HP LaserJet Ultra M100
Drucker · 1 Display-Fehlercodes · 11 Problemlösungen
Fehlercodes - HP LaserJet Ultra M100
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 10.30.0X KRITISCH | Nicht autorisierte <Color>-Kartusche | Ersetzen Sie die Kartusche durch eine Original-HP-Tonerkartusche. Besuchen Sie www.hp.com/go/anticounterfeit, um zu überprüfen, ob die Kartusche echt ist. | KRITISCH |
Fehlerbehebung - HP LaserJet Ultra M100
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Cartridge Policy-Funktion blockiert nicht-originale Druckkassetten | Drucker ist so konfiguriert, dass nur originale HP-Druckkassetten akzeptiert werden, um die Druckqualität zu schützen | Verwenden Sie nur originale HP-Druckkassetten oder deaktivieren Sie die Cartridge Policy-Funktion über HP EWS System > Supply Settings |
| Geschützte Druckkassette kann nicht in anderem Drucker verwendet werden | Die Cartridge Protection-Funktion hat die Druckkassette dauerhaft mit dem Originaldrucker verknüpft | Deaktivieren Sie Cartridge Protection vor dem Einsetzen einer neuen Druckkassette, wenn Sie Druckkassetten über mehrere Drucker hinweg verwenden müssen |
Paper 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papierstau beim Zuführen | Mehrere Blätter werden gleichzeitig durch das Gerät zugeführt | Entfernen Sie das gesamte Papier aus dem Eingabefach, richten Sie den Stapel auf, ohne ihn zu fächern, und laden Sie ihn erneut. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen fest gegen das Papier anliegen. |
| Umschläge werden nicht korrekt zugeführt | Zu viele Umschläge sind im Fach geladen | Laden Sie nur 4 bis 6 Umschläge (5 mm) in das Prioritäts-Zuführungsfach oder maximal 10 Umschläge in das Eingabefach. Legen Sie sie mit der Vorderseite nach oben ein, wobei die Seite mit der Rücksendeadresse zuerst in den Drucker führt. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.