telefonstecker. Testen Sie ein funktionierendes Telefon an demselben Anschluss auf Wählton. Wenden Sie sich an Ihren Telefonanbieter, falls kein Wählton vorhanden ist. |
| Faxtest fehlgeschlagen - Dial Tone Detection Test |
Andere Geräte auf der Telefonleitung, ungewöhnlicher Wählton (PBX), digitale Telefonleitung, falsche Land-/Regionaleinstellungen |
Entfernen Sie alle anderen Geräte von der Telefonleitung und führen Sie den Test erneut durch. Überprüfen Sie die Land-/Regionaleinstellungen. Testen Sie ein funktionierendes Telefon an demselben Anschluss. Stellen Sie sicher, dass der Drucker an eine analoge Telefonleitung angeschlossen ist. Entfernen Sie den Telefonstecker und schließen Sie ihn direkt an. |
| Faxtest fehlgeschlagen - Line Current Test |
Digitale Telefonleitung statt analog, Telefonkabel nicht richtig angeschlossen, andere Geräte auf der Leitung |
Stellen Sie sicher, dass der Drucker an eine analoge Telefonleitung angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Telefonwandanschluss und dem Drucker. Testen Sie ein funktionierendes Telefon an demselben Anschluss. Entfernen Sie andere Geräte von der Telefonleitung. |
