HP LaserJet Tank MFP 1602w
Drucker · 12 Display-Fehlercodes · 3 Problemlösungen
Fehlercodes - HP LaserJet Tank MFP 1602w
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - HP LaserJet Tank MFP 1602w
Err/04
Papier hat sich im Eingabefach oder in der Druckerbasis gest...
KRITISCH
Er/32
Die Bildtrommel hat das Ende ihrer Lebensdauer erreicht
WARNUNG
Err/01
Das Eingabefach ist leer
WARNUNG
Err/02
Die hintere Abdeckung ist offen
WARNUNG
Err/03
Der Drucker konnte kein Blatt Papier einziehen, um zu drucke...
WARNUNG
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| Err/04 KRITISCH | Papier hat sich im Eingabefach oder in der Druckerbasis gestaut | Beseitigen Sie den Papierstau im Eingabefach oder im Druckerbereich. | KRITISCH |
| Er/32 WARNUNG | Die Bildtrommel hat das Ende ihrer Lebensdauer erreicht | 1. Drucken Sie einen Informationsbericht aus, um den Status der Trommel zu überprüfen. 2. Wenn der Bericht den Fehler 'Er/32' anzeigt, hat die Trommel das Ende ihrer Lebensdauer erreicht. 3. Wenden Sie sich an den HP Support für weitere Informationen und Ersatzoptionen. 4. Die Bildtrommel kann nur von einem autorisierten Serviceanbieter ausgetauscht werden. | WARNUNG |
| Err/01 WARNUNG | Das Eingabefach ist leer | Legen Sie Papier in das Eingabefach ein und drücken Sie die Resume-Taste, um fortzufahren. | WARNUNG |
| Err/02 WARNUNG | Die hintere Abdeckung ist offen | Stellen Sie sicher, dass die hintere Abdeckung vollständig geschlossen ist. | WARNUNG |
| Err/03 WARNUNG | Der Drucker konnte kein Blatt Papier einziehen, um zu drucken | 1. Legen Sie das Papier erneut in das Eingabefach ein. 2. Drücken Sie die Resume-Taste, um fortzufahren. | WARNUNG |
| go/03 WARNUNG | Das tatsächliche Papierformat stimmt nicht mit den Papiereinstellungen überein | 1. Legen Sie das richtige Papierformat in das Eingabefach ein oder ändern Sie die Papiereinstellungen in der Druckersoftware. 2. Drücken Sie die Resume-Taste, um mit dem aktuell eingelegten Papier fortzufahren. | WARNUNG |
| go/01 INFORMATION | Der Drucker befindet sich im manuellen Zufuhrmodus | 1. Legen Sie den richtigen Papiertyp und das richtige Papierformat in das Eingabefach ein. 2. Drücken Sie die Resume-Taste, um fortzufahren. | INFORMATION |
| go/02 INFORMATION | Der Drucker verarbeitet einen manuellen Duplexauftrag | 1. Legen Sie die gedruckten Seiten mit der zu bedruckenden Seite nach unten und der Oberkante nach hinten in das Eingabefach ein. 2. Drücken Sie die Resume-Taste, um fortzufahren. | INFORMATION |
| go/04 INFORMATION | Der Drucker hat eine Anforderung zur Google Cloud Print-Registrierung erhalten | Drücken Sie die Resume-Taste, um eine Verbindung herzustellen. | INFORMATION |
| go/06 INFORMATION | Der Drucker hat eine Anforderung erhalten, eine Verbindung über Wi-Fi Direct herzustellen | Drücken Sie die Resume-Taste, um eine Verbindung herzustellen. | INFORMATION |
| go/99 INFORMATION | Aufforderung zum Entsperren der versteckten EWS-Serviceseite | 1. Öffnen Sie die EWS-Webseite und klicken Sie auf die Registerkarte 'HP Web Services'. 2. Klicken Sie unter 'Web Services Settings' auf 'Enable', um die EWS-Serviceseite zu entsperren. | INFORMATION |
| P2 INFORMATION | Der Drucker hat die erste Seite eines ID-Karten-Kopierauftrags abgeschlossen | 1. Öffnen Sie die Scannerabdeckung und drehen Sie die ID-Karte um. 2. Schließen Sie die Scannerabdeckung. 3. Drücken Sie die Taste 'Resume', um fortzufahren. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - HP LaserJet Tank MFP 1602w
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tonerpack nicht vollständig eingesetzt | Der Tonerpack wurde nicht vollständig in den Schacht eingeführt | 1. Öffnen Sie die Tonerzugangsklappe 2. Setzen Sie den Tonerpack ein, bis er hörbar einrastet 3. Stellen Sie sicher, dass der Tonerpack vollständig in den Schacht eingeführt ist |
| Drucker nach Tonerwechsel nicht betriebsbereit | Der Drucker benötigt nach dem Entleeren des Tonerpacks Zeit zur Vorbereitung | Warten Sie einige Minuten, bis der Drucker nach dem Austausch des Tonerpacks betriebsbereit ist |
| Schlechte Druckqualität beim Erreichen der Trommellebensdauer | Die Imaging-Trommel hat mehr als 50.000 Drucke erreicht und das Ende ihrer Lebensdauer erreicht | 1. Drucken Sie einen Informationsbericht aus, um den Status der Trommel zu überprüfen 2. Wenden Sie sich an den HP-Support 3. Die Imaging-Trommel kann nur von einem autorisierten Serviceanbieter ausgetauscht werden |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.